轉正個人計劃和意見
做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
轉正個人計劃和意見篇一
在今后工作中，我一定配合--x主管工作，結合自己的以往的工作經驗，以下幾點是我對工作地要求。
1、不斷加強業務學習，配合--x主管工作，熟悉業務工作，熟悉公司的工作，做到心里有數，思路清晰。
2、接待日?？蛻魜黼姡瑏砗茸稍儤I務，為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考，能充分理解、領會主管的意圖，隨時做好輔助工作。
3、處理業務交給的報表，文件，單據，資料。
4、接受客戶的相關投訴，及時做好記錄，及時聯系相關業務人員處理
5、細心踏實，能夠為主管處理細節的工作。料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁，及時反映自己看到的問題，對所有工作做好查詢記錄，對于工作中出現的問題，及時與主管溝通解決。
6、良好的工作情緒，積極向上，有目標有方向，在工作中配合主管業務，為主管分擔工作提出合理的建議，在專業不懂的問題及時請教學習，不斷的提高自己，力爭盡早的做到獨檔一面。
我在今后的工作中會配合--x主管完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。
轉正個人計劃和意見篇二
一、繼續學習，提高能力
轉正后，我要繼續深入學習，把在工作上不懂得方面都去請教他人，向有經驗的前輩學習，把自己的工作真正的`弄好。首先是去買一些相關書籍來看，在工作余下的時間里去把書看一遍，在書里面找自己想要的答案。積極去做自己之前沒有做的工作，接觸不同種類的工作，這樣能夠學習到更多，而且還能把自己的能力給提高。工作中，學習是不能斷的，一斷就不能有進步了。轉正之后，我更要積極學習，把能力空間擴大，不斷的補充東西進去，幫助自己在公司把腳跟站穩。
二、積極主動地做事
轉正成為正式員工，工作就更要去主動了，在不耽誤本職工作的情況下，多去找工作做，不僅能夠讓領導看見我的努力，而且也是在為自己積累經驗。有事要去積極找人幫忙，不要一個人扛著，這樣是沒有好處的。只要有工作是自己能去做的，我會積極的把它接下來，并認真的完成，不失信領導。對自己有幫助的工作但是有點難度的，我也會去做一些，主要是以這樣的方式去充實自己，讓自己能夠在工作上有更大的進步。
三、常反省工作，總結經驗
在成為正式的員工后，在工作里，我會常反省工作，把自己的不足統統找出來給改正。對于自己每天做完的工作，我會及時去反思，讓自己從工作中知道自己優缺點，這樣就能把缺點改正，把優點進一步發展。從他人和工作中總結經驗，學習新技能。相信不斷的反省自己，我可以把自己變優秀起來，讓自己在領導的面前有更好的印象的。
試用期的我工作也很努力，那么轉正后我就要更努力工作，不辜負公司對我這個員工的栽培，做事要對得起領導和公司。我會努力團結起大家，協助大家一起去發展。我期待自己的成長和進步，我不會讓自己的努力白費的，一定會盡力把份內工作搞好的。轉正是另一個起點，我會奮力劃向終點。
轉正個人計劃和意見篇三
新的一年已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
一、終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規范填寫;
三、建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
端、數據統計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見;
五、客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關系。
六、客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發現了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的.工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
