企業(yè)上半年總結(jié)工作
總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
企業(yè)上半年總結(jié)工作篇一
(一)、上半年工作回顧
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、產(chǎn)值：完成產(chǎn)值 萬元，比同期的萬元 下降 ;
2、產(chǎn)量：完成產(chǎn)量 噸，比同期的 噸，減少產(chǎn)量 噸，下降 %;
3、產(chǎn)成品發(fā)出 噸，比同期的 噸減少 噸，下降 %;
4、銷售：實現(xiàn)銷售 萬元，比同期的 萬元下降 %;
5、實現(xiàn)利稅 萬元。
二、完成的主要工作
1、 以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司、對社會有用的人作為自己的使命，一方面站在員工角度，為員工謀求福利待遇，上半年，公司為全體員工(除2人超齡以外)139名購買了工傷保險。共簽定返聘人員合同11名。社會養(yǎng)老保險上半年還新增了18人，全年共108人參保，參保率達到 83%，員工工傷醫(yī)療有保障，退休有社保工資，真正解決了員工的后顧之憂。另一方面，我們加強對全體員工的思想教育，給他們增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。公司網(wǎng)站、公司簡報、公司櫥窗、各廠宣傳欄為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過這些形式的宣傳，傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這些平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。
2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
一是加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織管理層人員進行各種培訓(xùn)。除了公司堅持每月一次的培訓(xùn)外，我們還聘請質(zhì)量管理體系認證中心、環(huán)境管理體系認證中心的老師給大家講課，通過培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)，大家的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二是加強了黨組織建設(shè)，發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。全公司設(shè)立黨員先鋒崗8個，成立了中心學(xué)習(xí)組4個，通過這些活動，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。此外，我們還充分發(fā)揮團組織的作用，由公司共青團組織排練的《詩朗誦·大山的兒子》在鎮(zhèn)共青團組織的“五四文藝匯演”中獲獎。黨、團的這些活動，極大地豐富了員工的文化生活，既強化了學(xué)習(xí)，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求。年初，董事長職權(quán)行使人在動員報告中重點提出了“實行問責(zé)制”、“實行以法制企”、“構(gòu)建依法治企的管理文化”等措施。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，對公司高層管理人員進行了重新分工，使每位公司領(lǐng)導(dǎo)進一步明確了職責(zé)，修訂了《公司考勤制度》等規(guī)定，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，對不遵守公司規(guī)章制度的員工都給予了嚴肅處理。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，各部門積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。再次，在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
今年初，生產(chǎn)部在征得總經(jīng)理的同意后，在主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理杜逢海的主持下，就輔助生產(chǎn)費用進行了核定。他們進行改革，按生產(chǎn)產(chǎn)品的噸位核定輔助生產(chǎn)費用來控制生產(chǎn)費用，僅上半年，3個廠的噸位輔助生產(chǎn)費用與去年同期比較就少開支5萬余元。如果繼續(xù)堅持下去，到年底這項費用就將會節(jié)省10萬元之巨。
上半年，我們還本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合監(jiān)事會對公司的財務(wù)進行了審計工作。
通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，
收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和中石油、中石化的自身情況，全國各地市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。這勢必讓全國各地的化工行業(yè)加大了市場的營銷力度，有些石油化工行業(yè)采取一切辦法，甚至不入流的手段打入市場，對我們的銷售工作造成了很多壓力。但是公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
一是充分發(fā)揮銷售骨干人員的帶頭作用，公司以江蘇市場、江漢市場為龍頭市場，一這兩個市場推動其他市場的工作，以業(yè)務(wù)員易華和雷華東為銷售骨干人員，以他們兩的銷售工作和銷售業(yè)績推動其他銷售人員的業(yè)績，
二是充實大市場的人員力量。公司根據(jù)市場實際，充實了穿越市場的人員力量，將原任過公司辦主任、安裝隊隊長的胡云飛同志充實到穿越市場，既調(diào)動了該同志工作的積極性發(fā)揮了他的特長，對市場工作的進步起到了很大的作用。
三是轉(zhuǎn)變?nèi)w銷售員的思想觀念，做好客戶的服務(wù)工作。上半年，公司2次召開業(yè)務(wù)員專題會議，對業(yè)務(wù)員的工作實行了量化并簽訂了銷售合同，對業(yè)務(wù)員的工作提出了具體要求，要求全體業(yè)務(wù)員既當公司銷售員，也要當好公司的宣傳員，更要當好公司的服務(wù)員。所有業(yè)務(wù)員都根據(jù)各客戶的具體要求和各市場的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
四是加強市場調(diào)查和市場研究，把市場溝通工作做到各地市場。董事長職權(quán)行使人劉建今年多次到市場進行實地調(diào)查和研究，對各地市場的情況可以說有了深層次的了解，了解情況以后，能夠及時會同市場業(yè)務(wù)員對相關(guān)的問題進行處理，為市場的正常運轉(zhuǎn)做好了打基礎(chǔ)的工作。
6、緊跟形勢進行新產(chǎn)品的開發(fā)，千方百計抓好產(chǎn)品質(zhì)量
根據(jù)公司年初動員大會的精神，目前，我們開發(fā)的新產(chǎn)品——淀粉已經(jīng)基本保證自己生產(chǎn)所用，我們還要在生產(chǎn)中不斷摸索、總結(jié)，要把淀粉作為我們的產(chǎn)品進行銷售。從外引進的產(chǎn)品“接枝多元共聚物降濾失劑”，我們也在進行研究和試生產(chǎn)，也要作為我們公司的新品種打入市場。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命，是企業(yè)的效益。上半年，我們把產(chǎn)品質(zhì)量當著一件大事來抓，針對各地市場對我們公司產(chǎn)品提出的各種質(zhì)量要求，我們要采取切實可行的措施加以改進。一是采取技術(shù)質(zhì)量部的人員蹲廠驗質(zhì)制度，嚴格把好產(chǎn)品出廠的關(guān)口，對不合格的產(chǎn)品一定要掐在廠內(nèi);二是實行廠長、車間主任現(xiàn)場監(jiān)督制度，由廠長和車間主任對生產(chǎn)過程加強監(jiān)控，從源頭抓起;三是實行把產(chǎn)品質(zhì)量的合格率與生產(chǎn)操作人員的工資掛鉤制度，凡是出現(xiàn)質(zhì)量事故，除了追究管理人員的責(zé)任以外，還要扣減責(zé)任人的年度考核工資。
(二)、存在的不足
一、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比以前有了很大的提高，但隨著時代的發(fā)展、競爭的加劇，客戶也為我們的員工提出了更高的要求。
二、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近幾年來，公司很多年青人、特別是業(yè)務(wù)員中的年青人，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
三、規(guī)章制度建立健全和落實還不夠全面到位。
公司雖然有一些規(guī)章制度，但還很不健全，需要在實踐中逐步地健全和完善，有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
四、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。
(三)、20__年下半年的工作計劃和措施
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營管理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能保證完成董事會給我們制定的工作目標和任務(wù)。
一、凝心聚力，消除雜音
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一。下半年，一是要通過個別談心、會議溝通、明確職責(zé)、工作匯報、工作檢查等形式和方法，特別抓好高層管理人員的思想提升，為形成公司真正的核心作出努力繼續(xù)抓好員工的思想教育工作;二是采取各種不同形式提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)思想和精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧龍海，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗;三是通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部員工培訓(xùn)，提高干部的管理能力和思想認識;四是繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
各單位要重新組織本單位人員認真組織學(xué)習(xí)公司【20__】1號文件，認真領(lǐng)會董事長20__年工作動員報告中重點內(nèi)容，公司全體人員要緊緊圍繞公司20__年工作目標來想事、謀事、議事、干事，要同心協(xié)力、同甘共苦、同舟共濟打造公司的未來，要團結(jié)一條心、擰成一股繩，不允許有任何雜音。從今以后，如果有任何影響公司形象、損傷公司士氣、擾亂公司秩序、影響公司團結(jié)的言論和行為出現(xiàn)，公司將絕不姑息。
二、與時俱進，改革創(chuàng)新
時代的發(fā)展需要我們改革創(chuàng)新，公司的現(xiàn)狀迫使我們改革創(chuàng)新，不改革我們就會停滯不前甚至倒退，不創(chuàng)新我們就會坐吃山空甚至倒閉。下半年，我們要采取過硬措施：
一是改思想觀念。要從公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念改起，改灰心喪氣為信心百倍;改觀、望、等為想、干、創(chuàng);改穩(wěn)扎穩(wěn)打為穩(wěn)中求升;改為自己想的多為公司想的多。要一門心思以公司整體利益為重。
二是改管理方式。要改人治管理、人情管理為法制管理。下半年公司要進一步細化管理，對崗位職責(zé)和工作流程再進一步細化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，堅決貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。要逐步建立健全公司各項規(guī)章制度和工作流程，建立執(zhí)法監(jiān)督機制，切實做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”，保證企業(yè)生產(chǎn)組織管理活動在制度化、法制化和程序化的軌道上有效運行，依法保障職工的民主權(quán)利和切身利益。通過建章立制、規(guī)范用工、源頭預(yù)防、綜合治理等手段，加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高法制化管理水平，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
三是改工作作風(fēng)。公司每個高中層領(lǐng)導(dǎo)都要率先垂范、以身示范，自己的一切言行要說得起話、過得了硬，見得了人，不能做說話的長子，行動的矮子，堅決反對“發(fā)牢騷、發(fā)議論、發(fā)脾氣”的“三發(fā)”領(lǐng)導(dǎo)，大力提倡做“說實話、辦實事、求實效”的從實領(lǐng)導(dǎo)，每個高中層領(lǐng)導(dǎo)都要按照公司的分工管好、抓好自己分管的工作。公司將對每個高中層領(lǐng)導(dǎo)實行年終考核，將分管工作做得好壞與其績效工資掛鉤。
三、把握重點，各個擊破
一是把握好市場銷售這個重點。采取各種方式加強業(yè)務(wù)員思想素質(zhì)的提升，充分調(diào)動所有業(yè)務(wù)員的工作積極性，激發(fā)他們工作的創(chuàng)造性。要進一步加強對各大市場的考察和研究工作，總經(jīng)理和董事長職權(quán)行使人下半年要結(jié)伴到各地市場進一步進行市場考察，對發(fā)現(xiàn)的問題要在現(xiàn)場及時溝通、及時處理。在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度，根據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務(wù)計劃書，及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和各地市場及相關(guān)單位的關(guān)系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
二是把握好新產(chǎn)品開發(fā)這個重點。新產(chǎn)品的開發(fā)，關(guān)系到企業(yè)的生存，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景，是疏忽不得的。我們要根據(jù)企業(yè)目前的現(xiàn)狀，一是把別人有一定技術(shù)含量、附加值高的產(chǎn)品引進來為我所用。二是充分利用自己的技術(shù)力量研發(fā)新的產(chǎn)品。三是確定專門人員與石油技術(shù)研究部門聯(lián)系引進新的生產(chǎn)項目。我們要聚集財力、蓄勢待發(fā)。
三是把握好產(chǎn)品質(zhì)量這個重點。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞已經(jīng)危及到公司的生存，我們要把產(chǎn)品質(zhì)量納入戰(zhàn)略興企的高度來認識，來運作。各廠要對全體員工進行相關(guān)方面的思想教育，要讓全體員工真正認識到產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅僅只是危及公司的生存，也關(guān)系到自己的飯碗和自己家庭的生存。供應(yīng)部是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭，絕不容許不合格原材料進廠。生產(chǎn)部和各廠管理人員要把好產(chǎn)品生產(chǎn)的各個關(guān)口，要嚴格按照工藝程序操作，絕不生產(chǎn)部不合格品。技術(shù)質(zhì)量部要分工負責(zé)對涉及到產(chǎn)品質(zhì)量的各個關(guān)口把好關(guān)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅僅只是追究生產(chǎn)部門的責(zé)任，更要追究技術(shù)質(zhì)量部的責(zé)任。
四是把握好原材料采購這個重點。原材料的采購一定要實施真正的陽光工程，每一筆合同的簽訂都要有公司的主要領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會成員參加，每一筆貨物的價格都要張榜公開，每一次原材料進廠都要有廠方管理人員監(jiān)稱數(shù)量，都要有技術(shù)質(zhì)量部的人員檢測質(zhì)量。
五是把握好安全工作這個重點。上半年，各廠都曾出現(xiàn)過安全事故，只是沒有造成重大損失而已。下半年，公司要著力抓好治安綜合治理，在生產(chǎn)安全、財產(chǎn)安全、防火防盜安全等方面下達力氣整治。在生產(chǎn)安全上，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴處罰。
回顧已經(jīng)過去的半年，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，我們繼續(xù)高舉著原董事長的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。我們相信，只要我們緊緊團結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利，一定會完成我們今年的工作目標!
企業(yè)上半年總結(jié)工作篇二
光陰似箭，時光如梭，半年已經(jīng)過去了，現(xiàn)在回想，在這過去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù)，感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進、上進、再上進，在上級領(lǐng)導(dǎo)賜予的舞臺上展現(xiàn)出自己的特色，自己的光芒。現(xiàn)就20_年上半年工作總結(jié)、下半年工作計劃向集團公司，向我的恩師前輩、領(lǐng)導(dǎo)們做一回顧、反省，做一計劃、做一安排。
一、上半年工作總結(jié)
20_年受資源整合風(fēng)波影響，我集團公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中，而我的任務(wù)就是跟隨基建部部長，辦理各公司開工所需的各項手續(xù)，時值年末，各政府部門的人員都在準備迎接，_年的到來，都在忙于年貨的購置、關(guān)系的攀攏。而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。食不能安，夜不能寢，在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是_集團有一批盡心盡責(zé)、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務(wù)人員，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們完成了集團公司交給的任務(wù)，拿回了_的開工批復(fù)，完善了_的開工批復(fù)準備工作，我們過了一個踏實愉快的x節(jié)。
節(jié)后我被集團公司調(diào)到了通風(fēng)部，在專家組領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)、教育下受益匪淺，具體的就是明白了風(fēng)機的選型步驟，加深了風(fēng)阻，阻力效率等的計算辦法，對質(zhì)量標準化，有了新的認識，提高了專業(yè)素質(zhì)，集團公司為了服務(wù)好各分公司，于四月份購置了繪圖整套設(shè)備，在原先掌握繪圖技術(shù)的基礎(chǔ)上，在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉。在回到通風(fēng)部后，先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探，對分公司的防治水工作做了預(yù)防性控制。
在集團總工程師的帶領(lǐng)下，我們陸續(xù)出臺了各項管理制度，公司的各專業(yè)、各部門的責(zé)任及義務(wù)，為集團公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻。
在20__年x月x日被集團公司調(diào)到_煤業(yè)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理，調(diào)到_煤業(yè)后，首先完善了對上級政府文件的上傳下達，匯報總結(jié)，根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動的安排，于x月x日親自組織搞了一次“透水事故”應(yīng)急救援演練活動，出動人員x人，動用水泵兩臺，局部通風(fēng)機兩臺，排水管x余米，風(fēng)筒x節(jié)，皮卡車一輛及其他物資，通過這次演練，我公司認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性，認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點。活動后，我們認真總結(jié)，完善了我公司的事故搶險機制。在x月x日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在公司大會議室，對全體員工進行了安全教育培訓(xùn)，備課率達x%。組織會審了地面靜壓灑水池設(shè)計方案，根據(jù)現(xiàn)場勘探，把原_mm直徑_mm高改為xmm直徑xmm高，滿足設(shè)計xm3要求。
二、下半年工作計劃
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，下半年計劃在提高員工的思想素質(zhì)上多搞活動，多下功夫，組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓(xùn)外，公司內(nèi)部要組織各專業(yè)提升教育活動，組織外聘專家，對我公司管理人員在正規(guī)化、標準化、程序化上面進行全方位的指導(dǎo)培訓(xùn)，使管理人員的技術(shù)水平、思想素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍，達到_萬噸/年產(chǎn)能的需求，對我公司特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓(xùn)，使其對自己的專業(yè)了如指掌，對自己的職責(zé)盡心盡力，對職工進行洗腦式教育，使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè)，力求我公司“三違”現(xiàn)象下降x%，達到現(xiàn)代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準，出臺一系列管理驗收制度，上尺、上線去檢查、驗收，不合格，按要求進行整改，使工程質(zhì)量達到國家標準要求。
企業(yè)上半年總結(jié)工作篇三
20xx年上半年，公司認真貫徹落實董事會年初的動員大會會議精神和具體措施，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于改革創(chuàng)新，取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
(一)、上半年工作回顧
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、產(chǎn)值：完成產(chǎn)值 萬元，比同期的萬元 下降 ;
2、產(chǎn)量：完成產(chǎn)量 噸，比同期的 噸，減少產(chǎn)量 噸，下降 %;
3、產(chǎn)成品發(fā)出 噸，比同期的 噸減少 噸，下降 %;
4、銷售：實現(xiàn)銷售 萬元，比同期的 萬元下降 %;
5、實現(xiàn)利稅 萬元。
二、完成的主要工作
1、 以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司、對社會有用的人作為自己的使命，一方面站在員工角度，為員工謀求福利待遇，上半年，公司為全體員工(除2人超齡以外)139名購買了工傷保險。共簽定返聘人員合同11名。社會養(yǎng)老保險上半年還新增了18人，全年共108人參保，參保率達到 83%，員工工傷醫(yī)療有保障，退休有社保工資，真正解決了員工的后顧之憂。另一方面，我們加強對全體員工的思想教育，給他們增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。公司網(wǎng)站、公司簡報、公司櫥窗、各廠宣傳欄為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過這些形式的宣傳，傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這些平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。
2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
一是加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織管理層人員進行各種培訓(xùn)。除了公司堅持每月一次的培訓(xùn)外，我們還聘請質(zhì)量管理體系認證中心、環(huán)境管理體系認證中心的老師給大家講課，通過培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)，大家的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二是加強了黨組織建設(shè)，發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。全公司設(shè)立黨員先鋒崗8個，成立了中心學(xué)習(xí)組4個，通過這些活動，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。此外，我們還充分發(fā)揮團組織的作用，由公司共青團組織排練的《詩朗誦·大山的兒子》在鎮(zhèn)共青團組織的“五四文藝匯演”中獲獎。黨、團的這些活動，極大地豐富了員工的文化生活，既強化了學(xué)習(xí)，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求。年初，董事長職權(quán)行使人在動員報告中重點提出了“實行問責(zé)制”、“實行以法制企”、“構(gòu)建依法治企的管理文化”等措施。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，對公司高層管理人員進行了重新分工，使每位公司領(lǐng)導(dǎo)進一步明確了職責(zé)，修訂了《公司考勤制度》等規(guī)定，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，對不遵守公司規(guī)章制度的員工都給予了嚴肅處理。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，各部門積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。再次，在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
今年初，生產(chǎn)部在征得總經(jīng)理的同意后，在主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理杜逢海的主持下，就輔助生產(chǎn)費用進行了核定。他們進行改革，按生產(chǎn)產(chǎn)品的噸位核定輔助生產(chǎn)費用來控制生產(chǎn)費用，僅上半年，3個廠的噸位輔助生產(chǎn)費用與去年同期比較就少開支5萬余元。如果繼續(xù)堅持下去，到年底這項費用就將會節(jié)省10萬元之巨。
上半年，我們還本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合監(jiān)事會對公司的財務(wù)進行了審計工作。
通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，
收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和中石油、中石化的自身情況，全國各地市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。這勢必讓全國各地的化工行業(yè)加大了市場的營銷力度，有些石油化工行業(yè)采取一切辦法，甚至不入流的手段打入市場，對我們的銷售工作造成了很多壓力。但是公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
一是充分發(fā)揮銷售骨干人員的帶頭作用，公司以江蘇市場、江漢市場為龍頭市場，一這兩個市場推動其他市場的工作，以業(yè)務(wù)員易華和雷華東為銷售骨干人員，以他們兩的銷售工作和銷售業(yè)績推動其他銷售人員的業(yè)績，
二是充實大市場的人員力量。公司根據(jù)市場實際，充實了穿越市場的人員力量，將原任過公司辦主任、安裝隊隊長的胡云飛同志充實到穿越市場，既調(diào)動了該同志工作的積極性發(fā)揮了他的特長，對市場工作的進步起到了很大的作用。
三是轉(zhuǎn)變?nèi)w銷售員的思想觀念，做好客戶的服務(wù)工作。上半年，公司2次召開業(yè)務(wù)員專題會議，對業(yè)務(wù)員的工作實行了量化并簽訂了銷售合同，對業(yè)務(wù)員的工作提出了具體要求，要求全體業(yè)務(wù)員既當公司銷售員，也要當好公司的宣傳員，更要當好公司的服務(wù)員。所有業(yè)務(wù)員都根據(jù)各客戶的具體要求和各市場的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
四是加強市場調(diào)查和市場研究，把市場溝通工作做到各地市場。董事長職權(quán)行使人劉建今年多次到市場進行實地調(diào)查和研究，對各地市場的情況可以說有了深層次的了解，了解情況以后，能夠及時會同市場業(yè)務(wù)員對相關(guān)的問題進行處理，為市場的正常運轉(zhuǎn)做好了打基礎(chǔ)的工作。
6、緊跟形勢進行新產(chǎn)品的開發(fā)，千方百計抓好產(chǎn)品質(zhì)量
根據(jù)公司年初動員大會的精神，目前，我們開發(fā)的新產(chǎn)品——淀粉已經(jīng)基本保證自己生產(chǎn)所用，我們還要在生產(chǎn)中不斷摸索、總結(jié)，要把淀粉作為我們的產(chǎn)品進行銷售。從外引進的產(chǎn)品“接枝多元共聚物降濾失劑”，我們也在進行研究和試生產(chǎn)，也要作為我們公司的新品種打入市場。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命，是企業(yè)的效益。上半年，我們把產(chǎn)品質(zhì)量當著一件大事來抓，針對各地市場對我們公司產(chǎn)品提出的各種質(zhì)量要求，我們要采取切實可行的措施加以改進。一是采取技術(shù)質(zhì)量部的人員蹲廠驗質(zhì)制度，嚴格把好產(chǎn)品出廠的關(guān)口，對不合格的產(chǎn)品一定要掐在廠內(nèi);二是實行廠長、車間主任現(xiàn)場監(jiān)督制度，由廠長和車間主任對生產(chǎn)過程加強監(jiān)控，從源頭抓起;三是實行把產(chǎn)品質(zhì)量的合格率與生產(chǎn)操作人員的工資掛鉤制度，凡是出現(xiàn)質(zhì)量事故，除了追究管理人員的責(zé)任以外，還要扣減責(zé)任人的年度考核工資。
(二)、存在的不足
一、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比以前有了很大的提高，但隨著時代的發(fā)展、競爭的加劇，客戶也為我們的員工提出了更高的要求。
二、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近幾年來，公司很多年青人、特別是業(yè)務(wù)員中的年青人，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
三、規(guī)章制度建立健全和落實還不夠全面到位。
公司雖然有一些規(guī)章制度，但還很不健全，需要在實踐中逐步地健全和完善，有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
四、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。
(三)、20xx年下半年的工作計劃和措施
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營管理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能保證完成董事會給我們制定的工作目標和任務(wù)。
一、凝心聚力，消除雜音
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一。下半年，一是要通過個別談心、會議溝通、明確職責(zé)、工作匯報、工作檢查等形式和方法，特別抓好高層管理人員的思想提升，為形成公司真正的核心作出努力繼續(xù)抓好員工的思想教育工作;二是采取各種不同形式提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)思想和精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧龍海，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗;三是通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部員工培訓(xùn)，提高干部的管理能力和思想認識;四是繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
各單位要重新組織本單位人員認真組織學(xué)習(xí)公司【20xx】1號文件，認真領(lǐng)會董事長20xx年工作動員報告中重點內(nèi)容，公司全體人員要緊緊圍繞公司20xx年工作目標來想事、謀事、議事、干事，要同心協(xié)力、同甘共苦、同舟共濟打造公司的未來，要團結(jié)一條心、擰成一股繩，不允許有任何雜音。從今以后，如果有任何影響公司形象、損傷公司士氣、擾亂公司秩序、影響公司團結(jié)的言論和行為出現(xiàn)，公司將絕不姑息。
二、與時俱進，改革創(chuàng)新
時代的發(fā)展需要我們改革創(chuàng)新，公司的現(xiàn)狀迫使我們改革創(chuàng)新，不改革我們就會停滯不前甚至倒退，不創(chuàng)新我們就會坐吃山空甚至倒閉。下半年，我們要采取過硬措施：
一是改思想觀念。要從公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念改起，改灰心喪氣為信心百倍;改觀、望、等為想、干、創(chuàng);改穩(wěn)扎穩(wěn)打為穩(wěn)中求升;改為自己想的多為公司想的多。要一門心思以公司整體利益為重。
二是改管理方式。要改人治管理、人情管理為法制管理。下半年公司要進一步細化管理，對崗位職責(zé)和工作流程再進一步細化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，堅決貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。要逐步建立健全公司各項規(guī)章制度和工作流程，建立執(zhí)法監(jiān)督機制，切實做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”，保證企業(yè)生產(chǎn)組織管理活動在制度化、法制化和程序化的軌道上有效運行，依法保障職工的民主權(quán)利和切身利益。通過建章立制、規(guī)范用工、源頭預(yù)防、綜合治理等手段，加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高法制化管理水平，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
三是改工作作風(fēng)。公司每個高中層領(lǐng)導(dǎo)都要率先垂范、以身示范，自己的一切言行要說得起話、過得了硬，見得了人，不能做說話的長子，行動的矮子，堅決反對“發(fā)牢騷、發(fā)議論、發(fā)脾氣”的“三發(fā)”領(lǐng)導(dǎo)，大力提倡做“說實話、辦實事、求實效”的從實領(lǐng)導(dǎo)，每個高中層領(lǐng)導(dǎo)都要按照公司的分工管好、抓好自己分管的工作。公司將對每個高中層領(lǐng)導(dǎo)實行年終考核，將分管工作做得好壞與其績效工資掛鉤。
三、把握重點，各個擊破
一是把握好市場銷售這個重點。采取各種方式加強業(yè)務(wù)員思想素質(zhì)的提升，充分調(diào)動所有業(yè)務(wù)員的工作積極性，激發(fā)他們工作的創(chuàng)造性。要進一步加強對各大市場的考察和研究工作，總經(jīng)理和董事長職權(quán)行使人下半年要結(jié)伴到各地市場進一步進行市場考察，對發(fā)現(xiàn)的問題要在現(xiàn)場及時溝通、及時處理。在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度，根據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務(wù)計劃書，及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和各地市場及相關(guān)單位的關(guān)系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
二是把握好新產(chǎn)品開發(fā)這個重點。新產(chǎn)品的開發(fā)，關(guān)系到企業(yè)的生存，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景，是疏忽不得的。我們要根據(jù)企業(yè)目前的現(xiàn)狀，一是把別人有一定技術(shù)含量、附加值高的產(chǎn)品引進來為我所用。二是充分利用自己的技術(shù)力量研發(fā)新的產(chǎn)品。三是確定專門人員與石油技術(shù)研究部門聯(lián)系引進新的生產(chǎn)項目。我們要聚集財力、蓄勢待發(fā)。
三是把握好產(chǎn)品質(zhì)量這個重點。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞已經(jīng)危及到公司的生存，我們要把產(chǎn)品質(zhì)量納入戰(zhàn)略興企的高度來認識，來運作。各廠要對全體員工進行相關(guān)方面的思想教育，要讓全體員工真正認識到產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅僅只是危及公司的生存，也關(guān)系到自己的飯碗和自己家庭的生存。供應(yīng)部是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭，絕不容許不合格原材料進廠。生產(chǎn)部和各廠管理人員要把好產(chǎn)品生產(chǎn)的各個關(guān)口，要嚴格按照工藝程序操作，絕不生產(chǎn)部不合格品。技術(shù)質(zhì)量部要分工負責(zé)對涉及到產(chǎn)品質(zhì)量的各個關(guān)口把好關(guān)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅僅只是追究生產(chǎn)部門的責(zé)任，更要追究技術(shù)質(zhì)量部的責(zé)任。
四是把握好原材料采購這個重點。原材料的采購一定要實施真正的陽光工程，每一筆合同的簽訂都要有公司的主要領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會成員參加，每一筆貨物的價格都要張榜公開，每一次原材料進廠都要有廠方管理人員監(jiān)稱數(shù)量，都要有技術(shù)質(zhì)量部的人員檢測質(zhì)量。
五是把握好安全工作這個重點。上半年，各廠都曾出現(xiàn)過安全事故，只是沒有造成重大損失而已。下半年，公司要著力抓好治安綜合治理，在生產(chǎn)安全、財產(chǎn)安全、防火防盜安全等方面下達力氣整治。在生產(chǎn)安全上，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴處罰。
回顧已經(jīng)過去的半年，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，我們繼續(xù)高舉著原董事長的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。我們相信，只要我們緊緊團結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利，一定會完成我們今年的工作目標!
企業(yè)上半年總結(jié)工作篇四
20xx年是公司團結(jié)拼搏、銳意進取，努力克服宏觀經(jīng)濟下行和醫(yī)藥市場環(huán)境錯綜復(fù)雜的不利影響，不斷夯實基礎(chǔ)管理，維護提升品牌，推進“集團化”進程的一年。上半年，在集團公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，承德公司全面落實“專業(yè)化、規(guī)模化、集團化”工作部署，深入推進商業(yè)集團“”規(guī)劃的落實，創(chuàng)新思路，開拓市場，積極進取，提升四個質(zhì)量，落實文化工程，努力開拓各項工作的新局面。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
一、 經(jīng)濟指標完成情況：
上半年公司整體實現(xiàn)收入2,879萬元，完成年計劃的47.98%，同比增長16.04%。實現(xiàn)利潤64萬元，完成年計劃的32%，同比增長25%。資產(chǎn)總額2,600萬元，較去年同期增長15.48%。
二、 適應(yīng)公司發(fā)展需求，完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)20xx年總體銷售及各品類情況，通過分析、捋順20xx年品類管理政策，制定20xx年新的品類管理政策，并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎勵情況，廠家對商品的銷售及獎勵情況，基礎(chǔ)運營管理部制定了品類外獎勵政策，結(jié)合節(jié)日策劃了多個優(yōu)惠回饋活動，促進門店更好的完成銷售任務(wù)，增加員工收入，提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運營管理部深入到各門店，召集所有店員利用幻燈片形式對品類管理政策進行詳細的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類管理目標責(zé)任書》，并聯(lián)合廠家講師針對藥品知識、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，進一步提升員工對品類政策的理解，增強了政策的執(zhí)行力度，為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。
三、 圓滿完成公司、門店gsp認證及證照年檢工作
公司及門店gsp認證和證照年檢是上半年工作的重中之重，質(zhì)量部針對認證門店，進行統(tǒng)一安排，按gsp檢定標準，到店逐項指導(dǎo)查檢，并指導(dǎo)具體整改措施，要求及時整改，做好各項準備工作，興隆、圍場、鋼城已于5月份之前完成gsp認證;面對公司配送中心gsp認證，質(zhì)量部全員參與，積極組織認證材料、修改庫區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作，于5月底完成公司gsp認證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進行，辦公室于3月份進行積極準備，將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后，通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作，并確立專人跟進相關(guān)工作進展，對年檢事宜進行檢查落實和認真細致的培訓(xùn)。
由于20xx年公司涉及到gsp認證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報辦證等工作，各地執(zhí)行的辦理標準又不盡相同，給大家的工作制造了很多困難，通過多方的努力配合，終于在六月中旬基本完成了以上工作，保證了各部門正常運營和銷售安全。
四、 規(guī)范各部門管理職能，夯實企業(yè)基礎(chǔ)
1、 強化質(zhì)量管理，增強管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運營發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，為確保公司運行平穩(wěn)，質(zhì)量部成立質(zhì)量驗收組，從而提高了質(zhì)量風(fēng)險評估能力，并從資質(zhì)審核方面加大力度，建立資質(zhì)齊全合格的首營企業(yè)和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì)，對過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時索要，建立完整的質(zhì)量檔案。及時提供門店上報所缺資質(zhì)。并按20xx版gsp要求進行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識、操作流程、崗位職責(zé)等方面對業(yè)務(wù)人員、對配送中心全體人員進行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號發(fā)貨，督促跟蹤到店商品的票貨不符問題，基本規(guī)范了配送中心按批號發(fā)貨，加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級質(zhì)量管理員，強化中藥飲片在店管理，巡查在店中藥飲片儲存養(yǎng)護情況，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決或提出合理化建議，有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗中的風(fēng)險。
2、加強培訓(xùn)，夯實財務(wù)內(nèi)部管理
為夯實財務(wù)管理，財務(wù)部增強了與各相關(guān)部門之間的配合，基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題，保障財務(wù)工作順利進行。同時財務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)考試，增強了人員對日常軟件操作的熟知性，有效提升個人業(yè)務(wù)能力。
財務(wù)部為了加強針對折扣商品的管理，出臺了《折扣商品管理制度》，針對各店折扣商品管理，設(shè)定權(quán)限，責(zé)任到人，減少不必要的經(jīng)濟損失。
3、健全制度，提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展，人員規(guī)模不斷的擴大，門店數(shù)量不斷增加，原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要，為有效提高后勤保障能力，提高資金合理利用率，辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)進行核對，賬目清楚，實現(xiàn)了資金運用基本合理，并陸續(xù)出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨核算、固定資產(chǎn)定點購買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度，制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力，良好的控制公司運營成本，為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度，促進企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實行指紋錄入打卡制度，對相關(guān)細節(jié)問題進行了更細致化、人性化的規(guī)定，同時嚴格了請假等相關(guān)要求，嚴肅公司紀律。通過對考勤制度的修訂，使公司的規(guī)章制度更為完善，從而更好的充分利用時間，提高工作效率，促進企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度，提高人才質(zhì)量
20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計62名，為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液，為公司儲備了大量的人才力量，夯實了公司的人才基礎(chǔ)，有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號召力;為進一步增強員工專業(yè)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個人能力和思想品德，人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運營部共完成35次，組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團公司培訓(xùn)5次，涉及培訓(xùn)人員200余人，覆蓋公司及12家門店，經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn)，職工能力均有所提高，為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、 專家維護常抓不懈，維護企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富，是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者，也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位，做好與專家的溝通是維護專家隊伍，提升公司品牌形象重要的方法，品牌保護部為進一步穩(wěn)固專家資源，每周或隔周到店與專家進行交流，協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜，對于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決，并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》，嚴格了對專家的管理，積極響應(yīng)了商業(yè)集團的要求，通過近半年與專家的溝通工作，公司能夠隨時掌握專家的動態(tài)，做到了溝通無障礙，保障了專家隊伍的良好發(fā)展。
七、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子，半年來，公司支部為深入貫徹落實黨的精神，堅持把黨的建設(shè)融入到各項工作之中，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。為進一步體現(xiàn)黨組織的模范作用，實行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對子，與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，各門店在幫扶副總的分管下，充分發(fā)揮團隊精神，相互激勵，積極進取，為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí)，擠時間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了，員工們還在各店負責(zé)人的帶領(lǐng)下認真分析數(shù)據(jù)……點點滴滴，匯集成我們做長、做強、做大同仁堂的理想。
八、 充分體現(xiàn)工會職能，增強員工歸屬感
公司工會從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫，僅半年發(fā)放的福利費用就九萬余元，讓員工們充分感受到了公司對職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動，并通過多種比賽讓每個參與者都得到不同等級的獎勵，不但使職工放松了心情，而且增強職工的凝聚力、集體榮譽感和集體觀念，拉近了企業(yè)和員工間的距離，把企業(yè)的溫暖帶給了每個為同仁堂服務(wù)的人，為公司的發(fā)展營造一個良好、舒適的氛圍。
認真總結(jié)20xx年上半年工作情況，我們有發(fā)展有進步，但還存有很多不足，由于國家政策、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因，導(dǎo)致公司半年銷售不理想，面對壓力和挑戰(zhàn)，我們要捋順工作內(nèi)容，提高下半年工作質(zhì)量，解放思想，克服困難，力爭圓滿完成20xx年目標責(zé)任的各項工作任務(wù)。
一、 規(guī)范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗的血液，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應(yīng)進一步規(guī)范資金的合理使用，樹立“節(jié)儉光榮”的觀念，嚴格控制費用支出，杜絕不合理開銷，各項收支做到賬賬相符，賬實相符。
二、 對自有銷售品種做好總結(jié)，力保商品供應(yīng)
關(guān)注市場動態(tài)，分析終端需求，做好自有品種整體銷售情況的總結(jié)，快速引進適銷商品，及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，力保門店商品供應(yīng)及時，滿足顧客需求，促進整體銷售提升。
三、 各相關(guān)部門做好e6軟件對接工作
今年年初，商業(yè)集體統(tǒng)一更換e6軟件，上半年公司已派專人對e6軟件進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究，下半年公司將全面開始軟件的對接工作，各相關(guān)部門要積極配合工作，并認真學(xué)習(xí)軟件的使用，保障公司的正常運營。
四、 門店加強銷售，力爭完成全年銷售任務(wù)
面對當前經(jīng)濟下行壓力較大，醫(yī)藥市場競爭激烈，藥品價格連續(xù)下降以及經(jīng)營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素，門店要加強人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平及專業(yè)素質(zhì)，增強自身競爭力，并且發(fā)揮同仁堂品牌和強大專家隊伍的優(yōu)勢，爭取完成商業(yè)公司年初下達的任務(wù)指標。
五、 大店要進一步提升銷售力度
較大的門店作為公司發(fā)展的重點，應(yīng)起到整體帶頭的作用，充分利用20xx年下半年的時間拓寬銷售渠道，加大宣傳力度，提升人員業(yè)務(wù)能力，從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加，保證指標的全面落實。 六、 大量引進專家，穩(wěn)固專家隊伍
專家資源的擴大無疑是公司實現(xiàn)銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一，現(xiàn)有專家隊伍已經(jīng)不能夠滿足公司發(fā)展的需要，大量引進優(yōu)秀專家是迫切的需要，我們不光要注重引進，同時專家維護也不能松懈，服務(wù)好專家，穩(wěn)固隊伍，保障公司的良好運營發(fā)展。
七、 加強職工建設(shè)，增加職能培訓(xùn)
針對不同崗位的人員進行專職培訓(xùn)，加大企業(yè)文化、藥品知識、銷售技巧、服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個方針為指導(dǎo)。通過多種渠道儲備人才，在第一時間內(nèi)滿足公司發(fā)展對人才的需求。
八、 做好新零售終端開辦的準備工作
市場開發(fā)部年初按照公司安排進行了新店選址的工作，目標范圍定在學(xué)城和承德縣，經(jīng)幾次測定，商用面積、人流量和入住量等條件均不理想，下半年要綜合各方面指標積極尋址，定地后各部門要積極配合，做好新的零售終端開辦的籌備工作。
下半年提升銷售的舉措：
1、 根據(jù)上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策，加強相關(guān)培訓(xùn)，提升員工對品類管理的認知度和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢;
2、 與廠家協(xié)商，盡可能多的制定下半年活動計劃，利用多種促銷手段提高門店銷售;
3、 針對門店庫存量大及滯銷商品做調(diào)整，將其合理化，保障暢銷商品的庫存量;
4、 不斷拓寬供應(yīng)商渠道，增加高毛利的商品供應(yīng)品種，為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益;
5、 進一步優(yōu)化專家出診時間，充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢，增加門店銷售額度，力爭完成公司全年任務(wù)指標。
20xx年我們要克服各種不利因素的影響，帶領(lǐng)廣大職工人員開拓思維，團結(jié)拼搏，不斷夯實基礎(chǔ)管理，維護提升品牌，為完成集團公司部署的各項工作不懈努力!
企業(yè)上半年總結(jié)的范文篇三：建筑企業(yè)半年工作總結(jié)
20xx年上半年，我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建設(shè)部門的正確指導(dǎo)下，解放思想，與時俱進，全面圍繞“提升經(jīng)營、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路，積極開展工作，并取得了一定的成績。回顧上半年，我們認真做了如下工作：
一、加強經(jīng)營工作力度，經(jīng)營工作有了一定的成效。
經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務(wù)，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益，才能從根本上走出困境，半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效，一是召開了有關(guān)人員會議，分析經(jīng)營形勢，將公司下達的經(jīng)營指標進行分解，明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員，把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門，充實了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實，加大了經(jīng)營的投入，人、財、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系，建立了誠信，為競標打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動，做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程，向兄弟單位搶市場，占份額。上半年我公司共參加投標項目45項，中標 35 項，中標總造價5800 萬元，建筑面積50000平方米，有效跟蹤項目10 項。
二、質(zhì)量安全管理到位，安全生產(chǎn)形勢來勢較好
質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作，半年來，按照我們公司的要求，把施工質(zhì)量、安全當做一項常抓不懈的工作去認真抓好抓實，一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部，同時對上級主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時復(fù)印下發(fā)，使項目部及時明確各級的要求，并認真抓落實，二是認真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，購買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項目和各科室、隊，并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽，提高全員安全生產(chǎn)意識，三是加大了質(zhì)量安全檢查力度，公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對工程項目進行檢查，質(zhì)量安全科每周對項目進行一次常規(guī)檢查，每月對所有項目進行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并督促項目一一落實，工會組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查，通過這些檢查，有效地促進了質(zhì)量安全生產(chǎn)，及時排除了各種隱患。
三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用，嚴格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定，做好職工的穩(wěn)定工作。
恒通建筑公司由于行業(yè)原因，人員不僅多而且雜，在建工地工人大都是農(nóng)民工，學(xué)歷低，人員素質(zhì)普遍不高，而且是各族民眾混在一起。盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力，但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認真做工地農(nóng)民工的思想政治工作，加大對農(nóng)民工的培訓(xùn)，幫助他們了解法律知識，另一方面千方百計保障農(nóng)民工工資，為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他方面我公司盡力騰出資金，幫助切實困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
四、提高公司管理素質(zhì) 齊創(chuàng)新恒通。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以后，新的領(lǐng)導(dǎo)班子對各崗位職責(zé)又進行了重新定位并作了補充，不僅職責(zé)清晰、而且權(quán)責(zé)明確，在辦公室的組織下，各部室對新的崗位職責(zé)責(zé)進行分析并上墻，各科室嚴格按照崗位制度執(zhí)行。其次實行了工作計劃管理。凡我公司員工每月必須填寫工作計劃，這樣能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對工作進行盤點，能夠把我們的工作“化無形為有形”，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論，各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。
五，存在的主要問題
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各職能部門的指導(dǎo)下，我們雖然取得了一定的成績，有了一個好的開端，但是，我們?nèi)源嬖谠S多問題：
1、承接施工任務(wù)有很大的差距，到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標30%。
2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試階段，未能真正發(fā)揮其特長。
下半年，我們將更進一步努力，團結(jié)協(xié)作，力爭通過我們的努力，全面完成公司預(yù)制定的各項指標。
企業(yè)上半年總結(jié)工作篇五
20__年是公司團結(jié)拼搏、銳意進取，努力克服宏觀經(jīng)濟下行和醫(yī)藥市場環(huán)境錯綜復(fù)雜的不利影響，不斷夯實基礎(chǔ)管理，維護提升品牌，推進“集團化”進程的一年。上半年，在集團公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，承德公司全面落實“專業(yè)化、規(guī)模化、集團化”工作部署，深入推進商業(yè)集團“十二五”規(guī)劃的落實，創(chuàng)新思路，開拓市場，積極進取，提升四個質(zhì)量，落實文化工程，努力開拓各項工作的新局面。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
一、 經(jīng)濟指標完成情況：
上半年公司整體實現(xiàn)收入2,879萬元，完成年計劃的47.98%，同比增長16.04%。實現(xiàn)利潤64萬元，完成年計劃的32%，同比增長25%。資產(chǎn)總額2,600萬元，較去年同期增長15.48%。
二、 適應(yīng)公司發(fā)展需求，完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)20__年總體銷售及各品類情況，通過分析、捋順20__年品類管理政策，制定20__年新的品類管理政策，并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎勵情況，廠家對商品的銷售及獎勵情況，基礎(chǔ)運營管理部制定了品類外獎勵政策，結(jié)合節(jié)日策劃了多個優(yōu)惠回饋活動，促進門店更好的完成銷售任務(wù)，增加員工收入，提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運營管理部深入到各門店，召集所有店員利用幻燈片形式對品類管理政策進行詳細的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20__年度品類管理目標責(zé)任書》，并聯(lián)合廠家講師針對藥品知識、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，進一步提升員工對品類政策的理解，增強了政策的執(zhí)行力度，為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。
三、 圓滿完成公司、門店gsp認證及證照年檢工作
公司及門店gsp認證和證照年檢是上半年工作的重中之重，質(zhì)量部針對認證門店，進行統(tǒng)一安排，按gsp檢定標準，到店逐項指導(dǎo)查檢，并指導(dǎo)具體整改措施，要求及時整改，做好各項準備工作，興隆、圍場、鋼城已于5月份之前完成gsp認證;面對公司配送中心gsp認證，質(zhì)量部全員參與，積極組織認證材料、修改庫區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作，于5月底完成公司gsp認證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進行，辦公室于3月份進行積極準備，將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后，通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作，并確立專人跟進相關(guān)工作進展，對年檢事宜進行檢查落實和認真細致的培訓(xùn)。
由于20__年公司涉及到gsp認證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報辦證等工作，各地執(zhí)行的辦理標準又不盡相同，給大家的工作制造了很多困難，通過多方的努力配合，終于在六月中旬基本完成了以上工作，保證了各部門正常運營和銷售安全。
四、 規(guī)范各部門管理職能，夯實企業(yè)基礎(chǔ)
1、 強化質(zhì)量管理，增強管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運營發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，為確保公司運行平穩(wěn)，質(zhì)量部成立質(zhì)量驗收組，從而提高了質(zhì)量風(fēng)險評估能力，并從資質(zhì)審核方面加大力度，建立資質(zhì)齊全合格的首營企業(yè)和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì)，對過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時索要，建立完整的質(zhì)量檔案。及時提供門店上報所缺資質(zhì)。并按20__版gsp要求進行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識、操作流程、崗位職責(zé)等方面對業(yè)務(wù)人員、對配送中心全體人員進行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號發(fā)貨，督促跟蹤到店商品的票貨不符問題，基本規(guī)范了配送中心按批號發(fā)貨，加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級質(zhì)量管理員，強化中藥飲片在店管理，巡查在店中藥飲片儲存養(yǎng)護情況，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決或提出合理化建議，有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗中的風(fēng)險。
2、加強培訓(xùn)，夯實財務(wù)內(nèi)部管理
為夯實財務(wù)管理，財務(wù)部增強了與各相關(guān)部門之間的配合，基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題，保障財務(wù)工作順利進行。同時財務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)考試，增強了人員對日常軟件操作的熟知性，有效提升個人業(yè)務(wù)能力。
財務(wù)部為了加強針對折扣商品的管理，出臺了《折扣商品管理制度》，針對各店折扣商品管理，設(shè)定權(quán)限，責(zé)任到人，減少不必要的經(jīng)濟損失。
3、健全制度，提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展，人員規(guī)模不斷的擴大，門店數(shù)量不斷增加，原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要，為有效提高后勤保障能力，提高資金合理利用率，辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)進行核對，賬目清楚，實現(xiàn)了資金運用基本合理，并陸續(xù)出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨核算、固定資產(chǎn)定點購買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度，制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力，良好的控制公司運營成本，為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度，促進企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實行指紋錄入打卡制度，對相關(guān)細節(jié)問題進行了更細致化、人性化的規(guī)定，同時嚴格了請假等相關(guān)要求，嚴肅公司紀律。通過對考勤制度的修訂，使公司的規(guī)章制度更為完善，從而更好的充分利用時間，提高工作效率，促進企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度，提高人才質(zhì)量
20__年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計62名，為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液，為公司儲備了大量的人才力量，夯實了公司的人才基礎(chǔ)，有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號召力;為進一步增強員工專業(yè)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個人能力和思想品德，人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運營部共完成35次，組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團公司培訓(xùn)5次，涉及培訓(xùn)人員200余人，覆蓋公司及12家門店，經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn)，職工能力均有所提高，為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、 專家維護常抓不懈，維護企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富，是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者，也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位，做好與專家的溝通是維護專家隊伍，提升公司品牌形象重要的方法，品牌保護部為進一步穩(wěn)固專家資源，每周或隔周到店與專家進行交流，協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜，對于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決，并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》，嚴格了對專家的管理，積極響應(yīng)了商業(yè)集團的要求，通過近半年與專家的溝通工作，公司能夠隨時掌握專家的動態(tài)，做到了溝通無障礙，保障了專家隊伍的良好發(fā)展。
七、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子，半年來，公司支部為深入貫徹落實黨的精神，堅持把黨的建設(shè)融入到各項工作之中，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。為進一步體現(xiàn)黨組織的模范作用，實行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對子，與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，各門店在幫扶副總的分管下，充分發(fā)揮團隊精神，相互激勵，積極進取，為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí)，擠時間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了，員工們還在各店負責(zé)人的帶領(lǐng)下認真分析數(shù)據(jù)……點點滴滴，匯集成我們做長、做強、做大同仁堂的理想。
八、 充分體現(xiàn)工會職能，增強員工歸屬感
公司工會從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫，僅半年發(fā)放的福利費用就九萬余元，讓員工們充分感受到了公司對職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動，并通過多種比賽讓每個參與者都得到不同等級的獎勵，不但使職工放松了心情，而且增強職工的凝聚力、集體榮譽感和集體觀念，拉近了企業(yè)和員工間的距離，把企業(yè)的溫暖帶給了每個為同仁堂服務(wù)的人，為公司的發(fā)展營造一個良好、舒適的氛圍。
認真總結(jié)20__年上半年工作情況，我們有發(fā)展有進步，但還存有很多不足，由于國家政策、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因，導(dǎo)致公司半年銷售不理想，面對壓力和挑戰(zhàn)，我們要捋順工作內(nèi)容，提高下半年工作質(zhì)量，解放思想，克服困難，力爭圓滿完成20__年目標責(zé)任的各項工作任務(wù)。
一、 規(guī)范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗的血液，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應(yīng)進一步規(guī)范資金的合理使用，樹立“節(jié)儉光榮”的觀念，嚴格控制費用支出，杜絕不合理開銷，各項收支做到賬賬相符，賬實相符。
二、 對自有銷售品種做好總結(jié)，力保商品供應(yīng)
關(guān)注市場動態(tài)，分析終端需求，做好自有品種整體銷售情況的總結(jié)，快速引進適銷商品，及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，力保門店商品供應(yīng)及時，滿足顧客需求，促進整體銷售提升。
三、 各相關(guān)部門做好e6軟件對接工作
今年年初，商業(yè)集體統(tǒng)一更換e6軟件，上半年公司已派專人對e6軟件進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究，下半年公司將全面開始軟件的對接工作，各相關(guān)部門要積極配合工作，并認真學(xué)習(xí)軟件的使用，保障公司的正常運營。
四、 門店加強銷售，力爭完成全年銷售任務(wù)
面對當前經(jīng)濟下行壓力較大，醫(yī)藥市場競爭激烈，藥品價格連續(xù)下降以及經(jīng)營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素，門店要加強人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平及專業(yè)素質(zhì)，增強自身競爭力，并且發(fā)揮同仁堂品牌和強大專家隊伍的優(yōu)勢，爭取完成商業(yè)公司年初下達的任務(wù)指標。
五、 大店要進一步提升銷售力度
較大的門店作為公司發(fā)展的重點，應(yīng)起到整體帶頭的作用，充分利用20__年下半年的時間拓寬銷售渠道，加大宣傳力度，提升人員業(yè)務(wù)能力，從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加，保證指標的全面落實。 六、 大量引進專家，穩(wěn)固專家隊伍
專家資源的擴大無疑是公司實現(xiàn)銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一，現(xiàn)有專家隊伍已經(jīng)不能夠滿足公司發(fā)展的需要，大量引進優(yōu)秀專家是迫切的需要，我們不光要注重引進，同時專家維護也不能松懈，服務(wù)好專家，穩(wěn)固隊伍，保障公司的良好運營發(fā)展。
七、 加強職工建設(shè)，增加職能培訓(xùn)
針對不同崗位的人員進行專職培訓(xùn)，加大企業(yè)文化、藥品知識、銷售技巧、服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個方針為指導(dǎo)。通過多種渠道儲備人才，在第一時間內(nèi)滿足公司發(fā)展對人才的需求。
八、 做好新零售終端開辦的準備工作
市場開發(fā)部年初按照公司安排進行了新店選址的工作，目標范圍定在學(xué)城和承德縣，經(jīng)幾次測定，商用面積、人流量和入住量等條件均不理想，下半年要綜合各方面指標積極尋址，定地后各部門要積極配合，做好新的零售終端開辦的籌備工作。
下半年提升銷售的舉措：
1、 根據(jù)上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策，加強相關(guān)培訓(xùn)，提升員工對品類管理的認知度和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢;
2、 與廠家協(xié)商，盡可能多的制定下半年活動計劃，利用多種促銷手段提高門店銷售;
3、 針對門店庫存量大及滯銷商品做調(diào)整，將其合理化，保障暢銷商品的庫存量;
4、 不斷拓寬供應(yīng)商渠道，增加高毛利的商品供應(yīng)品種，為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益;
5、 進一步優(yōu)化專家出診時間，充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢，增加門店銷售額度，力爭完成公司全年任務(wù)指標。
20__年我們要克服各種不利因素的影響，帶領(lǐng)廣大職工人員開拓思維，團結(jié)拼搏，不斷夯實基礎(chǔ)管理，維護提升品牌，為完成集團公司部署的各項工作不懈努力!
