年半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo) 半年護(hù)理工作總結(jié)
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半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo)篇一
回顧20xx年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)科室的大力支持下,各項工作開展得有聲有色?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、完善在崗護(hù)理人員業(yè)務(wù)檔案。3月初,護(hù)理部為全院在崗護(hù)理人員建立了業(yè)務(wù)檔案,補充完善資料,集中護(hù)理人員相關(guān)信息,做到對護(hù)理隊伍情況全面掌握,為合理調(diào)配全院護(hù)理人力資源做好資質(zhì)查對工作。
2、組織藥劑、總務(wù)、設(shè)備科同臨床科室召開協(xié)調(diào)會。4月份的協(xié)調(diào)會上各位護(hù)士長就工作中存在的問題向各支持科室提出,后勤支持科室主任分別給予滿意的答復(fù),把為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作落實在行動上。
3、積極貫徹年初縣衛(wèi)生局的精神,啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”的創(chuàng)建活動。4月份,護(hù)理部制定創(chuàng)建方案,定點內(nèi)一科為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,到該病區(qū)召開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”創(chuàng)建工作會,充分做好前期準(zhǔn)備工作。重新整合內(nèi)1科護(hù)理人員,并按護(hù)理人員資質(zhì)和能力,調(diào)整了以前的排版模式和各班職責(zé),5月2號順利啟動該活動實施方案。方案實施期間護(hù)理部和病區(qū)管理人員結(jié)合實際情況不斷對方案進(jìn)行修訂完善,為下步在全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程打下牢實基礎(chǔ)。
4、為慶祝和紀(jì)念5、12護(hù)士節(jié),5月12號下午3時,在醫(yī)院六樓多功能會議室內(nèi),李院長為全院13名優(yōu)秀護(hù)士頒獎。李院長、董院長就醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展和護(hù)理隊伍建設(shè)跟住院部各科室主任及全院護(hù)理人員進(jìn)行了座談,與會主任和護(hù)士長們提出了很好的意見和建議。院領(lǐng)導(dǎo)在會上充分肯定了護(hù)理人員的工作態(tài)度和工作業(yè)績,并鼓勵護(hù)理人員敬業(yè)奉獻(xiàn),要求主任們理解和支持護(hù)理工作,關(guān)心和幫助護(hù)理人員。
5、選拔優(yōu)秀護(hù)理人員,為新住院大樓搬遷做好人員人才方面的準(zhǔn)備工作。年初,護(hù)理部制定了科學(xué)、合理的人才選拔方案。從2月底的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、5月11號的護(hù)理理論考試、6月12號的護(hù)理操作考試、6月29號的護(hù)理管理人員競聘演講中綜合成績?nèi)∏?3名作為護(hù)理管理人員儲備人員。這次的方案在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下得以順利進(jìn)行,公開公平選拔管理人員,工作中既樹立了正氣,又激發(fā)了廣大護(hù)士的工作熱情和自信心。每一輪的選拔,護(hù)士都把自己秀的一面展示出來,從而也提高了護(hù)士在全院干部群眾心中的地位。
6、5月底,根據(jù)上級主管部門要求對全院護(hù)理文書進(jìn)行了部分改版。簡化護(hù)理文書書寫格式,減少文書書寫時間,把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人;讓護(hù)士有更多的時間與病人進(jìn)行語言上的溝通交流。噓寒問暖,拉拉家常,因人因病適時進(jìn)行宣傳教育,體現(xiàn)人文關(guān)懷,提高病人滿意度,通過出院病患的宣傳提高醫(yī)院的知名度。
7、加強危重病人的管理和基礎(chǔ)護(hù)理落實。護(hù)理部經(jīng)常下科室督促檢查危重病人的護(hù)理措施及各項基礎(chǔ)護(hù)理措施落實情況,每月對科室護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查督導(dǎo),并提出相應(yīng)的處理、整改措施,切實體現(xiàn)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。
8、堅持護(hù)士長例會制度。護(hù)理部每月召開護(hù)士長例會,會上向護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)檢情況,指出工作中需要注意的問題,聽取臨床意見和建議。每季度舉辦護(hù)士長培訓(xùn)班,提高護(hù)士長的管理水平,做到全院護(hù)理工作平衡發(fā)展。
半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下、各級干部同行們的支持和幫助下,護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理服務(wù)水平、護(hù)士業(yè)務(wù)能力等方面都取得了一些成績,但仍要客觀審視自我,工作有待進(jìn)一步改進(jìn)。目前,醫(yī)院正面臨臨床科室增加,業(yè)務(wù)范圍拓寬的時候,護(hù)理工作更要加強與相關(guān)科室的協(xié)調(diào)配合,明確職責(zé),強調(diào)落實。加大加快中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作參與臨床診療活動的工作開展,提高醫(yī)院的吸引力和競爭優(yōu)勢,持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)我院護(hù)理工作的'發(fā)展。
半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo)篇二
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長的多元意識》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗交流會,有9名新老護(hù)士長進(jìn)行了發(fā)言,各自講了管理體會,以相互學(xué)習(xí)、取長補短,提高了護(hù)士長管理水平,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護(hù)士長進(jìn)修學(xué)習(xí),心外科護(hù)士長李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作。
堅持了護(hù)士長例會制度:至少每二周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點,表揚先進(jìn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護(hù)士長反饋,提出改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進(jìn)行整改。
每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
加強了護(hù)士的培養(yǎng),對全院護(hù)士進(jìn)行每月一項護(hù)理技能測試,一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,組織護(hù)士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,提高了對危重病人的護(hù)理水平。請赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長匯報了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗,同時又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),對年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo),培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強服務(wù)意識,提高護(hù)士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,全面提升護(hù)理品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,于9月3日至9月23日,護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,邀請山東省旅游學(xué)校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護(hù)士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時間,護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學(xué)習(xí),所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),改善了護(hù)士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。
以上就是我們?yōu)槟淼淖o(hù)理部工作總結(jié),希望以上資料能夠為您帶來參考價值,如有不足之處請留言,我們將不勝感激!
半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo)篇三
一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲,雖然我剛到內(nèi)科,但在護(hù)長和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
我具有堅定的政治立場,能為每個患者解除痛苦是我們每個護(hù)理人員的神圣使命。
我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動,并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對外不純潔交往。
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo)篇四
1、結(jié)合上等達(dá)標(biāo)工作,再次在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行全面的自查,根據(jù)存在的問題進(jìn)行整改和完善。
半年都能進(jìn)入臨床培養(yǎng)階段。
3、護(hù)理禮儀培訓(xùn)
4、在護(hù)理系統(tǒng)績效考核方面做出積極的努力,爭取在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置護(hù)理質(zhì)量考核獎,將各護(hù)理組的護(hù)理質(zhì)量考核與獎懲掛鉤,從而提高各護(hù)理組的質(zhì)量管理意識。
1、完成下半年的護(hù)理質(zhì)量督察工作。將各護(hù)理組對護(hù)理安全的上報情況納入季度護(hù)理質(zhì)量考核,要求護(hù)士長每月必須上報護(hù)理安全情況。
2、召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議,對上半年的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析,提出整改措施,安排落實下半年的護(hù)理質(zhì)量管理重點。
3、召開護(hù)理質(zhì)量講評分析會、護(hù)理安全情況分析討論會,對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,確保臨床護(hù)理安全。
1、積極落實護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。
半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo)篇五
1、根據(jù)《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的通知》精神,護(hù)理部制定了切合我院實際的推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案和工作計劃。并將《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評價細(xì)則》納入20xx年績效考核評價標(biāo)準(zhǔn)。
2、派出1名護(hù)理管理者外出參觀學(xué)習(xí),返院后對全院護(hù)士進(jìn)行了“解讀優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程評價標(biāo)準(zhǔn)”、“優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)”等專題培訓(xùn),使全院護(hù)士更加深刻理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
(二)重點落實好五項工作
1、深化病房小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
2、全面落實護(hù)理職責(zé)。
(1)制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,使責(zé)任護(hù)士對自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。
(2)根據(jù)科室特點對護(hù)理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。如在外科系統(tǒng)開展了護(hù)理集體小交班、風(fēng)險點評,內(nèi)科系統(tǒng)強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
(3)規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責(zé)任護(hù)士發(fā)藥指導(dǎo)或由責(zé)任護(hù)士床頭擺藥、發(fā)藥、指導(dǎo)等辦法,確保了患者口服用藥安全。
(4)為了提高護(hù)士整體溝通能力和溝通技巧,護(hù)理部在強調(diào)日常健康宣教工作的基礎(chǔ)上,利用我院舉辦的“護(hù)患溝通情景演練與競賽活動”、及“溝通就是質(zhì)量安全”為主題的文藝聯(lián)歡比賽活動,鼓勵全院護(hù)士積極參與的同時,實地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應(yīng)用等,為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、修訂服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項目并公示。護(hù)理部根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》等文件要求,結(jié)合我院實際,將晨晚間護(hù)理等8類服務(wù)項目根據(jù)患者活動度,對其輔助程度及與護(hù)理級別的對應(yīng)情況進(jìn)行細(xì)化,并在病房醒目位置進(jìn)行公示,以期得到病人及社會的監(jiān)督,督促護(hù)士遵照執(zhí)行。
3、充分調(diào)動護(hù)士積極性。
(1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護(hù)士積極性。
(2)“5.12”護(hù)士節(jié)表彰獎勵了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,推動引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開展。
(三)自查、考評結(jié)合,不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、開展自查達(dá)標(biāo)活動,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的質(zhì)量和水平。
以衛(wèi)生部《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以我省《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評價細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn),各科室對照標(biāo)準(zhǔn),找不足,擠水份,在去年試點的基礎(chǔ)上逐步夯實工作質(zhì)量。4月份接受了省衛(wèi)生廳督促檢查組對我院的考核評價,并根據(jù)評價考核意見積極整改。
2、構(gòu)建長效機制
將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評標(biāo)準(zhǔn)納入20xx年績效考核管理目標(biāo)中,督促考核組定期不定期下科督促指導(dǎo)科室工作進(jìn)展及落實情況,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作推廣的質(zhì)量和水平。
(一)開展多形式、多途徑培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平
1、院內(nèi)培訓(xùn):堅持院每月1次、科室每月2次的新業(yè)務(wù)、新知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);內(nèi)容涉及新的護(hù)理文書書寫規(guī)范。
(二)嚴(yán)格考核:20xx年前半年護(hù)理部改革了護(hù)士考試辦法。一方面,護(hù)理部建立了三基題庫、核心制度題庫、優(yōu)質(zhì)護(hù)理題庫,通過郵箱下發(fā)科室;第二,對考核內(nèi)容實行提前通知,全院同步進(jìn)行的方式進(jìn)行;第三,分層次考核。護(hù)士長試卷側(cè)重管理、護(hù)士試卷側(cè)重臨床實際。第四,改革考核題型,增加主觀題部分的考核。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨床工作中的典型案例,要求考生結(jié)合核心制度進(jìn)行剖析、思考,提出應(yīng)對措施,從而鍛煉護(hù)理人員的綜合分析與應(yīng)用能力。
1、前瞻的病人安全管理
努力營造非懲罰性報告制度的病人安全管理文化,鼓勵護(hù)士主動上報不良事件,教育護(hù)士長注重剖析問題發(fā)生的成因及防范措施的有效實施。如實施了彈性排班制、雙班制,責(zé)任護(hù)士擺藥、發(fā)藥,危重病人床頭交接,交接班時間重疊15分鐘,各種安全警示標(biāo)識,約束帶等護(hù)理器具的改良等措施。這些措施的實施,充實了薄弱時間段人力配備,彌補了管理上的缺陷,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
2、堅持利用護(hù)理部日常查房、護(hù)士長夜查房、二級質(zhì)控活動、職能科室聯(lián)合查房等方式督促指導(dǎo),每月質(zhì)量考核有重點、有反饋、有整改措施、有評價,管理措施與缺陷全院分享,使護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)不斷改進(jìn)。
3、出臺了護(hù)士長一日四查房制度,從查房時間、重點內(nèi)容、溝通等到方面進(jìn)行規(guī)范,并與護(hù)士長績效考核掛鉤,充分調(diào)動了護(hù)士長深入病房的主動性,提高了護(hù)士長管理考核的力度。
4、重點考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識,履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
5、利用質(zhì)量安全教育月開展了核心制度知識競賽、護(hù)理核心制度考試、護(hù)理安全知識講座、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在我心中,質(zhì)量安全在我手中”主題演講活動、護(hù)理缺陷回顧討論會等活動,通過這些活動的開展,進(jìn)一步強化了護(hù)理人員的法律意識、安全意識。五、上半年護(hù)理各項指標(biāo)考核匯總均達(dá)三級標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理技術(shù)操作抽查人次,合格人次,合格率100%基礎(chǔ)護(hù)理抽查人數(shù)人次,合格人次,合格率90護(hù)理文書檢查份,合格份,合格率88%器械滅菌抽查人數(shù)件,合格件數(shù)件,合格率100%急救物品藥品抽查件數(shù)件,合格件數(shù)件,合格率100%三基理論抽查人數(shù)人次,合格人次,合格率90%護(hù)理事故發(fā)生:0護(hù)理服務(wù)滿意度:95.5%六、存在不足:
1、護(hù)理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善,護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識需強化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3、進(jìn)修護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo)篇六
上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織技術(shù)操作考核,靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、無菌技術(shù)、鼻飼管已訓(xùn)練并考核。合格率100%。
2、每周護(hù)士長例會一次和院感工作會一次,每次護(hù)理質(zhì)量會和院感會議對上周的工作進(jìn)行總結(jié),查找工作中不安全因素,提出改進(jìn)措施,消除差錯事故隱患。認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,對存在的護(hù)理缺陷,分析原因、經(jīng)過,科室組織學(xué)習(xí)、討論,提出改進(jìn)措施。避免了差錯事故的發(fā)生。院感方面對藥品分類管理、藥液配制、醫(yī)療廢物分類處理,一次性用品的管理進(jìn)行了規(guī)范。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試,參加率100%,考核合格率100%.
實行了“主管護(hù)士負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,加強了對病人的溝通交流,病人有問題及時向醫(yī)務(wù)人員反應(yīng),護(hù)士做到自己所負(fù)責(zé)病人心中有數(shù),能夠及時滿足病人的需求。為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。半年醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率95%以上。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護(hù)理文書合格率達(dá)到了95%以上。
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,一級護(hù)理人共天。一級護(hù)理病人合格率95%以上,基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%以上,無護(hù)理并發(fā)癥。六、急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個別班次新入院病人入院宣教不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,陪伴人員太多。
三、個別護(hù)士無菌觀念不強,無菌操作時不截口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo)篇七
時光飛逝,20xx年已經(jīng)過去一半,回首上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“在外樹形象,在內(nèi)抓本職,把客觀環(huán)境的惡劣當(dāng)成磨刀石”的思想信念,克服困難,扎實工作,努力提高理論知識和各項臨床操作技能,較好的完成參加“聯(lián)勤使命”演習(xí)以及科室主任、護(hù)士長布置的各項護(hù)理工作,在同事的關(guān)心、幫助下,取得獲分部嘉獎一次,發(fā)表國家核心期刊論文一篇等成績,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面有了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
身為預(yù)備黨員的我,時刻不忘認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)干好本職工作,能夠通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有較強的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
1、“在外樹形象”。年初,自己有幸參加軍區(qū)“聯(lián)勤使命”演習(xí),志在樹好科室形象,磨練自己的思想意志,提高自己崗位技術(shù)水平,真正履行一名非現(xiàn)役醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)與使命。雖然身為女同志,但是訓(xùn)練場上絲毫不打折扣,不驕不躁,虛心向思想好、訓(xùn)練好、技術(shù)好的同事學(xué)習(xí)請教,工作積極主動,任勞任怨,無私奉獻(xiàn)。訓(xùn)練之余,積極參加演指組織的各項活動,利用點滴休息時間,撰寫文稿,積極向戰(zhàn)地風(fēng)采、戰(zhàn)地廣播投稿。在整個參演過程中,兩次被評為先進(jìn)個人,獲分部嘉獎一次。
2、“在內(nèi)抓本職”。回到科室,自己端正態(tài)度,擔(dān)任組長和總務(wù)的我,倍感自身本職專業(yè)技術(shù)的壓力和危機,為了更好的干好工作,我利用業(yè)余時間在護(hù)理專科畢業(yè)后,繼續(xù)參加護(hù)理本科的深造,不斷充實自己專業(yè)技術(shù)理論。在工作中,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,嚴(yán)格落實護(hù)理操作規(guī)程及各項規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),以真誠的微笑和過硬的技術(shù)為每一位病人服務(wù)。從自身做起,干好本職工作,在同學(xué)面前樹好形象(黨員形象),當(dāng)好模范(技術(shù)過硬,服從命令,聽從指揮),從點滴做起,當(dāng)好助手,把工作往細(xì)的想,往全的做,從全局著想,樹立主人翁思想,當(dāng)好主人。
上半年,工作有進(jìn)步有提高,同時也存在一些不足,比如,在理論學(xué)習(xí)上,勁頭不足,有家庭和工作的客觀因素影響,但更多的是自身學(xué)習(xí)主動性不夠等主觀因素;工作有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,梳理不出頭緒,心浮氣躁,在某種程度上也影響到了其他同事的工作情緒。工作質(zhì)量上,時有安于現(xiàn)狀,標(biāo)準(zhǔn)不夠高的現(xiàn)象,雖然能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是主動性方面還有待于進(jìn)一步提高。
在科室工作近十年的我,我越來越感受到工作的壓力和危機,為達(dá)成下半年科室與個人目標(biāo)“提高科室知名度,提高個人工作業(yè)務(wù)水平”,在下半年,我主要從以下幾個方面展開工作:
1、加強理論知識學(xué)習(xí)。主要是在知識面的拓展入手,豐富自己的文化結(jié)構(gòu),提高文化層次。
2、繼續(xù)樹好主人翁思想,當(dāng)好橋梁紐帶。主要是協(xié)助科室主任與護(hù)士長,傳承科室優(yōu)良傳統(tǒng),做好“傳、幫、帶”工作,創(chuàng)新思維方式,為科室的建設(shè)出謀劃策、抓落實。
3、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。為科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”標(biāo)桿形象貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,我再次衷心的感謝主任、護(hù)士長讓我在這樣和諧的環(huán)境中工作,給予我殷切的批評指導(dǎo)、教育幫助,感謝同事給予的關(guān)心和支持。展望未來,我當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo)篇八
我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護(hù)士長醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理不辭艱辛,積極帶領(lǐng),全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),作為科室的一員感受頗多。
護(hù)士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護(hù)士少,存在潛在風(fēng)險,護(hù)士長則及時調(diào)整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房,了解病員當(dāng)天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。
加強了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應(yīng),備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責(zé)任護(hù)士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責(zé)任護(hù)士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。
我們增設(shè)了健康教育專職護(hù)士。每天我們的健康教育護(hù)士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆聽醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續(xù)做下去。”
我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
半年護(hù)理工作總結(jié)報導(dǎo)篇九
20xx年上半年,護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持下,全體護(hù)理人員以“滿足患者需求”為第一原則,以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題和目標(biāo),結(jié)合“三好一滿意”工程,不斷提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),現(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
(一)護(hù)理人力資源概況
護(hù)理人員總數(shù)1115人,其中臨床護(hù)士1060人,比例95.07%;在編護(hù)士496人,合同護(hù)士619人;注冊護(hù)士1073人,未注冊護(hù)士42人;??埔陨?033人,比例92.65%;床護(hù)比1:0.51。
(二)護(hù)理工作完成情況
截止6月30日,靜脈輸液、輸血274817人次,同比增長7.49%;各類注射303045人次,同比增長8.82%;入院人數(shù)27036人次,同比增長14.93%;出院人數(shù)26499人次,同比增長17.15%;一級護(hù)理21696人次,同比增長6.43%;配合手術(shù)6841臺,同比增長7.38%。
(三)基礎(chǔ)護(hù)理工作量情況
翻身拍背6914人次,喂水喂飯1117人次,授予便器4029人次,梳頭167人次,洗臉浴足2887人次,洗頭387人次,床上浴789人次,基礎(chǔ)護(hù)理項目次數(shù)同比增長117.58%??谇蛔o(hù)理31238人次,同比增長45.15%;皮膚護(hù)理65227人次,同比增長62.55%;尿道口護(hù)理23303人次,同比增長5.33%。
(一)制定方案,積極組織實施
1.按照衛(wèi)生廳《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以及“三好一滿意”活動,在總結(jié)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定并組織落實山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》。
2.潔凈手術(shù)部,門(急)診制定、上報、組織、實施《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》。
(二)舉辦活動,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1.起草、下發(fā)關(guān)于開展“外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)”,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)系列活動的通知。
2.在學(xué)術(shù)報告廳舉辦“山西省腫瘤醫(yī)院護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”講座,全院900余名護(hù)士參加了培訓(xùn)。
3. 5月12日隆重舉行《紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)護(hù)士授帽暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)表彰大會》,對12個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“先進(jìn)病區(qū)”,3個臨床護(hù)理教學(xué)“先進(jìn)科室”、6名“優(yōu)秀護(hù)士長”、10名“滿意護(hù)士”、12名臨床護(hù)理教學(xué)“優(yōu)秀教師”、6名“三十年護(hù)齡”及山西省第二屆護(hù)理楷模陳穎護(hù)士長、賈立娟護(hù)士進(jìn)行頒獎。
(三)組織落實,創(chuàng)建山西省“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”
1.為進(jìn)一步落實山西省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強醫(yī)院消毒供應(yīng)中心建設(shè)與管理的通知》工作要求,于20xx年2月在第三會議室組織召開了消毒供應(yīng)中心與職能、后勤科室溝通協(xié)調(diào)會。
2.護(hù)理部組織供應(yīng)室、手術(shù)室通過充分溝通交流,自4月開展手供一體化。
3.通過山西省衛(wèi)生廳專家組的評審評價,20xx年5月4日下午,護(hù)理部王翠玲主任代表我院接受衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)為我院頒發(fā)的“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”牌匾。
(四)配置設(shè)施,體現(xiàn)人性化護(hù)理服務(wù)
1.臨床各護(hù)理站配送了移動式輸液架,它的人性化設(shè)計理念不但滿足了長時間輸液、帶管、行動不便患者的活動需求,更體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的人性化關(guān)愛和尊重,同時也減輕護(hù)士勞動強度,保證了患者活動安全。
2.為全院34個臨床科室配備37臺體溫表甩降機,減輕護(hù)理人員的勞動強度及非護(hù)理時數(shù)。
3.為護(hù)理示教室購置高仿真心肺復(fù)蘇模擬人。
(五)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障護(hù)理安全
1.制定院內(nèi)危重病人轉(zhuǎn)科流程,規(guī)范院內(nèi)轉(zhuǎn)科護(hù)理交接本。保障患者安全,全院推行使用《院內(nèi)轉(zhuǎn)科護(hù)理交接記錄本》。
2.優(yōu)化手術(shù)室與外科系統(tǒng)手術(shù)病人交接流程,手術(shù)科室全部開展送手術(shù)病人至電梯口的工作,手術(shù)患者做到無縫隙護(hù)理,消除手術(shù)病人的恐懼感,為患者提供優(yōu)質(zhì)、全程、全面、無縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3.修訂表格式交接班本的書寫規(guī)范,將健康教育納入交接班內(nèi)容并納入文書質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證護(hù)理工作的安全及質(zhì)量。
4.泌尿外科、放療一病區(qū)開展醫(yī)護(hù)捆綁模式管理病人模式。
(六)多措并舉,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)
1.按照《山西省腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》對全院34個臨床護(hù)理站進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項督導(dǎo),全面實施責(zé)任制apn排班模式,為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2.普外二病區(qū)通過山西省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項檢查組對的評價,被授予“山西省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”稱號。
3.按季度開展護(hù)理服務(wù)滿意度分析通報會,并在普外一病區(qū)進(jìn)行專題業(yè)務(wù)查房,提出導(dǎo)游式、連續(xù)式、多媒體、互動式的全方位入院介紹,保證入院宣教效果。
4.劉瑞云副院長參與護(hù)理查房,對優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況進(jìn)行實地調(diào)研,患者對護(hù)理人員工作給予了高度肯定并提出了建議與意見。
5.開展護(hù)士長與護(hù)士、護(hù)理部主任與護(hù)士長季度談話制,加強上下級溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決處理問題及隱患。
6.全院下發(fā)衛(wèi)生部醫(yī)政司關(guān)于開展“醫(yī)院護(hù)理改革創(chuàng)新亮點展示”,并定于20xx年5·12對20xx年護(hù)理改革創(chuàng)新點進(jìn)行評比表彰,要求各科室創(chuàng)新思維,探索護(hù)理改革創(chuàng)新點,并有應(yīng)用效果評價,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。目前護(hù)士主動服務(wù)產(chǎn)生的“新發(fā)明”、“金點子”數(shù)達(dá)24個。
7.成立癌痛規(guī)范化治療示范病房(掛靠康復(fù)一病區(qū)),針對癌痛患者醫(yī)護(hù)人員給予疼痛評估及相應(yīng)的護(hù)理措施,提高癌痛晚期患者的生存質(zhì)量。
8.在外科系統(tǒng)病房統(tǒng)一制作《科室信息一覽表》受到醫(yī)護(hù)人員和患者好評。
9.組織人員進(jìn)行《腫瘤護(hù)理護(hù)理常規(guī)》修訂工作,已進(jìn)行討論會議六次。
(七)上半年收到錦旗95面,表揚信334封。
按照20xx年護(hù)理質(zhì)控工作安排,依據(jù)《山西省腫瘤醫(yī)院20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、“三好一滿意”活動方案和《山西省腫瘤醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),具體總結(jié)如下:
(一)質(zhì)量管理目標(biāo)全部達(dá)到年初既定目標(biāo)(分級護(hù)理、病房管理、護(hù)理文書、急救物品)成績較去年同期均有所提升。
(二)護(hù)理質(zhì)控???期,通報表揚科室累計177次,通報批評科室累計7次,質(zhì)控科室累計15次,處罰金額累計3416元。質(zhì)控主要原因為:護(hù)理措施不到位導(dǎo)致壓瘡、家屬承擔(dān)護(hù)理工作、口服藥監(jiān)管落實不到位等問題。
(三)主動上報不良事件101起,主要有血標(biāo)本不合格、給藥錯誤、藥物外滲、非計劃拔管等。
(四)上報危重病人154人次,護(hù)士長追蹤228次。主要問題:危重患者無腕帶標(biāo)識;責(zé)任護(hù)士對既往史、陽性體征及觀察要點掌握欠缺;重癥護(hù)理記錄單觀察護(hù)理記錄連續(xù)性不強,不體現(xiàn)動態(tài)進(jìn)展等。
(五)壓瘡預(yù)報病人172人次,全部實現(xiàn)全程跟蹤督導(dǎo)。其中院內(nèi)發(fā)生難免壓瘡11例;護(hù)理不當(dāng)發(fā)生8例,院外帶來93例。
(六)前半年查缺補漏累計1662人次,以體溫單漏劃、錯劃最多,使用pda科室此類問題發(fā)生累計為18 次。
(七)與問題科室護(hù)士長誡勉談話5次。談話對象為被質(zhì)控科室及特殊藥物使用中需告誡警示的科室護(hù)士長。
(八)落實“忻州會議”精神,召開護(hù)理質(zhì)量控制委員會議3次,匯報工作成績與不足,就績效考核、護(hù)理質(zhì)量安全問題進(jìn)行分析討論,共提出意見和建議30余條,正在改進(jìn)完善中。
(九)召開20xx年度護(hù)理質(zhì)量安全分析交流會,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控室、臨床藥學(xué)部、感染管理科等相關(guān)職能科室參加,王國平院長、劉瑞云副院長、李耀平副院長到會并做重要講話。通過典型安全案例交流,提高全院護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的嫩里,獲取值得借鑒的方法,保證護(hù)理質(zhì)量與安全,使護(hù)理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。