2024年總經(jīng)理半年工作總結(jié)報(bào)告 總經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
總經(jīng)理半年工作總結(jié)報(bào)告 總經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告篇一
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，、等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
總經(jīng)理半年工作總結(jié)報(bào)告 總經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
下午好。
又是一年中秋佳節(jié)，又是一載風(fēng)雨同舟。感謝在座的每一位公司成員，也感謝諸位身后默默支持的家人。正是有了你們這一路走來(lái)的汗水與付出，國(guó)科海博到今時(shí)今日還能繼續(xù)在行業(yè)里占有一席之地，還能在這一年中的收獲之季，與各位一起歡坐一堂，共慶這這中秋佳節(jié)。
在此，我僅代表公司董事會(huì)、各職能中心的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，向大家致以最誠(chéng)摯的感謝與祝福，祝愿大家合家團(tuán)聚、幸福美滿。但愿人長(zhǎng)久，好運(yùn)一起走!(鼓掌)
在座各位，有公司成立之初就一起當(dāng)年打天下的元老，也有今年才加入的生力軍。不論你是老人還是新人，當(dāng)每年這個(gè)時(shí)候面對(duì)大家，我總是滿懷感慨。從02年公司成立，大家風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了資質(zhì)審核、研發(fā)自主、政府合作、國(guó)際認(rèn)證、戰(zhàn)略調(diào)整、資本優(yōu)化等等關(guān)鍵的成長(zhǎng)蛻變，每一次重要的決策時(shí)刻，每一張全神貫注的表情，我都?xì)v歷在目，不敢忘卻。我們國(guó)科海博人都深深的記?。骸靶?、精、勤、活、獲”是我們企業(yè)血脈里流動(dòng)的靈魂，每一次困難，每一次機(jī)遇，我們都秉承了這樣的信念，堅(jiān)守了這樣一份執(zhí)著，所以，我們站到了今天，而且，我們還要繼續(xù)站在這個(gè)舞臺(tái)上，一直站到明天、后天、直到我們登上更高的地方。(鼓掌)
今年，在各位的努力下，我們?cè)?月，獲得了成都20__成都物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“20強(qiáng)”的榮譽(yù)和“優(yōu)秀物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案”的獎(jiǎng)項(xiàng);4月，獲得企業(yè)資信等級(jí)aaa級(jí)的評(píng)定;7月與成都鼎鑫浩潤(rùn)投資有限公司、中航工業(yè)成都飛機(jī)研究所、成都國(guó)科海博資產(chǎn)管理有限公司等6家發(fā)起人單位創(chuàng)立成都國(guó)科海博信息技術(shù)股份有限公司;10月成為中國(guó)華電集團(tuán)級(jí)供應(yīng)商會(huì)員。至此，國(guó)科海博已成為西南地區(qū)首屈一指的致力于軟件專業(yè)規(guī)?；邪l(fā)和系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高新技術(shù)企業(yè)。以軍工、電力、林業(yè)和水利為核心業(yè)務(wù)，并在四大核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)軍制造、公用事業(yè)、疾控、民防以及國(guó)土這五大新產(chǎn)業(yè)。
目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)占有穩(wěn)步提升，大家也或多或少的了解，未來(lái)1年內(nèi)公司上市融資計(jì)劃也已緊鑼密鼓的展開(kāi)部署，我們即將面對(duì)的發(fā)展和挑戰(zhàn)是我們國(guó)科海博人從成立之日起從未遇到過(guò)的，機(jī)遇和困難都不會(huì)只讓你品嘗一面，所以我再次代表公司董事會(huì)以及各位領(lǐng)導(dǎo)，向大家保證，未來(lái)的發(fā)展道路上，公司一定會(huì)珍惜每一位的付出與奉獻(xiàn)，公司也一定讓每一位員工和國(guó)科海博一起成長(zhǎng)，一起收獲。將來(lái)的成功屬于每一位國(guó)科海博人。(鼓掌)
天將今夜月，一遍洗寰瀛。
暑退九霄凈，秋澄萬(wàn)景清。
星辰讓光彩，風(fēng)露發(fā)晶英。
能變?nèi)碎g世，攸然是玉京。
今天既是中秋，引用劉禹錫的一首《八月十五夜玩月》，與各位及家人共賞，再次祝大家中秋快樂(lè)。國(guó)科海博，因?yàn)槟銈兌湴?
總經(jīng)理半年工作總結(jié)報(bào)告 總經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間若白駒之過(guò)隙，不知不覺(jué)中，20____年的帷幕已悄然合攏。站在20____年的終點(diǎn)上，穿越時(shí)空的回廊，回首一年來(lái)的方方面面，內(nèi)心感慨良多。這一年我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來(lái)越大，我們期待車間的生產(chǎn)越來(lái)越順，我們期待公司的效益越來(lái)越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來(lái)越厚，我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著____快樂(lè)的光芒……
然而，一年來(lái)，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開(kāi)放中謀求發(fā)展，于進(jìn)取中追求成功。過(guò)去是現(xiàn)在和未來(lái)的基礎(chǔ)，忘記過(guò)去就等于背叛未來(lái)，總結(jié)過(guò)去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！痹?0____年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們很有必要對(duì)一年來(lái)的工作情況做個(gè)認(rèn)真的總結(jié)，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
一、感恩親情、友情和愛(ài)情
感恩親情：是父母用聰慧的頭腦和勤快的雙手撐起了整個(gè)家，養(yǎng)育我們長(zhǎng)大成人。無(wú)論日子多么艱苦，他們都選擇承擔(dān)，并且努力把最好的給我們。感恩親情，激勵(lì)自己不斷努力，永不放棄。
感恩友情：公司多年來(lái)的發(fā)展壯大，離不開(kāi)新老朋友的支持和幫助。是你們?cè)诠咀罾щy的時(shí)候選擇相信公司，并無(wú)私的幫助公司渡過(guò)難關(guān)。感恩友情，公司愿意和你們一起共享未來(lái)。
感恩愛(ài)情：無(wú)論多苦多累，總有一個(gè)人在身后支持著自己，默默地肩負(fù)起照顧整個(gè)家庭的重任，承擔(dān)起養(yǎng)育孩子的責(zé)任，她是最美麗的人。感恩愛(ài)情，讓生活更幸福。
二、工作讓生活更快樂(lè)
未來(lái)，公司將以“工作讓生活更快樂(lè)”為企業(yè)責(zé)任，讓每位員工都能過(guò)上幸福生活，每位員工都能通過(guò)自己的努力工作讓生活更快樂(lè)，更幸福。
三、與夢(mèng)想同行
十年發(fā)展，公司人用事實(shí)證明：只要敢想敢干，堅(jiān)持不懈，就一定能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!
【我們的夢(mèng)想】
未來(lái)，公司將以“主業(yè)第
一、產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)為輔助”的發(fā)展思路，以“一切從簡(jiǎn)、專注聚焦”的原則去謀劃藍(lán)圖。主業(yè)上將以加油站一站式服務(wù)商和城市配套產(chǎn)品為業(yè)務(wù)主線，力爭(zhēng)20__年實(shí)現(xiàn)新三板掛牌上市，三到五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)板，十年內(nèi)做到行業(yè)第一，銷售額做到30億，讓更多人感受到：“城市，因公司而更美好?！?/p>
產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)，我們將仍以鄭州航空港區(qū)十年大發(fā)展為歷史性機(jī)遇，以合資公司為大平臺(tái)，以助力入園企業(yè)發(fā)展為使命，以綠色、智能、人性化、產(chǎn)城融合為開(kāi)發(fā)理念，努力在航空港區(qū)建設(shè)五大園區(qū)孵化器，總建筑面積達(dá)500萬(wàn)平方米，入園企業(yè)產(chǎn)值達(dá)3000億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，助推航空港早日成為國(guó)際化的航空大都市。
我們將以創(chuàng)新、開(kāi)放、誠(chéng)信、責(zé)任、分享為企業(yè)精神，以全球化的市場(chǎng)定位，靠團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，去實(shí)現(xiàn)未來(lái)的每一個(gè)夢(mèng)想!
