2024年服務行業上半年工作總結 企業服務總結近期工作
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
服務行業上半年工作總結 企業服務總結近期工作篇一
一、工作開展情況
(一)成立機構，加強領導。成立了縣長為組長、常務副縣長為常務副組長、相關縣領導為副組長、各相關單位為成員的企業服務年活動領導小組;領導小組下設辦公室，企業服務局局長兼任辦公室主任，負責全縣企業服務年活動日常工作。各鄉鎮、縣直各單位相應成立企業服務年活動工作機構，下設辦公室，開展日常工作。
(二)廣泛宣傳，營造氛圍。4月22日下午，全縣經濟運行工作暨企業服務年會議在召開，標志著我縣企業服務年活動正式開展。會上縣政府專門下發了縣政府《關于成立新縣企業服務年活動領導小組的通知》、《關于在全縣開展企業服務年活動的實施意見》、《關于加快推進農村金融產品和服務方式創新的實施意見》等系列文件。通過這次會議，全縣上下統一了思想，充分認識到開展企業服務年活動是實施工業興縣戰略的重要舉措，是扶持企業加快發展的迫切需要，是轉變作風改進服務的一項具體行動。
(三)服務企業，排憂解難。
1、廣泛調研。組織了5個工作組深入企業調研，掌握一手情況。服務年辦公室，在充分討論醞釀的基礎上，為把各項工作做實做細，組成了分別由1名副科級實職領導干部帶隊的工作調研組，分赴縣內重點企業、重點建設項目進行調研，研究確定了今年縣內重點扶持的30戶重點企業(項目)和15戶高成長型企業(項目)名單，作為下一步服務和扶持的重點。
2、明確了活動領導小組辦公室的6項工作制度。即聯席會議制度、受理辦理反饋制度、重點問題協調解決制度、信息整理報送制度、督查督辦落實制度，定期通報制度等，圍繞6項制度，會同相關單位，調整充實了辦公室的人員力量，強化了辦公室日常工作。
3、繼續實行縣處級領導干部聯系重點項目和重點企業責任制，負責所聯系企業在生產經營、項目建設過程中出現的矛盾和問題，為企業服務和項目建設提供周到的服務。
4、加大縣中小企業信用擔保中心支持企業的力度。對在調研中了解的急需流動資金支持的部分重點企業，及時提交縣中小企業信用擔保中心審貸委員會的研究通過，目前已經有8戶信用良好、材料齊全、生產經營情況好的企業獲準提供貸款擔保支持，正在逐個辦理貸款擔保手續，目前已為三戶企業擔保貸款190萬元。
5、進一步發揮行政審批服務中心職能。清理縣內審批事項，并在網站上對社會予以公示;印制行政審批服務告知單在各窗口免費發放，還充分利用網站、電子顯示屏、觸摸屏等現代化的辦公系統，對行政審批服務項目的設立依據、辦事程序、收費標準以及中心的服務范圍等進行多渠道的公開，為企業提供全方位的政策咨詢;積極實施項目聯審代辦，建立投資項目服務綠色通道。
6、解決企業實際問題。針對新林公司春茶收購季節需大量流動資金問題，企業服務年活動領導小組牽頭組織企業互助，協調企業間借款100萬元;對新開工的建設的招商引資項目，確定每個項目兩名工作人員系統服務，堅持現場調解，重點為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業幾個開工項目服務，創造條件解決配套水、電、路等問題。對不斷出現的群眾阻工或糾紛干擾事宜，現場直面群眾，做細致工作，及時排除阻礙;對一些無理取鬧的，全力勸阻;目前幾個項目建設總體順利。到目前為止企業反映的32條意見已解決19條，其余13條已按職能分配到各相關單位加緊解決。
服務行業上半年工作總結 企業服務總結近期工作篇二
今年以來，我縣認真按照市政府和市企業服務年活動辦公室的要求，把組織開展好企業服務年活動作為政府經濟工作的重中之重，圍繞落實政策、減輕負擔、要素保障、開拓市場、項目建設、擴大就業等關鍵環節，不斷創造發展條件，優化發展環境，促進企業平穩較快發展，為全面完成今年各項目標任務，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現總結如下：
一、工作開展情況
(一)成立機構，加強領導。成立了縣長為組長、常務副縣長為常務副組長、相關縣領導為副組長、各相關單位為成員的企業服務年活動領導小組;領導小組下設辦公室，企業服務局局長兼任辦公室主任，負責全縣企業服務年活動日常工作。各鄉鎮、縣直各單位相應成立企業服務年活動工作機構，下設辦公室，開展日常工作。
(二)廣泛宣傳，營造氛圍。4月22日下午，全縣經濟運行工作暨企業服務年會議在召開，標志著我縣企業服務年活動正式開展。會上縣政府專門下發了縣政府《關于成立新縣企業服務年活動領導小組的通知》、《關于在全縣開展企業服務年活動的實施意見》、《關于加快推進農村金融產品和服務方式創新的實施意見》等系列文件。通過這次會議，全縣上下統一了思想，充分認識到開展企業服務年活動是實施工業興縣戰略的重要舉措，是扶持企業加快發展的迫切需要，是轉變作風改進服務的一項具體行動。
(三)服務企業，排憂解難。
1、廣泛調研。組織了5個工作組深入企業調研，掌握一手情況。服務年辦公室，在充分討論醞釀的基礎上，為把各項工作做實做細，組成了分別由1名副科級實職領導干部帶隊的工作調研組，分赴縣內重點企業、重點建設項目進行調研，研究確定了今年縣內重點扶持的30戶重點企業(項目)和15戶高成長型企業(項目)名單，作為下一步服務和扶持的重點。
2、明確了活動領導小組辦公室的6項工作制度。即聯席會議制度、受理辦理反饋制度、重點問題協調解決制度、信息整理報送制度、督查督辦落實制度，定期通報制度等，圍繞6項制度，會同相關單位，調整充實了辦公室的人員力量，強化了辦公室日常工作。
3、繼續實行縣處級領導干部聯系重點項目和重點企業責任制，負責所聯系企業在生產經營、項目建設過程中出現的矛盾和問題，為企業服務和項目建設提供周到的服務。
4、加大縣中小企業信用擔保中心支持企業的力度。對在調研中了解的急需流動資金支持的部分重點企業，及時提交縣中小企業信用擔保中心審貸委員會的研究通過，目前已經有8戶信用良好、材料齊全、生產經營情況好的企業獲準提供貸款擔保支持，正在逐個辦理貸款擔保手續，目前已為三戶企業擔保貸款190萬元。
5、進一步發揮行政審批服務中心職能。清理縣內審批事項，并在網站上對社會予以公示;印制行政審批服務告知單在各窗口免費發放，還充分利用網站、電子顯示屏、觸摸屏等現代化的辦公系統，對行政審批服務項目的設立依據、辦事程序、收費標準以及中心的服務范圍等進行多渠道的公開，為企業提供全方位的政策咨詢;積極實施項目聯審代辦，建立投資項目服務綠色通道。
6、解決企業實際問題。針對新林公司春茶收購季節需大量流動資金問題，企業服務年活動領導小組牽頭組織企業互助，協調企業間借款100萬元;對新開工的建設的招商引資項目，確定每個項目兩名工作人員系統服務，堅持現場調解，重點為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業幾個開工項目服務，創造條件解決配套水、電、路等問題。對不斷出現的群眾阻工或糾紛干擾事宜，現場直面群眾，做細致工作，及時排除阻礙;對一些無理取鬧的，全力勸阻;目前幾個項目建設總體順利。到目前為止企業反映的32條意見已解決19條，其余13條已按職能分配到各相關單位加緊解決。
服務行業上半年工作總結 企業服務總結近期工作篇三
農行新密市支行不斷創新體制，著力改進金融服務，全方位服務企業發展。截至6月30日，各項存款余額達36.59億元，較年初增加2.86億元;今年新增各類貸款余額8354萬元，其中發放中小企業貸款9戶，金額2095萬元。
一、完善體制機制建設，支持中小企業發展
該行從完善機制、組建團隊、優化流程、創新產品四個方面入手，建立符合小企業特點的信貸業務流程，提高市場反應效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業自助可循環貸款、存貨質押貸款、林權質押貸款、應收賬款融資、國際貿易融資等符合中小企業經營特點的融資產品，努力提高中小企業信貸業務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續，提高貸款審批效率，幫助農民朋友解決燃眉之急。今年以來，該行先后放貸鄭州安泰置業有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元，并及時為企業辦理質押貸款408萬元，辦理銀行承兌匯票4143萬元。
二、強力推進信貸業務，大力推行“六個到位”
該行堅持以立足“三農”為突破口，全力營銷中小企業貸款，積極開展“六個到位”活動：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經營理念，全面捕捉客戶信息，強抓市場機遇，加大營銷力度;二是隊伍建設到位。該行先后成立法人客戶組、“三農”客戶組、中間業務客戶組和負債類客戶組，專門做營銷資產類客戶;三是營銷到位。堅持上下聯動，齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報，做到時時想營銷，心中裝目標。同時，支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷，成立由3名客戶經理參加的法人客戶組，專門營銷中小企業客戶;四是責任目標到位。把營銷小額農戶貸款和中小企業貸款放到服務縣域經濟發展的高度，提高所主任的認識，要求全轄16個營業網點主任每月必須營銷10戶以上，作為年底個人述職、履職履責考評的重要依據;五是措施到位。該行在經費非常緊張的情況下，為全市16個營業網點全部配齊電腦、掃描儀、“三農”業務專用車等，為前來辦理貸款的農民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務;六是考核到位。設立專項獎勵，對中小企業貸款暨小額農戶貸款除省分行營業部獎勵外，該行再給予一定獎勵。
三、明確“三農”服務重點，做好農戶貸款發放工作
該行緊緊圍繞農戶貸款、農業產業化龍頭企業貸款、糧食核心區建設項目貸款、農民專業合作組織貸款、縣域中小企業貸款 等“五大重點領域”，大力拓展“三農”業務。一是重點支持符合條件的農戶。堅持“五個為主”，即以扶持龍頭企業的上游農戶為主，以扶持加入農民合作組織的新型農戶為主，以扶持專業村(種植村、養殖村、加工村、務工經商村等)的重點農戶為主，以扶持與糧食核心區建設相關的種、養、加大戶為主，以扶持返鄉創業的務工人員為主;二是重點支持符合貸款條件的農業產業化龍頭企業。對符合貸款條件的產業化龍頭企業，力爭市場份額達到50%以上;三是積極支持符合貸款條件的新型農民專業合作組織。把為農戶提供生產資料購買、農產品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農業生產經營提供技術和信息的農民專業合作組織作為支持對象。
