播音員工年終總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
播音員工年終總結(jié)篇一
一學(xué)期的播音工作結(jié)束,同時(shí),播音部又迎來(lái)了新的學(xué)年,新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。回顧上一學(xué)期的工作,做如下總結(jié):
在播音部,全體工作人員抱著極高的`工作熱情投入到每天的播音工作中。工作人員本著認(rèn)真,嚴(yán)肅,負(fù)責(zé)的原則完成節(jié)目。播音員的普通話水平,駕御節(jié)目能力都有了顯著的提高。大家表現(xiàn)突出,沒(méi)有一絲怠慢。無(wú)論是院系還是學(xué)校的大小活動(dòng),幾乎都由播音部的工作人員擔(dān)任主持。大家表現(xiàn)的積極,熱情,非常敬業(yè)。
播音部例會(huì),所有成員幾乎都能到。個(gè)別不到的也能及時(shí)請(qǐng)假。大家能夠積極配合廣播臺(tái)工作,保持良好的出勤率。
播音人員基本能保證播音前自編輯人員手中拿到原件,至少熟讀三遍以上。同時(shí),節(jié)目音樂(lè)上也能及時(shí)與機(jī)務(wù)聯(lián)系定稿。分工明確,各負(fù)其責(zé)。
在播音時(shí),還會(huì)有忘詞,吃字,打哏,噴麥的錯(cuò)誤發(fā)生。個(gè)別情況下出現(xiàn)不能提前拿稿,播音時(shí)稿件不熟悉的狀況。學(xué)期末個(gè)別人員態(tài)度有懈怠表現(xiàn),總體節(jié)目質(zhì)量上停滯不前。
播音員工年終總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過(guò)去的一年,在xxx(改成播音員崗位所在的單位)播音員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好播音員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的`支持幫助下,我在播音員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的播音員所有工作任務(wù),履行好xxx(改成播音員崗位所在的單位)播音員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在xxx(改成播音員崗位所在的單位)播音員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在xxx(改成播音員崗位所在的單位)播音員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在播音員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中—央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在xxx(改成播音員崗位所在的單位)播音員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責(zé),在播音員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xxx播音員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高播音員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)播音員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xxx播音員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)播音員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在xxx播音員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xxx播音員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在xx(改成播音員崗位所在的單位)播音員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在xxx播音員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到xxx播音員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx播音員工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)播音員工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的xx(改成播音員崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好播音員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的播音員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與xxx(改成播音員崗位所在的單位)播音員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為xx(改成播音員崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
播音員工年終總結(jié)篇三
一學(xué)期的播音工作結(jié)束,同時(shí),播音部又迎來(lái)了新的學(xué)年,新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。回顧上一學(xué)期的工作,做如下總結(jié):
在播音部,全體工作人員抱著極高的工作熱情投入到每天的播音工作中。工作人員本著認(rèn)真,嚴(yán)肅,負(fù)責(zé)的原則完成節(jié)目。播音員的普通話水平,駕御節(jié)目能力都有了顯著的提高。大家表現(xiàn)突出,沒(méi)有一絲怠慢。無(wú)論是院系還是學(xué)校的大小活動(dòng),幾乎都由播音部的工作人員擔(dān)任主持。大家表現(xiàn)的積極,熱情,非常敬業(yè)。
播音部例會(huì),所有成員幾乎都能到。個(gè)別不到的也能及時(shí)請(qǐng)假。大家能夠積極配合廣播臺(tái)工作,保持良好的出勤率。
播音人員基本能保證播音前自編輯人員手中拿到原件,至少熟讀三遍以上。同時(shí),節(jié)目音樂(lè)上也能及時(shí)與機(jī)務(wù)聯(lián)系定稿。分工明確,各負(fù)其責(zé)。
在播音時(shí),還會(huì)有忘詞,吃字,打哏,噴麥的錯(cuò)誤發(fā)生。個(gè)別情況下出現(xiàn)不能提前拿稿,播音時(shí)稿件不熟悉的狀況。學(xué)期末個(gè)別人員態(tài)度有懈怠表現(xiàn),總體節(jié)目質(zhì)量上停滯不前。
播音部作為廣播臺(tái)的重要部門之一,其工作成績(jī)好壞直接關(guān)系著廣播臺(tái)的聲譽(yù),更擔(dān)負(fù)著樹(shù)立廣播臺(tái)形象的重任。為了使以后的播音工作更加行之有效,有章可循,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
硬件即自己的播音實(shí)力,包括普通話水平和駕御節(jié)目能力。提高播音質(zhì)量,要求播音員能針對(duì)個(gè)人問(wèn)題加強(qiáng)訓(xùn)練與改正,特別關(guān)注下總結(jié)中提到的幾點(diǎn)常見(jiàn)問(wèn)題(忘詞,吃字,打哏,噴麥)。靈活自然的駕御節(jié)目,要求對(duì)節(jié)目宗旨和特色有足夠了解,并能應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的突發(fā)情況。特別指出的是,新播在播音實(shí)力的提高上,特別需要老播的指導(dǎo)和幫助。老播要耐心熱情,工作中對(duì)新播嚴(yán)格要求,及時(shí)指正,并改進(jìn)自身,與新播互勉互勵(lì),共同進(jìn)步。
軟件即思想重視與節(jié)目意識(shí)。要求播音部工作人員熱愛(ài)播音,熱愛(ài)廣播臺(tái)。在節(jié)目質(zhì)量上精益求精。對(duì)節(jié)目的關(guān)注與籌備并不表現(xiàn)在播音一時(shí),平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,處處留心感悟,能使節(jié)目更新更絢更吸引聽(tīng)眾。老播應(yīng)以高度的責(zé)任感為新播樹(shù)好榜樣,共同筑就播音部的輝煌。
在播音部5年的發(fā)展中,節(jié)目不斷的推陳出新,但具體的幾大版塊的大方向并沒(méi)有亂。在七個(gè)版塊中,每者都有每者的特色和噱頭。既然存在就必有市場(chǎng)。而市場(chǎng)的大小如何反應(yīng)如何靠的既是節(jié)目的質(zhì)量。在新的學(xué)期中,播音人員應(yīng)把握好自我節(jié)目,張顯出特色,打造出自我的品牌。播音部鼓勵(lì)大膽而有意義的創(chuàng)新!
紀(jì)律是團(tuán)體成功的保證。新學(xué)期,播音部工作依舊要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。播音員要求在5:00之前到,否則以遲到論;到后第一時(shí)間在簽名簿上簽到,否則以曠工論,不得代簽;播音員結(jié)束播音后經(jīng)組長(zhǎng)同意方可離開(kāi),否則以曠工論。沒(méi)有特殊情況不得請(qǐng)假,如有特殊情況不能按時(shí)值班,需事先請(qǐng)假并親自找本部其他人員替班,以確保工作正常進(jìn)行。每天值班同學(xué)完成當(dāng)天任務(wù)后共同進(jìn)行衛(wèi)生掃除,自覺(jué)保持臺(tái)內(nèi)清潔衛(wèi)生。處罰措施方面對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的處理如下:
(1)初犯,警告1次并通報(bào);
(2)違犯2次,嚴(yán)重警告1次并通報(bào),兼做義務(wù)勞動(dòng)(具體內(nèi)容暫定);
(3)違犯3次,記過(guò)1次并通報(bào),向其所屬院系開(kāi)具證明,建議取消其該項(xiàng)加分;
(4)違犯4次,同(3),找其談話,若無(wú)悔意,從廣播臺(tái)除名;(5)違犯5次,視其自動(dòng)退出廣播臺(tái)論。
與編輯部和記者部:編輯是節(jié)目的基石。播音員要及時(shí)與編輯記者溝通對(duì)節(jié)目的心得體會(huì),達(dá)到節(jié)目意識(shí)一編播一致,這樣才能形成節(jié)目的合力。
與機(jī)務(wù)部:音樂(lè)的挑選與搭配,節(jié)目播報(bào)時(shí)的具體事宜都需要與機(jī)務(wù)人員緊密配合,經(jīng)常溝通,形成默契,十分必要。
與秘書(shū)部:要積極配合秘書(shū)的紀(jì)檢工作,來(lái)值班時(shí)及時(shí)簽到,有請(qǐng)假替播情況時(shí)要如實(shí)報(bào)告給秘書(shū)總之,各部協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能真正提高節(jié)目實(shí)力,打造廣播臺(tái)的美好明天!
播音員工年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過(guò)去的一年,在×××(改成播音員崗位所在的單位)播音員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好播音員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在播音員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的播音員所有工作任務(wù),履行好×××(改成播音員崗位所在的單位)播音員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××(改成播音員崗位所在的單位)播音員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成播音員崗位所在的單位)播音員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在播音員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成播音員崗位所在的單位)播音員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在播音員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。×××播音員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高播音員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)播音員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××播音員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)了×××播音員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××播音員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××播音員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好播音員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的播音員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成播音員崗位所在的單位)播音員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為**(改成播音員崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
播音員工年終總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,歲月如歌。一年前的現(xiàn)在,也許我還是作為一名播音部的干事,有心無(wú)心地完成上面布置的各項(xiàng)任務(wù),但是現(xiàn)在,我卻是以一個(gè)部長(zhǎng)的姿態(tài)去匯報(bào)自己部門的工作情況。
作為一個(gè)部長(zhǎng),播音部部長(zhǎng),不僅僅是可以說(shuō)得好一串普通話,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,可以把一檔節(jié)目做得得心應(yīng)手,聽(tīng)眾愛(ài)聽(tīng),而更重要的,于細(xì)微處說(shuō),是應(yīng)該怎樣把自己精心挑選進(jìn)來(lái)的干事也培養(yǎng)地像自己一樣,甚至比自己更出色;于更高一層上講,是怎樣落實(shí)好各項(xiàng)工作,把廣播臺(tái)的招牌打響出去。
本學(xué)期,主要做了這幾項(xiàng)具體工作,擬寫招新策劃、招新、錄制招新題頭、播音主持大賽題頭,運(yùn)動(dòng)會(huì)播音工作,播排欄目表,狠抓平時(shí)的播音質(zhì)量以及播音主持大賽工作等。由于本學(xué)期招進(jìn)的新人較以往更多,所以新添了兩個(gè)節(jié)目《美食集中營(yíng)》、《生活風(fēng)向標(biāo)》,同時(shí)在周五晚上有加了一檔《心揚(yáng)樂(lè)吧》。本學(xué)期第二周節(jié)目恢復(fù)正常,一開(kāi)始為了撐起所有的播音節(jié)目,大家都非常辛苦,每個(gè)人都帶了至少三檔節(jié)目。到第六周,招新工作已經(jīng)基本落下帷幕,七八周也就是讓干事選擇性的旁聽(tīng),很多人表現(xiàn)地非常積極,因此,我和xx部長(zhǎng)也非常欣慰。在干事聽(tīng)了兩個(gè)星期之后,播音部召開(kāi)了部門會(huì)議,并公布了午間檔和晚間檔的排班表,并開(kāi)始在下一周試播。隨后,下午檔節(jié)目的試播工作也陸續(xù)展開(kāi)。首次播音,質(zhì)量可想而知,再加上我們的節(jié)目被體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、校慶不斷沖擊,一開(kāi)始不是很理想。這段時(shí)間,我基本上每天都停留在播音室,和xx部長(zhǎng)一起記錄每天的播音質(zhì)量問(wèn)題和注意事項(xiàng)。
這種分工與合作,讓我們彼此都輕松了很多,但是因?yàn)閴毫艽螅€是不容樂(lè)觀。每周二例會(huì)時(shí),都會(huì)詳細(xì)地講述各個(gè)人存在的問(wèn)題,希望在最短的時(shí)間內(nèi)讓播音質(zhì)量有所提高。幾周之后,新聞質(zhì)量有明顯好轉(zhuǎn),個(gè)別同學(xué)也發(fā)揮了模范帶頭作用,很出色地完成自己的播音工作。為了讓每個(gè)播音員都找到自己的路子,我們用一周的時(shí)間給他們做了示范。經(jīng)過(guò)更長(zhǎng)時(shí)間的指導(dǎo)下午檔和晚間檔節(jié)目也略有起色。我和x部長(zhǎng),也從之前的心灰意冷,無(wú)可奈何到又相信我們自己的干事會(huì)做的更出色。
最終,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的觀察,我們心里也有比較滿意的對(duì)象,希望在下學(xué)期好好培養(yǎng)當(dāng)自己的接班人;同時(shí),對(duì)于態(tài)度不好,播音質(zhì)量還存在問(wèn)題的干事,希望和他們溝通,調(diào)劑部門。xx、xx等人的播音情況不太樂(lè)觀。現(xiàn)在播音部還有35名,如果沒(méi)有自動(dòng)放棄的干事,考慮留30名。而經(jīng)過(guò)播音主持大賽之后,也希望把更有能力的同學(xué)拉近廣播臺(tái)。人員的調(diào)整,那下學(xué)期的節(jié)目也會(huì)有相應(yīng)的變動(dòng)。
一學(xué)期的努力,大家都不容易,每個(gè)人都或多或少做了分內(nèi)分外的事情。新生聚會(huì),雙蛋晚會(huì)等等都凝聚了大家的感情,最后希望下學(xué)期廣播臺(tái)越辦越好!預(yù)祝播音主持大賽,xx晚會(huì)暨13周年臺(tái)慶圓滿落下帷幕!而我們播音部也會(huì)一如既往做好播音工作,同時(shí)努力完成下學(xué)期的改革工作。
播音員工年終總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家晚上好,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,今年內(nèi)對(duì)于我們順和客運(yùn)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,對(duì)于人們每一個(gè)崗位每一個(gè)順和人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的開(kāi)始,新的挑戰(zhàn),20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)在不斷下滑,各行各業(yè)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),面對(duì)于我們物流業(yè)來(lái)說(shuō)更是首當(dāng)其沖受其影響,再加上快遞物流的迅速發(fā)展,更讓我們步步為堅(jiān),在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們貨運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整了戰(zhàn)略方針,才使我們藍(lán)狐快運(yùn)行以在嚴(yán)峻的形勢(shì)下健康穩(wěn)步地發(fā)展。
下面由我代表貨運(yùn)出庫(kù)崗對(duì)20xx年一年的工作做出總結(jié)。在貨運(yùn)處流傳著這樣一句話,來(lái)貨的客戶不一定發(fā)貨,但發(fā)貨的客戶一定來(lái)貨,所以出庫(kù)崗是面對(duì)客戶最多的崗位,客戶對(duì)我們藍(lán)狐的印象很多都是從我們出庫(kù)崗開(kāi)始的,我們的服務(wù)好不好就顯得尤為重要。在20xx年的工作中我們出庫(kù)崗對(duì)每一位來(lái)提貨和查詢的客戶都能夠做到服務(wù)周到,耐心解答客戶的提問(wèn),及時(shí)為客戶排憂解難。有很多第一次來(lái)提貨的客戶對(duì)提貨費(fèi)不理解、嫌貴我們都能夠做到耐心解釋,即便是那些不講理的客戶,無(wú)論是漫罵還是拍打服務(wù)臺(tái),我們都能夠冷靜對(duì)待,從不與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。在開(kāi)單過(guò)程中能夠認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)客戶的信息,確保貨物不在我們這一關(guān)發(fā)生任何錯(cuò)誤。在工作的閑暇時(shí)間,我們還會(huì)與貨物沒(méi)到在等貨的客戶進(jìn)行溝通交流,及時(shí)了解客戶的問(wèn)題和需求以及對(duì)我們的意見(jiàn)和不足。我們的自審看不到完整的自己,只有通過(guò)客戶的嘴我們才能發(fā)現(xiàn)自己的得失。在帳目上能夠做到日清日結(jié),始終和電腦上的數(shù)據(jù)保持一至。
當(dāng)然我們出庫(kù)崗也有很多問(wèn)題和不足,對(duì)提貨費(fèi)的解釋工作在人多繁忙的時(shí)候解釋不到位,以至于客戶帶著疑問(wèn)離開(kāi)我們提貨處。在日常工作中和到達(dá)庫(kù)的其它崗位溝通交流不夠多,有讓客戶長(zhǎng)時(shí)間等待入庫(kù)提貨的現(xiàn)象。出庫(kù)崗的衛(wèi)生打掃也不是很徹底干凈。在創(chuàng)新方面我們出庫(kù)崗始終沒(méi)有新的突破。
盡自己的一份力量把我們順和公司建設(shè)的更美好。。中鐵快運(yùn)的工作已經(jīng)開(kāi)始,我們有信心也有能力將正在起步的中鐵建設(shè)成為一支像我們xx一樣有影響力的品牌。
播音員工年終總結(jié)篇七
伴隨著平安夜的降臨,xx年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為***超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),把自己在***超市工作的心得體會(huì)寫出來(lái)同大家分享。
把自己在***超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說(shuō)是有原因的,第一,***超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書(shū)面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問(wèn)題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒(méi)有這種必要,但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得***超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。
再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!
或許我的體會(huì)不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在***超市做得越來(lái)越好。
最后祝公司全體同事新年快樂(lè),也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。
我是***超市站街店一名普通的員工,從踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
剛加入***超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在***超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
播音員工年終總結(jié)篇八
qc的職責(zé)和重要性:
產(chǎn)品的質(zhì)量和交付日期將直接影響客人對(duì)公司的信任,因此每一項(xiàng)判斷都將直接或間接影響公司的利益。由于當(dāng)前工廠制度、合作模式、工人素質(zhì)等方面的變化,qc的工作要求也隨之變化。qc與單相相結(jié)合。除了監(jiān)控質(zhì)量外,我們還應(yīng)該關(guān)注進(jìn)度。兩者之間存在沖突,因此我們應(yīng)適當(dāng)注意數(shù)量,如果任何一方感到危機(jī)或無(wú)法解決,應(yīng)盡快通知公司和相關(guān)人員,以盡快找到解決方案。
qc在檢查過(guò)程中容易犯的錯(cuò)誤:
躺著
(1)總的來(lái)說(shuō),我們的工作是獨(dú)立的。正因?yàn)槿绱耍覀兒苋菀讓?dǎo)致一種劣勢(shì)——撒謊。原因通常是我們自己的懶惰和健忘導(dǎo)致工作任務(wù)的延遲或不完全完成。當(dāng)公司提出要求時(shí),我們會(huì)用謊言來(lái)掩蓋我們的錯(cuò)誤,以換取片刻的緊張。為了結(jié)束謊言,我們可能會(huì)說(shuō)更多的謊言,它可能會(huì)從一個(gè)小錯(cuò)誤變成一個(gè)大錯(cuò)誤,這將使公司付出代價(jià)。這需要同事更多的監(jiān)督和建議,以及更多的自律。
在位置上擺動(dòng)
(2)由于工作需要,我們有時(shí)會(huì)長(zhǎng)期聯(lián)系同一家外貿(mào)供應(yīng)商或工廠。為了更好地完成任務(wù),我們將與外貿(mào)或工廠的相關(guān)人員建立良好的關(guān)系(這是必要的),但因此,我們可能會(huì)動(dòng)搖立場(chǎng),做出錯(cuò)誤的判斷。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕和堅(jiān)定我們的立場(chǎng),在業(yè)務(wù)上,我們應(yīng)該以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)。
貪婪的
(3)產(chǎn)品問(wèn)題很常見(jiàn),因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品種類繁多,很少有工廠經(jīng)常合作,有些甚至是一次性的。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一些工廠會(huì)做出一些影響我們對(duì)自身利益判斷的行為。最常見(jiàn)的是吃、喝、送禮物,甚至還有更卑鄙的錢。這是對(duì)你個(gè)性的測(cè)試,不適合做男人或做事;文本對(duì)齊:左;“溝通方式。
(4)我們的產(chǎn)品種類很多,所以不可能了解每種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和特性,所以有時(shí)我們會(huì)受到工廠的質(zhì)疑和欺騙。我們?cè)诋a(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中需要多學(xué)多問(wèn),從低層次開(kāi)始,從低層次開(kāi)始問(wèn),不要以高為榮,要懂得如何用親和力來(lái)溝通,從中我們不僅可以了解產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn),或探索工廠的欺騙行為,做出相應(yīng)的對(duì)策。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們普遍處于與工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人的對(duì)立狀態(tài),難免受到壓制或忽視。此時(shí),我們需要以適當(dāng)而強(qiáng)硬的溝通方式來(lái)應(yīng)對(duì),從公司利益的角度表達(dá)我們的態(tài)度和立場(chǎng)。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們可以與工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人討論或看到有利于產(chǎn)品的方案。我們不能以訂單和語(yǔ)氣的形式進(jìn)行溝通,以免工廠在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)利用這個(gè)話題推卸責(zé)任。
心態(tài)
(5)由于工作的需要,我們有時(shí)會(huì)出差很長(zhǎng)時(shí)間。無(wú)聊、壓抑的生活和工作壓力可能會(huì)使你產(chǎn)生焦慮、無(wú)助甚至抱怨等心理狀態(tài),從而影響你的工作。我們應(yīng)該從不同的角度思考,思考對(duì)我們自己有益的結(jié)果,以平行的心態(tài),同事的關(guān)心,老板的同情和鼓勵(lì)也是平行心態(tài)的良藥。
過(guò)度識(shí)別,避免重要內(nèi)容而忽略重要內(nèi)容
(6)你對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的細(xì)節(jié)和特點(diǎn)了解得越多,你就越有可能了解更多。
播音員工年終總結(jié)篇九
在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動(dòng)之以情,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面,我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過(guò)常對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,本著三不放過(guò)的原則,決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時(shí)召開(kāi)了部門及大廈的事故分析會(huì),對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理,分別給予了扣獎(jiǎng)、記過(guò)、辭退等處分,使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,上級(jí)主管部門對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場(chǎng),研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,這一問(wèn)題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開(kāi)通了專用消防通道,完善了各處的消防標(biāo)志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開(kāi)始安裝施工。通過(guò)消防部門的驗(yàn)收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書(shū)。
設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營(yíng)的有力保障。自開(kāi)業(yè)以來(lái),我一直是分管動(dòng)力部工作的,在這方面,我始終得到了動(dòng)力部?jī)晌唤?jīng)理的有力支持。開(kāi)業(yè)前兩年,大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的運(yùn)行,大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動(dòng)力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備,在今年熱天需要開(kāi)啟時(shí),三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此,在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭(zhēng)取到了廠家免費(fèi)維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開(kāi)啟制熱時(shí),空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障,動(dòng)力部又到金都、xxx賓館請(qǐng)教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費(fèi)更換了部件,對(duì)全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗,從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動(dòng)力部對(duì)大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問(wèn)題,對(duì)窗戶框進(jìn)行了改造;為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量,對(duì)這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn);為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時(shí)間,我總是及時(shí)趕到,保證電腦系統(tǒng)的`正常運(yùn)行。
本年度,大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過(guò)對(duì)外招聘的,鑒于目前社會(huì)上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的認(rèn)可,嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對(duì)于進(jìn)入大廈的各級(jí)人員,更是從嚴(yán)要求。今年以來(lái),我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評(píng)工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時(shí)建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時(shí)提出處理或解聘意見(jiàn)。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案,對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質(zhì),我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí),我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí),有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書(shū),從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。
在這里需要指出的是,如果說(shuō)大廈今年在以上各方面取得了一些成績(jī),這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠(chéng)地說(shuō)聲謝謝!我知道,一個(gè)人的力量是渺小的,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說(shuō)過(guò)的,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子,出點(diǎn)子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了xxx電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。