2024年銀行宣傳工作總結簡短

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2024年銀行宣傳工作總結簡短

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行宣傳工作總結簡短篇一

市分行對此次活動高度重視,成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組,并設立領導小組辦公室,負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。

市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實,根據監管部門要求,結合區域發展實際與特點,切實貫徹執行監管部門關于小微企業金融服務宣傳月的各項工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效,樹立良好的社會責任形象,營造良好的社會輿論氛圍,不斷提升我行小微企業金融服務水平。一是要求各支行建立相應工作機制并指定專人作為本次宣傳月活動的聯系人。二是各支行應做好營業網點led標語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作,及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。

市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動為契機,持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作,認真執行監管要求,不斷優化金融服務流程,進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。

銀行宣傳工作總結簡短篇二

20xx年年以來,xx分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。

去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭非常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續劇,在市委機關報《xx日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設置業務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯2萬余幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。

各縣(區)支行在宣傳營銷中,各打各的優勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優,人優我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制,發揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業。春節期間,為了方便廣大客戶,各縣(區)支行針對各網點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬件環境和軟件環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。

一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關于印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關于做好一季度業務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。

銀行宣傳工作總結簡短篇三

20xx年,在省、市聯社的正確領導下,我市農村信用社緊緊圍繞票據兌付核心和開展“優質服務年”活動,充分發揮信息宣傳作用,突出調查研究,切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農、控新、降舊、安保、增效”等工作經驗及作法, 大力弘揚信合精神,謳歌武穴信合人改革弄潮新形象,推動全市農信事業健康快速發展。

全年在地市級以上媒體發表稿件362篇,編輯內部刊物《武穴農信社簡報》27期,按照省、市聯社規定制作戶外墻體廣告宣傳標語30條,懸掛橫幅300條,每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊,做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標語,社社有專欄。初步實現了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標,取得質量、數量雙豐收的歷史性跨越,達到社會地位、企業形象大幅提升目的。

20xx年,黃岡市聯社信息宣傳工作會議召開后,我市聯社通過加強組織領導,充實信息人員,搭建宣傳平臺,印發《武穴市農村信用社20xx年信息宣傳工作意見》,成立信息宣傳工作領導小組,建立考核激勵機制和全市基層網點通訊員網絡,增加宣傳投入,營造信息宣傳工作良好的發展環境。

(一)強化隊伍建設。聯社成立由理事長任組長,其他班子成員任副組長,各部室負責人為成員的信息宣傳工作領導小組,加強基層單位信息宣傳隊伍建設,機關各部室、各信用社配備一名具有一定寫作能力的同志擔任兼職宣傳員,綜合人教部明確一名專人負責全市信息宣傳工作,配備最新款式的電腦一臺,形成縱到底、橫到邊的信息宣傳網絡體系。聯社辦公室田江華同志甘于清貧,熱愛寫作,個人全年在各級報刊媒體發表稿件320多篇。

(二)強化月報制度。自四月份起,我們結合省、市聯社啟動開展《理事長工作月報制度》,建立全市網點負責人綜合工作月報制度,要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯社報送上月單位和本人的綜合工作情況。從源頭上豐富一線最新信息渠道,掌握基層重大情況和突發事件,對業務創新、好人好事、經驗典型動態及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月31日《金融時報》發表我市農信社積極應對雪災天氣,4月16日《金融時報》報道武穴市農信社發放春耕貸款4500萬元。《湖北農信社簡報》刊登武穴市龍坪農信社“四個到位”抓清收,武穴市農信社積極抓好股金穩定,聚焦武穴市聯社風險部的故事,武穴市農信社“四硬”舉措抓清收等稿件產生一定的影響。其中聚焦武穴市聯社風險部的故事,引起湖北省政府分管副省長的重視,親筆批示全省范例,值得借鑒;武穴市農信社“四硬”舉措抓清收,省聯社導語要求各地學習參考。

(三)強化目標考核。逐社簽訂了信息宣傳目標責任書,明確各網點向市聯社報送信息每月不少于1條。各信用社、各部室規定了20xx年重點調研課題,班子成員根據分工,規劃調研方向,領導班子成員和部門負責人必須在地市級以上報刊發表文章1篇。通過與業務工作同布置、同檢查、同考核,不斷提高宣傳信息的實效性。

針對信息宣傳具有全局性、政策性、敏感性等特點,我們注重挖掘新聞價值的潛力,擴大信息宣傳的影響力,力求通過宣傳思想最大限度的發揮新聞覆蓋優勢,推動關鍵時期的輿論重點,促進農信社業務工作又好又快地發展。

(一)宣傳形式上實行多種方法相結合。“兩節”期間,我們大力開展“五個一”宣傳,即對存款客戶:聚一次會、上一次門、慰一次問、發一封信、送一次行, 1月7日召開全市農村信用社負責人會議,要求全市網點緊緊抓住股金紅利派發和黃岡聯社存款過100億元慶祝活動,抓好形式多樣的對外宣傳活動。在武穴電視臺35個頻道連續插播30天的滾動字幕,在全市每個營業網點及主干道懸掛橫幅,印發《致打工朋友一封信》10000張,開展送股金紅利、送春聯、送福卡、上門分析利率上調還是儲蓄劃算等宣傳活動,有力地提升農村信用社社會形象,推動了組織資金工作的開展。一季度,梅川、益興、營業部等3個網點存款總額達到億元以上,其中梅川、營業部為上半年新增過億元網點;存款凈增額超過千萬元的有9個網點,占全市凈增總額的64%;全市共有19個網點完成年計劃,占網點總數70%,其余網點各項存款均比年初有所增加,在近4年來首次實現所有網點存款凈增無負增長的情況。

(二)宣傳方法上實行鞏固陣地相結合。今年以來,“我們始終堅持把《武穴農信社簡報》作為交流經驗、信息反饋、宣傳典型、指導工作的一個重要載體,充分發揮信息交流、決策輔助、引導促進作用,堅持每月編發簡報不少于3期,全年編輯簡訊75條,總第27期。供基層單位了解上級意圖、方針政策及相互掌握各單位的執行情況、工作動態等,對全局工作

起到了指導推動作用。例如:第一期簡報快速報道《我市農信社積極應對雪災天氣》,切實指導基層網點做好支農抗災自救,確保各項服務工作順利進行;第二期簡報,著重肯定《益興信用社人勤春早存款工作“開門紅”》,推動全市組織資金工作;第三期簡報,總結《龍坪信用社抓到期貸款清收做到“四個到位”》,教育大家認識做好清收到期貸款工作的緊迫性,為全市合力做好清收到期貸款工作奠定了良好的基礎;第四期警示簡報,《自釀苦酒自己喝》,介紹作案人胡心平、陳啟林,在其擔任大金信用社信貸員期間,采取收貸不入帳、冒名貸款等手段,挪用信貸資金,歸個人揮霍,被法院判處有期徒刑,警示職工要從這些發生在我們身邊案例中汲取教訓,引以為戒,增強自控能力和自律意識;第六期簡報,《天災無情 信合有愛 全市信用社干部職工踴躍向地震災區捐款》,通報表彰300多名干部職工踴躍捐款,奉獻一顆顆愛心;第十六期起,連續5期刊登今年新招聘員工工作心得,關心新員工思想建設和健康成長,促進信合事業持續發展。

銀行宣傳工作總結簡短篇四

為認真落實中國銀行業協會進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業消費者合法權益,我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動。現將活動開展情況匯報如下:

活動期間,我行積極利用營業網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區,擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(xx)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業務辦理咨詢。

根據活動要求,x月x日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設立業務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現場宣傳和咨詢解答。

消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發)、售中及售后環節。在產品設計研發環節,于產品銷售合同或協議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環節,由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業務風險的`基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環節,通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優化及改進的重要現實基礎。銷售人員的銷售合規性列入我行零售業務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。

宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發現一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。

銀行宣傳工作總結簡短篇五

根據省、市聯社關于開展“普及金融知識萬里行”活動通知的要求,x月份為“電子銀行多元化服務宣傳月”,大竹聯社積極開展了相關活動,在所轄網點內或周邊開辟活動專區,對用卡安全、網上銀行、手機銀行、電話銀行、atm機使用、電話詐騙等存在風險的業務進行充分宣傳揭示,并利用led顯示屏、atm顯示屏、液晶電視、廣告機等渠道配合宣傳活動。現將x月份“電子銀行多元化服務宣傳月”活動情況總結如下。

(一)準備充分,提前部署。大竹聯社提前整理編制電子銀行相關宣傳材料,制作橫幅、宣傳展板、電信詐騙防范手冊、電子銀行產品宣傳折頁等,要求營業網點根據需要印制并擺放在網點適當位置供客戶取閱,為宣傳月做好準備。

(二)密切協調地方部門。提前與城管等部門溝通,協商集中宣傳當天所需活動場地,營業網點前搭設展臺需求,獲得地方部門大力支持。

(三)聯動媒體,加強宣傳,營造氛圍。在此次集中宣傳月活動中,大竹聯社加大了宣傳力度,與地方電視臺積極聯系,對整個宣傳活動進行跟蹤報道,充分發揮媒體的作用,展示我社在普及金融知識方面的良好形象。

一是做好網點陣地宣傳,自電子銀行多元化服務活動開展以來,大竹聯社以網點為征地,利用led滾動屏、電子海報屏、atm顯示屏、液晶電視等電子宣傳媒介滾動播放各類電子銀行產品信息。在營業大廳、柜臺窗口等客戶辦理業務的醒目位置,擺放宣傳展板,張貼各類防范電信詐騙的宣傳資料,來提高客戶防范電子銀行風險的意識;同時,在大竹聯社以小企業金融服務中心開業當天,利用當天人氣興旺這一特點,向過往群眾介紹農信社網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務特點,幫助客戶正確使用農信社電子銀行,此外大竹聯社利用開業邀請的腰鼓隊巡游之際,將電子銀行宣傳單帶到了竹城的大街小巷,進一步擴大宣傳范圍。

二是開展“刷卡有禮”活動。為有效提高蜀信卡和pos機使用率,促進xx農信社電子銀行業務發展,宣傳農信社電子銀行多元化支付結算渠道,大竹聯社在電子銀行多元化服務宣傳月中開展了“舌尖上的美食”刷卡有禮活動。此次刷卡有禮活動共吸引xx家商戶報名參與,深受商家和客戶的歡迎,累計送出禮品xx份,刷卡金額超過xx萬元。

三是開展電子銀行主題宣傳。x月xx日,大竹聯社組織宣傳人員身披綬帶,在城區人流量集中的煌歌廣場,搭展臺、拉橫幅,手握宣傳資料,向過往群眾講解農信社電子銀行產品和支付結算渠道,重點宣傳了農信社網上銀行、手機銀行、pos機、epos機的特點,以及通過各類電子服務渠道辦理業務的區別,許多群眾在展臺前駐足觀看,并索要宣傳資料、仔細聆聽工作人員細致的講解。

四是開展電子銀行體驗活動。為讓客戶進一步體農信社驗電子銀行多元化服務,x月xx至xx日,大竹聯社營業部工作人員,邀請客戶到網銀體驗區體驗網上銀行,引導客戶到自助設備上辦理業務,用自己的手機向客戶演示手機銀行的查詢、轉賬功能,并告知客戶要在四川農信官網登陸網銀,不要隨意通過搜索引擎登陸,網銀登陸密碼應避免選用容易猜測的數字避免使用同一密碼登入其他網上服務,手機銀行登陸盡量不選擇記住賬號選項,避免手機丟失帶來賬戶風險,這些貼心的提示深得客戶好評。

五是巧借流動銀行進行宣傳。流動汽車銀行在大竹開展便民服務期間,正直“電子銀行多元化服務宣傳月”,大竹聯社通過汽車銀行巨大的吸引力,在汽車銀行前搭設展臺,發放宣傳資料,向過往群眾宣傳農信社蜀信卡的結算渠道及收費標準,講解手機銀行、網上銀行的辦理方式,并通過手機現場為客戶演示手機銀行查詢、轉賬等功能,引導老年客戶到車載atm機上體驗存取款,讓老百姓在體驗農信社電子銀行多元化服務的同時,也讓老百姓更加信賴農信社的服務,感受到農信社就在身邊。

普及金融知識是一項長期、持續的工作,我社將在總結x月份工作的基礎上,充分評估宣教工作的進展及活動效果,進一步強化公眾教育服務。x月份,我社將以“珍視個人信用宣傳服務月”活動為契機,通過多渠道小不同類型消費者宣傳維護好個人信用記錄的重要性,讓消費者清楚了解個人信用記錄對個人經濟生活產生的影響,全面引導消費者關注個人信用記錄和行為,加強銀行消費者誠實守信意識,改善全社會信用環境。

銀行宣傳工作總結簡短篇六

為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于20xx年3月1日至20xx年11月30日在網點及網點周邊1。7公里半徑范圍內持續和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。

和興支行楊東昕行長作為支行的合規督導員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕,行內指導培訓由支行零售負責人劉濤負責,宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責,合規及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。

第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學習月”活動,活動過程中以向行內流動客戶發放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動內容對員工進行了筆試、談話等強化工作。

第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡

安全常識手冊,采取“走人周邊社區”路演的方法來普及周邊社區客戶的用卡安全知識,將宣傳彩頁夾到物業公司給業戶配送的報刊內,在路演時我們達到了“主動講解”、“送保障”等公益目的。帶動周邊客群的用卡安全意識及對銀行基礎知識的了解。我們還會提醒客戶,一定要注意,不要把自己的身

份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業務需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應直接到發卡銀行柜臺去詢問,或撥打發卡行統一的客戶服務熱線95555或800—820—5555。就這樣,我們的服務再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。

活動第三階段:“公眾教育日”第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。

此次活動得到了分行領導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。

銀行宣傳工作總結簡短篇七

根據《中國銀監會辦公廳關于深入開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(銀監辦發〔20xx〕194號)和《浙江銀監局辦公室關于開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(浙銀監辦〔20xx〕206號)文件精神,我分局對轄內銀行業金融機構防范和打擊非法集資宣傳教育活動的開展情況進行了調查和督導,現將本次活動總結報告如下:

(一)落實職責,上下聯動。根據銀監會及省局活動通知安排,我分局結合轄內實際,制定了專門的防范和打擊非法集資宣傳教育活動方案,對轄內活動進行統一部署。轄內各機構均成立由主要負責人任組長的防范和打擊非法集資宣傳教育活動領導小組,對活動進行統籌安排,將相關工作職責落實到部門和個人,并結合實際,制定和上報本單位宣傳教育活動計劃和方案;建立聯絡員制度,專門負責本單位宣傳教育活動的上傳下達。

(二)制定方案,充分動員。轄內各機構分別制定方案,確定了宣傳教育活動的內容、步驟及措施,召開動員大會,要求每一位員工認真對待,層層傳達,積極營造宣傳氛圍。如深圳發展銀行溫州分行制定了《深圳發展銀行關于深入開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動方案》,詳列了活動時間、活動類型、活動形式、工作事項及任務分工,活動內容較為豐富。

(三)形式多樣,分步推進。從整體情況看,轄內各機構組織的防范和打擊非法集資宣傳教育活動覆蓋面廣、形式豐富多樣,做到了深入宣傳并分階段逐步推進。多方位、多角度地宣傳非法集資的表現形式和特點,提高了公眾對常見非法集資手段的識別能力。此外,部分機構還具體規劃了活動進程,分階段逐步推進防范和打擊非法集資宣傳教育活動。

(一)利用網點優勢,積極營造宣傳氛圍。

一是打出宣傳標語,做好警示教育。各機構通過led電子屏滾動播放、懸掛橫幅等方式宣傳防范和打擊非法集資宣傳教育標語口號,警示客戶保護自身利益,警告犯罪分子遠離非法集資。二是編制宣傳材料,落實網點宣傳。制作宣傳教育展板、張貼各類海報、編印防范和打擊非法集資宣傳教育手冊等形式,對非法集資特征、主要表現形式、常用手段及識別方法等進行宣傳。三是發送宣傳短信,做好風險提示。向客戶發送短信等形式擴大宣傳教育活動,提高社會公眾對非法集資的風險防范意識。活動期間,轄內各機構共制作展板橫幅1700多塊(條),編印手冊、折頁12.5萬余份,發送短信160多萬條。

(二)利用專業優勢,自覺落實宣傳責任。

一是提供咨詢服務,主動答疑解惑。各機構通過在營業網點設立咨詢點、開展講座及開通咨詢熱線等方式,為客戶傳授和解答有關打擊非法集資的法律、法規和方針政策。如華夏銀行轄內各支行通過在營業網點舉辦“防范和打擊非法集資宣傳教育活動”講座、ppt講解、設立專門窗口為宣傳教育服務咨詢臺等方式,加大了對客戶的宣傳教育力度。二是走進社區、農村和企業,積極深入群眾宣傳。各機構利用“送金融知識下鄉”活動,采取現場咨詢、金融社區共建、“三農”座談會等多種形式,發送宣傳資料,樹立農民群眾防范和打擊非法集資的風險觀念。如工商銀行溫州分行發動600人次深入社區、街道開展宣傳活動,發放宣傳資料共4萬余份。樂清農村合作銀行與樂清市公安局、樂清市國稅局、人民銀行樂清市支行等多家機構聯合舉辦主題為“打擊防范經濟犯罪,共建和諧美好生活”的宣傳教育活動。活動期間,轄內各機構共接受咨詢2.9萬余次,進社區活動380余次,下鄉活動480余次。

(三)創新宣傳手段,擴大宣傳覆蓋面。

一是利用微博進行擴散性傳播。如寧波銀行溫州分行在新浪官方微博進行專題發布,從7月9日起,定期持續發布相關內容微博,吸引網友關注并展開互動。該分行各員工也對微博進行轉發,以達到有效宣傳的目的。二是利用報紙、刊物等進行全面性傳播。如永嘉合行在《今日永嘉》等報刊上投放與非法集資宣傳教育活動相關的公益廣告。廣發銀行溫州分行在其內部報刊《廣發溫州》上刊登題名為《樹立正確投資理念,遠離非法集資活動》等防范和打擊非法集資宣傳教育活動的文章,并將報邗郵寄給客戶。

(四)加強內部宣教,增強防范和打擊非法集資意識。

一是加強合規教育,督促員工遠離非法集資。如寧波銀行總行監察保衛部總經理為溫州分行全體人員作主題為“走進法律,遠離犯罪”的專題宣講,系統分析非法集資產生的思想根源,詳細介紹集資詐騙罪的量刑和司法實踐等,促使該分行員工自覺遠離非法集資,提高預防非法集資活動的能力。二是規范員工行為,深入開展風險排查工作。如樂清農村合作銀行嚴格落實人事四項制度、五談、六必訪工作,對轄內人員每年開展2次談心談話、1次家訪工作。今年該行紀檢監察室相關工作人員還專門到非法金融處置辦進行社會調查,對全體干部員工參與民間借貸情況進行了排查。活動期間,轄內各機構共舉行員工教育培訓會350余次。

(一)及時開展部署,持續跟蹤指導。我分局在《關于開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(溫銀監辦〔20xx〕98號)中明確要求監管部門要督促銀行業金融機構認真組織開展本次活動,按照統一部署和要求集中做好防范和打擊非法集資宣傳教育的指導和督查工作。各監管科室認真收集、審查、核評各機構活動開展情況報告,做好對活動開展情況的跟蹤監督,確保活動取得實效。

(二)運用多種形式,加大督查力度。我分局將督查工作與日常監管、現場檢查相結合工作,通過組織訪查等方式,xx次組織人員前往民生銀行等機構,實地了解、掌握銀行業金融機構宣傳教育工作開展情況,加強重點指導和督促,及時掌握活動開展情況。此外,在日常監管中,強調對銀行員工參與非法集資、民間借貸等實行零容忍,今年以來,我分局先后布置銀行業機構開展了全面風險排查、從業人員參與民間借貸風險大排查等工作。

(一)廣大公眾法制觀念不斷增強。轄內各機構利用營業網點多、涉眾面廣的優勢,以led電子屏滾動播放宣傳語、制作宣傳教育展板、編發手冊、發送短信等多種形式開展活動,對非法集資特征、主要表現形式、常用手段等進行宣傳,廣大公眾深刻認識到非法集資的社會危害性,風險防范意識得到進一步提高。

(二)機構案防和內控管理水平不斷提升。活動開展以來,轄內各機構積極落實社會責任,切實開展宣教活動,同時加強風險排查和案件防范,從案件防控機制、內控執行力等方面做實做細工作,提升案防和內控管理水平,有效防范了銀行從業人員參與非法集資行為。

(三)常態化宣傳機制得以初步建立。各機構通過在營業網點設立咨詢點、開展講座及開通咨詢熱線等方式,建立防范和打擊非法集資宣傳教育工作的長效機制,進行常態化宣傳。如福建海峽銀行溫州分行在營業大廳設立咨詢點,向前來辦理業務的客戶現場宣講防范非法集資相關知識,并對客戶的疑問進行一一解答,同時宣傳選取正規理財途徑和渠道的重要性。

銀行宣傳工作總結簡短篇八

工商銀行南通分行7月份在全行開展了為期一個月的“電子銀行多元服務宣傳月”主題宣教活動,突出電子銀行產品主題,介紹電子銀行優勢以及與柜面渠道的區別,正確引導消費者選擇適合自己的電子服務渠道辦理各項業務,幫助消費者使用電子銀行服務,并向客戶推廣微信群和qq群的使用。活動旨在大力普及網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行、微信銀行等電子渠道產品和服務知識,深入推動電子渠道產品和服務的公眾教育工作,引導消費者選擇適合自己的電子服務渠道辦理業務,提高消費者風險防范意識。

該行加強網點日常宣傳。轄屬各行營業網點均設置了電子銀行教育專區,市分行電子銀行中心通過網點自有媒體發布手機銀行、微信銀行、工銀e支付、密碼器等宣傳片,宣傳介紹網上銀行產品和服務。該行港閘、海安、如東等支行立足網點開展集中宣傳,并邀請客戶親身體驗電子銀行產品和服務,港閘支行向暑期社會實踐大學生介紹電子服務渠道的特點、優勢以及與柜面渠道的區別,將使用電子銀行服務所面臨的風險點進行充分提示,幫助他們正確、安全、高效的使用電子銀行服務。海安支行組織團員青年在支行大樓前開展臨街宣傳,廣泛宣傳個人電子銀行產品的功能和注意事項以及移動支付安全防范基礎知識,并對個人電子銀行使用風險進行了重點提示。如東支行、人民路支行等支行在營業室門口開展了“電子銀行多元服務宣傳月”活動,通過向過往群眾發放“電子銀行小貼士”宣傳折頁、利用營業部網銀機現場講解等方式開展。主要向客戶介紹了電子銀行業務品種以及如何安全使用個人電子銀行,并邀請沒有使用過我行網銀的客戶進行了實際體驗,引導消費者選擇適合自己的電子服務渠道辦理業務。并且,針對近期高發的電信詐騙,非法集資等問題,幫助消費者正確、安全、高效的使用電子銀行服務。

走進商鋪宣傳。7月6日,工行南通分行消費者權益保護辦公室、電子銀行中心業務骨干協同人民路支行員工,開展了“電子銀行多元服務宣傳月活動”,活動除了在營業網點門口拉橫幅網銀的安全知識,同時對企業網銀目標客戶進行推廣,引導廣大客戶開展自助注冊手機銀行體驗,加深消費者對工商銀行電子銀行產品的了解和使用。通過對電子銀行發展歷程、主要功能、安全工具及操作技巧等知識介紹,使消費者對工商銀行電子銀行的服務性能、注冊渠道、安全舉措有了一定的了解,特別是對工商銀行手機銀行隨機靈動的便捷操作特性和豐富的產品功能有了感性認識。宣傳人員在宣傳網銀金融知識的同時,也不斷的將工行的優質產品,先進的服務理念傳導給客戶。

開展上門宣傳服務。7月15日,工行南通城南南川園支行組織宣講隊走進“南通文峰城市廣場”,利用3g中端為入駐企業員工辦理了網上銀行、手機銀行等金融業務,同時發放宣傳折頁100余份,大力宣傳電子銀行產品和金融服務,取得較好效果。7月28日至30日,海安中楹橋支行營銷、服務人員帶著3g終端,奔忙在江蘇海安大公鎮中鐵四局鐵路建設的工地上。該行員工克服困難,以優質高效的金融服務贏得了客戶的高度贊譽,通過熱心貼心的真誠服務為客戶提供了上門服務的方便。成功營銷了多種金融產品,舉行職場演講活動。工行海門疊石橋支行在疊石橋家紡博覽館開展了“電子銀行多元宣傳服務月”主題宣傳活動。邀請了疊石橋市場周邊客戶30余人參加了活動。活動通過開展職場演講、ppt介紹、有獎競答、現場電子銀行業務教學等形式開展,向客戶展示了網上銀行,尤其是手機銀行的多種實用功能,客戶紛紛表示,以前有些抵觸電子銀行,沒想到那么方便,而且也有安全保障,以后要經常用。活動不但豐富了廣大客戶電子銀行金融知識,也增進了與客戶間的感情。現場為客戶開通網銀,指導客戶辦理網上匯款套餐等業務。

走進企業開展宣傳。工行如皋支行宣傳小組走進“如皋伊斯佩爾工藝品公司”及如城鎮麗澤華庭居民小區開展了電子銀行多元服務宣傳活動。員工們向公司員工以及來往群眾發放了各類電子銀行宣傳資料,對網上銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道產品和網上銀行服務知識展開宣傳,并對電子銀行風險點進行充分提示。活動主題突出,宣傳重點明確。

該行通過網點服務窗口宣傳以及發放電子銀行服務卡和電子銀行融e家顧問名片等方式,使消費者了解并加入到我行電子銀行微信群和qq群,從而享受到更貼心的服務。第一時間掌握工商銀行電子銀行最新信息、產品服務和安全提示,有問題實時提問,專家及時解答。企業和個人客戶加入了工行微信群和qq群。該行宣傳活動有效提高了消費者安全使用電子服務產品的技能。

銀行宣傳工作總結簡短篇九

20xx年是xx銀行成立的第二年,也是銀行業發展形勢嚴峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領導下,我支行以“為客戶增添財富,為企業創造價值,服務經濟社會發展”的核心理念貫穿經營管理全程,深入開展工作,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我支行各項工作持續穩健發展。現將20xx年度工作總結如下:

20xx年我支行的存款業務得到了較快的發展,全年存款余額保持強勁增勢。

1、存款規模:截止20xx年11月30日(以下數據采用該時點數據)支行總存款達到了xx萬元,比年初增長xx萬元,增幅xx%,完成全年任務的xx%。其中對公存款xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅xx%,儲蓄存款xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元,較年初增長xx萬元,完成全年任務的xx%,實現時點存款和日均存款的大幅雙超。

2、存款結構多元化,不依賴于定期儲蓄:自分行年初強調儲蓄存款結構多元化之后,我支行迅速調整存款方向,不單純依賴于定期儲蓄,努力發展單位存款、保證金存款,儲蓄活期存款、儲蓄定期存款等,形成了多元化的存款結構。截止20xx年11月30日,我支行單位存款xx萬元,保證金存款xx萬元,儲蓄活期存款xx萬元,儲蓄定期存款xx萬元。從存款結構上看,我支行存款仍主要以儲蓄存款為主。

20xx年我支行堅持大力發展中小企業客戶貸款,取得了一定的成效。

1、貸款規模:截止11月底,支行貸款總余額為xx萬元,比年初增加xx萬元。按貸款結構分類,公司貸款余額xx萬元,其中流動資金貸款xx萬元,固定資產貸款xx萬元。個人貸款余額xx萬元,其中個人消費貸款余額xx萬元,個人經營貸款余額xx萬元。

2、貸款風險控制:如何切實的控制貸款風險,一直是我行工作的重點。為了有效的防范貸款風險,在強化貸款經辦第一責任人的基礎上,今年支行重點明確了協辦客戶經理的職責,將以往形式上的雙簽轉變為實質上的第一審查責任人,支行貸款審查小組也嚴把審查關切實落實審查責任,全面客觀的分析風險,把握風險。同時要求客戶經理密切關注客戶生產經營變化情況,及時防范和化解各類風險。截止目前,我支行貸款無逾期貸款發生。

隨著現在行業競爭越來越復雜,迫使我們的員工必須提高自身服務技能和服務意識。我支行在業務發展的同時,也時刻強調著學習的重要性。

1、柜面人員的培訓。為了樹立良好的銀行形象,吸引更多的優質客戶,我支行對柜面服務質量提出了更多的要求。支行柜面人員堅持召開晨會,對日常工作進行總結歸納,交流工作心得;及時學習相關文件,

與最新業務規定相接軌,更加規范的處理日常工作。同時,制定了明確的學習計劃,每個禮拜進行考試,以督促員工提高自己的服務技能。在分行的禮儀培訓以后,支行著重加強培養員工的服務意識,嚴格要求按相關禮儀標準來進行服務,微笑服務,誠心誠意去服務客戶。

2、營銷人員的培訓。豐富的理論知識和實際工作經驗的完美結合,是對一個合格地營銷人員的基本要求。為了適應業務發展的需要,支行要求員工關注財經新聞,閱讀時事報紙,以提高對經濟政策環境變化的適應性。支行堅持每周開營銷晨會,通過短暫的晨會,進行有效的溝通和信息交流,很好的提高了工作效率。同時定期的組織員工學習湖北銀行最新規章制度,適應轉型期間的各種變化。

在業務拓展的同時,支行也注重精神文明建設和黨建工作。支行領導采取和同志談心的方式,了解員工在生活和工作中遇到的困難,并加以幫助和解決。同時推薦員工閱讀一些的好的書籍,來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領導下加強黨的理論學習,同時也積極培養更多的積極分子向黨組織靠攏,完善基層黨的建設工作。

進入20xx年,在支行領導班子的帶領下,以總行“開門紅”工作方針為指導,認真分析一季度“兩節”帶來的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以總行開展各種綜合營銷活動為契機,制定營銷激勵機制,緊緊圍繞著“開門紅”任務指標,認真組

織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由行長親自帶隊對我行的優質客戶實行登門拜訪,全方位宣傳我行的經營優勢、產品特色,塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效方法,由于目標明確,措施得當,一季度末完成了全年存款任務。

領導重視、統一部署。從年初開始,我支行就著手中小企業貸款營銷工作,支行領導多次組織召開營銷會議研究制定我行業務發展計劃,分析支行貸款發展過程中面臨的困難,研究今年貸款營銷的計劃和措施。針對目前黃石市中小企業發展狀況及國家政策方針指向,有目標的營銷具有投資潛力的中小企業客戶。截止11月末,我支行20xx年新增小企業客戶xx戶,其中基本戶xx戶,一般戶xx戶,發放小企業貸款xx萬元。

規范管理始終是加快發展的基礎和前提,尤其在經濟發展下行時期,資產業務拓展必須嚴格控制風險。我支行首先嚴格信貸準入。信貸準入管理必須堅持統一標準、統一口徑,嚴禁降低客戶準入條件,做到寧缺勿濫,確保信貸資源有效配置。其次嚴格授權管理制度,規范操作流程,嚴格執行審貸分離制度,認真履行審查職責,規范細化支行貸審會運作程序,努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制,從嚴控制貸款展期、借新還舊,規范收

回再貸行為。四是強化貸后責任管理。20xx年是實施貸后管理工程的關鍵年,我們通過建立風險預警制度及全面風險排查活動,規范、落實客戶經理定期聯系協調制度、客戶經理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度,落實責任人責任追究工作,努力解決操作和決策流程不規范,貸后管理責任不落實的問題。

20xx年我行核心系統換線升級,無論是使用舊核心系統還是新核心系統進行業務操作,我支行柜面人員都精心的控制核心系統的運作。新系統上線初期,由于系統操作不熟悉,支行柜面人員堅持每日下班后學習相關系統業務知識,同時在會計主管的帶領下,柜員及大堂經理堅持每周定時召開晨會,學習新業務,新要點,同時嚴格按照操作規程操作系統,由于工作到位,我行今年全年的核心系統日常工作進展順利,沒有出現操作性差錯,正確完成當日的各項業務,各工作日均能正常簽退,各項數據均相符,系統運行繼續保持基本正常。

組織全行員工繼續學習安全保衛有關文件,提高大家的安全防范意識,積極開展安全教育和應急預案演練,落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防設施硬件建設,實現安全達標,全年做到了安全經營無事故。

銀行宣傳工作總結簡短篇十

根據河池市政府辦公室《關于做好河池市2024年“防災減災日”及防災減災宣傳周活動有關工作的通知》精神,我局緊緊把握今年“弘揚防災減災文化,提高防災減災意識”的主題要求,大力宣傳“以人為本、尊重自然”的防災減災理念,結合本局實際,采取多種措施,開展了形式多樣的防災減災文化宣傳活動,取得了較好的成效,現將活動開展情況總結如下:

認真扎實地開展防災減災宣傳活動,有利于喚起社會各界對全縣防災減災工作的高度關注,進一步增強社會對災害的防范意識,廣泛普及災害群防和自救互救知識,對深入推進全縣減災綜合能力建設具有十分重要的意義。

我局把開展防災減災宣傳活動納入重要議事日程,召開了全體干部職工大會,對活動的具體開展進行全面動員發動,號召全體干部職工積極投入到對防災減災宣傳周活動的宣傳中來,在全局上下營造了良好的防災減災輿論氛圍。

為了切實做好防災減災宣傳周活動開展,我局成立了由局主要領導擔任組長的防災減災宣傳周活動領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責宣傳周活動的相關事項,同時結合單位實際制定了切實可行的實施方案,保證了宣傳周活動的順利開展。

減輕災害損失,避免人身傷害,關鍵是要調動公眾參與防災減災的積極性和主動性。我局緊緊結合農業技術推廣活動,加大宣傳力度,動員廣大干部職工及家屬關注和預防各類災害風險,提高防災減災意識,提高自救互救技能。

在活動中,農業局結合單位實際,就農作物防旱、防水、防風雹、防霜凍、防病蟲害等相關問題進行廣泛宣傳,在一周的宣傳活動中共出動干部職工下鄉宣傳150多人次,發放宣傳資料3000多份。其中在5月12日“防災減災日”活動中,出動干部職工25人參加宣傳,發放宣傳資料1200多份。通過廣泛宣傳,教育廣大農民群眾學會了災害防御知識,達到了利用防災避險手段,達到減災的目的,進而提升了防災減災的能力和效益。

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