年銀行年度工作會(huì)議講話稿 銀行工作會(huì)議講話稿

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

銀行年度工作會(huì)議講話稿篇一

，增長42.3%。各項(xiàng)指標(biāo)全面超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，致力于拓展融資平臺(tái)，多渠道籌集建設(shè)資金，實(shí)現(xiàn)融資到位8.3億元。

這些成績的取得，既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持，得益于全體天易人的奮斗和奉獻(xiàn)，同時(shí)也與市、縣兩級(jí)各銀信機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻(xiàn)密不可分。因?yàn)橛亚椋驗(yàn)殚_拓，因?yàn)楣糙A，讓示范區(qū)與各銀行合作無間，互利互惠，共圖發(fā)展。在此，我代表縣委、縣政府，代表示范區(qū)黨工委、管委會(huì)，向市、縣各銀行，向在座各位行長、各位朋友表達(dá)最誠摯的謝意!

二、帶著激情勇挑重?fù)?dān)

已經(jīng)迎面而來的，既是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年，示范區(qū)團(tuán)隊(duì)將永葆激情，勇挑重?fù)?dān)，全面推進(jìn)示范區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程。

在工作目標(biāo)上：實(shí)現(xiàn)“保三爭四，創(chuàng)四爭五”的目標(biāo)任務(wù)，即財(cái)稅收入確保增長30%、力爭增長40%，技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確保增長40%、力爭增長50%。

在工作舉措上：推進(jìn)“三化”進(jìn)程，即全力推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化，確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好，邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅(jiān)實(shí)步伐。

在工作作風(fēng)上：敢于擔(dān)責(zé)，敢擔(dān)發(fā)展之責(zé)，唯有發(fā)展，毫無退路;勇于擔(dān)責(zé)，勇?lián)\信之責(zé)，誠信立園，積極履約，按時(shí)還本付息，樹立良好信譽(yù);善于擔(dān)責(zé)，善擔(dān)變通之責(zé)，用足用活國家政策，加強(qiáng)與各大銀行的溝通匯報(bào)，爭取最大支持。

三、帶著真情表達(dá)愿景

面對(duì)新的起點(diǎn)、新的形勢(shì)、新的任務(wù)，示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在。 壓力主要體現(xiàn)在：

一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬人民的重托，須應(yīng)對(duì)近20xx年縣城建設(shè)的不同矛盾主體，須加快新區(qū)的建設(shè)步伐，須擔(dān)當(dāng)建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。

二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的大投入，使資金緊張捉襟見肘，供需矛盾日益突出;同時(shí)還本付息的壓力越來越大，春節(jié)前要還5000萬，明年大數(shù)是一個(gè)億。

動(dòng)力主要體現(xiàn)在：

一是有誠信的團(tuán)隊(duì)。去年下半年以來，我們通過大部制改革、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，這是一支值得信賴的團(tuán)隊(duì)。

二是有區(qū)位的優(yōu)勢(shì)。我們處在長株潭城市群核心區(qū)，是株潭融城的聯(lián)動(dòng)樞紐，在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。

三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚，但發(fā)展來勢(shì)好，發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡健?四是有良好的前程。我們有信心、有實(shí)力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。 在此，真誠地向各大銀行、各位銀行家表達(dá)三個(gè)方面愿景。

一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算，近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中，各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心，出了力，作了貢獻(xiàn)，在今后的工作中，希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè)，給予更大的信貸扶持。 二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟(jì)決定金融，金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì)。銀信機(jī)構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進(jìn)、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財(cái)產(chǎn)品發(fā)放、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財(cái)務(wù)公司引進(jìn)等方面對(duì)示范區(qū)給予重點(diǎn)傾斜照顧。

三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴，與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們?cè)跍贤ㄖ屑訌?qiáng)交流，在交流中增進(jìn)合作，在合作中實(shí)現(xiàn)共贏!

各位行長、各位朋友：責(zé)任與期待，使我們奮勇前行;友誼與眼光，讓我們合作共贏。 真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成，家庭和睦，幸福安康!

謝謝大家!

銀行年度工作會(huì)議講話稿篇二

同志們：

很高興參加這次會(huì)議。雖然來時(shí)間不長，但通過前一時(shí)期調(diào)研和來自各方面的信息，我對(duì)農(nóng)商行有了一個(gè)大體了解，特別是剛才聽了盧戰(zhàn)國董事長的報(bào)告，對(duì)大家20xx年的發(fā)展成果和經(jīng)營業(yè)績尤為感到高興。大家在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也為全市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)，得到xx市委、市政府和社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)和充分肯定。在這里，我代表監(jiān)管部門向大家表示熱烈祝賀!

盧戰(zhàn)國董事長在報(bào)告中對(duì)20xx年的發(fā)展藍(lán)圖進(jìn)行了綜述展望和詳盡安排。這里，我簡要講幾點(diǎn)監(jiān)管意見。

一、立足自身定位，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展

農(nóng)商行的業(yè)務(wù)觸角和服務(wù)范圍主要是縣域經(jīng)濟(jì)和“三農(nóng)”，與地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同生共存關(guān)系尤為密切。我們要提高思想認(rèn)識(shí)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，秉承“風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)”原則，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征，明確經(jīng)營方向，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)，把自身有限的信貸資金和金融服務(wù)資源用足、用好，不斷滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的合理需求，助推城鎮(zhèn)化建設(shè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，積極推動(dòng)發(fā)展轉(zhuǎn)型

成績來之不易，尤須倍加努力。近年來農(nóng)商行改革發(fā)展成績是過去努力的結(jié)果，如果我們稍有松懈，一時(shí)的競爭優(yōu)勢(shì)很快就會(huì)消失殆盡。衷心期望大家在今后的發(fā)展中既不夜郎自大、盲目擴(kuò)張，也不小富即安、消極保守，一定要正確認(rèn)識(shí)自己的長處、優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Γ逍寻盐杖毕荨⒘觿?shì)和風(fēng)險(xiǎn)困難，切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，勇于接受挑戰(zhàn)、大膽開拓創(chuàng)新，根據(jù)自身特點(diǎn)和發(fā)展實(shí)際積極主動(dòng)采取措施，因地制宜、腳踏實(shí)地、精耕細(xì)作、砥礪前行，著力鞏固既有優(yōu)勢(shì)，審慎拓展發(fā)展空間，努力培育新的競爭點(diǎn)和增長極。在今后的工作中，監(jiān)管部門將積極響應(yīng)地方政府，在鼓勵(lì)大家抓緊“強(qiáng)身健體”、提高自身綜合競爭水平的同時(shí)，主動(dòng)“引狼入室”，通過新機(jī)構(gòu)的引進(jìn)推動(dòng)良性競爭。

三、堅(jiān)持持續(xù)深化，營筑合規(guī)常態(tài)機(jī)制

河南銀監(jiān)局提出20xx年以“合規(guī)長效機(jī)制建設(shè)年”為主題，推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)合規(guī)建設(shè)的常態(tài)化、長效化。制度的外在強(qiáng)制約束有利于銀行合規(guī)經(jīng)營，但畢竟單靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要積極落實(shí)監(jiān)管要求，在狠抓制度落實(shí)的同時(shí)，努力探求有效方式，健全合規(guī)日常管理、激勵(lì)約束長效機(jī)制，加快合規(guī)文化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)把合規(guī)建設(shè)由監(jiān)管的外在要求轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)生動(dòng)力，變?yōu)槿到y(tǒng)員工的一種文化主動(dòng)、行為自覺，讓合規(guī)意識(shí)在我們的員工中“融入血液”，“進(jìn)入骨髓”，內(nèi)化于心，外化于行。

四、突出細(xì)節(jié)管理，夯實(shí)發(fā)展質(zhì)量根基

對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績和風(fēng)險(xiǎn)管理等指標(biāo)既要看數(shù)量，也要看質(zhì)量;既要看靜態(tài)結(jié)果，也要看動(dòng)態(tài)變化;既要看外部整體概況這個(gè)“面子”，也要深入洞悉內(nèi)部結(jié)構(gòu)這個(gè)“里子”，采取針對(duì)性的改進(jìn)措施，持續(xù)提高經(jīng)營發(fā)展水平和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。各項(xiàng)工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)下屬負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)，決不能應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、糊弄群眾、欺騙自己，“要用心做好而不僅僅是想方設(shè)法完成指標(biāo)”，各項(xiàng)業(yè)績做扎實(shí)做到位，而不能給自己創(chuàng)旗幟，給后任留包袱。與客戶打交道要聽得進(jìn)不順耳的話，容得下看不慣的事，用我們的誠懇態(tài)度和良好素養(yǎng)“拴住”客戶的心，提高客戶對(duì)我們的信任度和忠誠度。要加強(qiáng)公司治理長效機(jī)制和人才隊(duì)伍梯次建設(shè)，為農(nóng)商行健康發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性提供制度保障、積聚人才儲(chǔ)備。

五、加強(qiáng)內(nèi)部管理，繼續(xù)保持穩(wěn)健經(jīng)營

要警惕社會(huì)融資風(fēng)險(xiǎn)向銀行業(yè)傳染，杜絕員工參與民間融資現(xiàn)象。要加強(qiáng)思想政治教育，使員工真切認(rèn)識(shí)到工作崗位的珍貴、自身責(zé)任的重大、工作帶來的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，使大家增強(qiáng)危機(jī)感、責(zé)任感、成就感。春節(jié)將至，要切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保員工生命和金融財(cái)產(chǎn)安全。要加強(qiáng)正確的價(jià)值傳導(dǎo)，引領(lǐng)大家遠(yuǎn)離不健康的生活習(xí)慣和不良嗜好，養(yǎng)成平和的心態(tài)、良好的習(xí)慣、健康的身體，學(xué)會(huì)正確休息、高效工作。

六、嚴(yán)格規(guī)范監(jiān)管，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

在今后工作中我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，準(zhǔn)確定位、積極作為，既加強(qiáng)監(jiān)管政策引領(lǐng)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提醒，更尊重大家改革發(fā)展和管控風(fēng)險(xiǎn)的主體地位，不干涉大家經(jīng)營決策和內(nèi)部管理的自主權(quán)。堅(jiān)持原則性、體現(xiàn)靈活性，監(jiān)管安排不打雷、不點(diǎn)火、不刮風(fēng)、不折騰，嚴(yán)格依法規(guī)范監(jiān)管，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，為大家依法合規(guī)經(jīng)營、大膽自主決策、健康持續(xù)發(fā)展提供嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、清晰寬松的監(jiān)管環(huán)境，讓大家心情愉快、心無旁騖地抓經(jīng)營、管風(fēng)險(xiǎn)、求發(fā)展。20xx年，我將適時(shí)到一線網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研，向大家請(qǐng)教，也希望大家到時(shí)一定要多說真話、實(shí)話、心里話，一起相互學(xué)習(xí)，共同提高。

同志們，做好農(nóng)村金融服務(wù)工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨、使命光榮。大家要準(zhǔn)確把握形勢(shì)，緊密結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)做好工作，為經(jīng)濟(jì)金融良性互動(dòng)、同頻共振做出新的貢獻(xiàn)!

在春節(jié)來臨之際，我給大家拜個(gè)早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬事如意，期望大家在新的一年里開心工作、快樂生活。 謝謝大家!

銀行年度工作會(huì)議講話稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

在這辭舊迎新的日子里，很榮幸能夠匯聚在投資集團(tuán)這個(gè)大家庭，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下一年來的工作情況。尤其是今天代表銀行作典型性發(fā)言，和兄弟企業(yè)交流一些經(jīng)驗(yàn)和做法，我更是感到很激動(dòng)。

近年來，在投資集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，銀行經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，圍繞“積極開拓創(chuàng)新、爭份額創(chuàng)業(yè)績，實(shí)現(xiàn)利潤最大化”的經(jīng)營理念，不斷深化體制改革，完善公司治理，創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，呈現(xiàn)出快速、健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。特別是年，面對(duì)復(fù)雜多變的市場形勢(shì)及日益激烈的同業(yè)競爭，我行上下思路清、干勁足、團(tuán)結(jié)一致、措施得力，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長和監(jiān)管要求的協(xié)調(diào)發(fā)展，開創(chuàng)了我行經(jīng)營管理的新局面。我們的具體做法是：

一、鼓足干勁，多措并舉，全力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)朝著年度目標(biāo)快速發(fā)展。

一年來，我行堅(jiān)持“以效益為目的、以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，圍繞業(yè)務(wù)拓展和增加收入開展工作。一是抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需、貨幣政策寬松、異地機(jī)構(gòu)擴(kuò)張機(jī)遇，堅(jiān)持“抓大突小、以大帶小”貸款營銷策略，搶抓市場、拓展大中型客戶，穩(wěn)定和提升市場份額，保證收入和經(jīng)營效益的快速提升。二是采取“上聯(lián)下延”的貸款營銷策略。向鄭州地區(qū)及周邊城市的優(yōu)質(zhì)企業(yè)延伸營銷，搶占市場、逐步實(shí)行政策傾斜;利用支持“三農(nóng)”政策導(dǎo)向，摸索“村鎮(zhèn)銀行”經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)縣支行的管理和市場營銷，深入推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)增長。三是確立“以債券回購為主要資金融通方式，以信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、信托理財(cái)業(yè)務(wù)、債券代繳款等高收益品種作為新利潤增長點(diǎn)”的投資思路，以創(chuàng)新求發(fā)展。四是以支行作為在省內(nèi)業(yè)務(wù)拓展的橋頭堡，積極發(fā)揮同集團(tuán)及下屬企業(yè)協(xié)同效應(yīng)。五是自我加壓，搶抓機(jī)遇，擴(kuò)大效益增長點(diǎn)，開展“鼓干勁、勇創(chuàng)新、爭份額、創(chuàng)業(yè)績”競賽活動(dòng)，通過績效激勵(lì)措施促進(jìn)大營銷的深入開展，鼓舞員工干事創(chuàng)業(yè)熱情，推動(dòng)我行實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)快速增長”。

——存款快速增長。截至年12月底，我行存款余額億元，較增加億元，增幅%;較年初增加億元，增長%，完成計(jì)劃億元的%，完成增量計(jì)劃的%。

——貸款快速增長。截至年12月底，我行貸款余額億元，較年末增加億元，增幅%;較年初增加億元，增長%，完成計(jì)劃億元的%，完成增量計(jì)劃的%。

——盈利快速增長。

截至年12月底，各項(xiàng)收入億元，利潤總額億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。

——協(xié)同效益快速增長。

截至年12月底，通過與合作，累計(jì)辦理信托理財(cái)業(yè)務(wù)億元，實(shí)現(xiàn)收入萬元;為集團(tuán)員工辦理個(gè)人免擔(dān)保貸款筆、金額萬元，辦理住房按揭貸款筆、金額萬元;集團(tuán)下屬企業(yè)等家企業(yè)相繼在農(nóng)業(yè)路支行開戶，累計(jì)存款額度億元。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，立足長遠(yuǎn)，逐項(xiàng)落實(shí)重點(diǎn)工程，推動(dòng)全行穩(wěn)健發(fā)展。

——堅(jiān)持“增資強(qiáng)身”，增資擴(kuò)股取得重大突破。

年，我行啟動(dòng)了新一輪的增資擴(kuò)股工作。通過對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定每股凈資產(chǎn);向國內(nèi)一流企業(yè)、現(xiàn)金股份商業(yè)銀行、知名風(fēng)險(xiǎn)投資公司、省內(nèi)各家商會(huì)等企業(yè)發(fā)送邀請(qǐng)函、入股征求意見函;先后北上北京到北交所探討掛牌增發(fā)的可行性，南下深圳到招行總部發(fā)出投資邀請(qǐng)，數(shù)次與省煤化工集團(tuán)實(shí)質(zhì)性接觸，利用在開封舉行的豫商大會(huì)發(fā)布消息，前后接待了數(shù)十家企業(yè)不同程度的盡職調(diào)查。在年9月初步確定增資對(duì)象，之后又?jǐn)?shù)赴國家銀監(jiān)會(huì)溝通增資方案，最終取得銀監(jiān)會(huì)對(duì)增資方案的認(rèn)可，初步確定定向增發(fā)股，每股定價(jià)元，引入資金億元，增資后實(shí)收資本億，凈資產(chǎn)約億，基本滿足我行未來兩年的發(fā)展需要。

——堅(jiān)持“嚴(yán)管強(qiáng)控”，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)取得重大突破。

年，我行將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)工作作為提升全行風(fēng)險(xiǎn)管控能力、帶動(dòng)全行跨越發(fā)展的重要抓手。一是建立組織，明確職責(zé)、工作重點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)度和方法措施，建立“工作通知書”和“督辦通知書”制度;二是確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)5項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容：置入資產(chǎn)變現(xiàn)、貸款集中度達(dá)標(biāo)、撥備覆蓋率達(dá)標(biāo)、資本充足率持續(xù)保持在11%以上、完善非信貸資產(chǎn)分類管理;三是按照全面、系統(tǒng)、持續(xù)、審慎原則，采取“以查促防，以查促改”的方式，突出重點(diǎn)、有效監(jiān)控，確保無案件風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生;四是加強(qiáng)與監(jiān)管部門溝通，爭取監(jiān)管部門早介入、早預(yù)評(píng)。我行順利通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審，成功躍至級(jí)行之列，為下一步的快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

——堅(jiān)持“求強(qiáng)做大”，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)取得重大突破。

去年，我行一方面加快了原有網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造進(jìn)程。按照網(wǎng)點(diǎn)“布局更加合理、更加貼近客戶需求、緊跟城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向”發(fā)展思路，制訂《銀行年度機(jī)構(gòu)發(fā)展計(jì)劃》。對(duì)機(jī)構(gòu)總量、區(qū)域布局、客戶資源及同業(yè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)情況進(jìn)行綜合分析，對(duì)家網(wǎng)點(diǎn)分別進(jìn)行了遷址或改造，使網(wǎng)點(diǎn)布局更加合理，網(wǎng)點(diǎn)煥然一新，社會(huì)形象大為改觀，業(yè)務(wù)量大幅提升;另一方面加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。初步實(shí)現(xiàn)“立足開封、輻射縣域、進(jìn)駐省城”的戰(zhàn)略規(guī)劃。首家縣域支行支行于年元月8日正式開業(yè);首家跨區(qū)域支行支行成功設(shè)立，成為省內(nèi)第二家入駐省會(huì)的城商行。兩家支行的經(jīng)營發(fā)展短時(shí)間內(nèi)也取得了重大突破。截至年月末，支行存款余額萬元，貸款余額萬元，實(shí)現(xiàn)盈利萬元;存款增量市場份額占比%，位居縣家金融機(jī)構(gòu)第位;貸款增量市場份額占比%，位居第位。支行依托集團(tuán)這個(gè)大平臺(tái)，積極拓展業(yè)務(wù)，至月末，各項(xiàng)存款余額億元，貸款余額億元，均超額完成既定目標(biāo)。在全部攤銷當(dāng)年開辦費(fèi)后，實(shí)現(xiàn)盈虧平衡目標(biāo)。

——堅(jiān)持“重組落實(shí)”，資產(chǎn)優(yōu)化取得重大突破。

年，我行通過與政府及開發(fā)商的三方合作，成功變現(xiàn)重組置入土地款萬元，目前積極運(yùn)籌剩余萬元變現(xiàn)工作，確保年底完成;對(duì)市政府億元到期貸款辦理展期手續(xù)，已收取前三季度利息萬元;市政府置入資產(chǎn)收益萬元于11月末全部入賬;置入集團(tuán)資產(chǎn)收益年底完成;土地辦證正在積極推進(jìn);對(duì)其他需落實(shí)事項(xiàng)開展了前期基礎(chǔ)性工作。通過一系列工作，置入資產(chǎn)變現(xiàn)額度達(dá)到40%以上，超額完成銀監(jiān)局下達(dá)的變現(xiàn)比例不少于30%的要求。

——堅(jiān)持“科技支撐”，電子科技應(yīng)用取得重大突破。

年，我行著力提升電子科技應(yīng)用水平，拓寬服務(wù)渠道，完善服務(wù)手段，滿足客戶多元化需求。首先經(jīng)省市銀監(jiān)局同意，組建電子銀行部;通過需求提供、功能開發(fā)、性能測試、生產(chǎn)驗(yàn)證、安全評(píng)估、材料申報(bào)等項(xiàng)工作，網(wǎng)銀正式推向市場，運(yùn)營良好，成為省第四家開通網(wǎng)銀的城商行。至11月末，網(wǎng)上銀行開戶戶，實(shí)現(xiàn)交易額億元，其中跨行匯款億元。積極制定電子銀行三年發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)其他電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)完成電話銀行、多媒體自助終端和短信平臺(tái)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)及前期基礎(chǔ)工作。

——堅(jiān)持“改革發(fā)展”，戰(zhàn)略部署取得重大突破。

年，我行積極探索改革發(fā)展規(guī)劃，通過北京時(shí)代朗迪咨詢公司進(jìn)行全面管理咨詢;經(jīng)省投資集團(tuán)牽頭組織有關(guān)專家進(jìn)行評(píng)審論證;經(jīng)股東大會(huì)討論通過，明確了未來五年的總體發(fā)展戰(zhàn)略，即：在集團(tuán)建立區(qū)域金融控股集團(tuán)軍的大框架下考量發(fā)展資源，立足差異化競爭戰(zhàn)略，完成更名，在達(dá)到二類行監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，到年成為中等資產(chǎn)規(guī)模的現(xiàn)代升級(jí)股份制銀行，成為投資集團(tuán)未來區(qū)域金融控股集團(tuán)的核心力量，達(dá)到公開上市要求的實(shí)質(zhì)條件。并制定了總體發(fā)展目標(biāo)，到年，成為資產(chǎn)規(guī)模超過億元，治理完善、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和競爭能力強(qiáng)的現(xiàn)代升級(jí)股份銀行。

銀行年度工作會(huì)議講話稿篇四

同志們：

大家好!

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí)，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從"四個(gè)一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力，開辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。

近年來，支行被評(píng)為國家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次，連續(xù)×年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位×年次，被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體×次，獲××市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)××次，獲得縣級(jí)榮譽(yù)××次。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為"巾幗建崗示范窗口"。××××年，××分理處獲得××市級(jí)文明單位稱號(hào)，支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，××市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占××%。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機(jī)，對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建，形成了以工行團(tuán)委為中心，輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團(tuán)委書記，加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系，不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉，補(bǔ)充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái)，團(tuán)組織充滿了活力，加強(qiáng)了推力，提高了動(dòng)力，凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委，由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來，工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次，對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí)，抓住機(jī)遇，加強(qiáng)對(duì)"青年文明號(hào)"創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作。××××年我們對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了"兩個(gè)實(shí)現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌，已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí)，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次，以提高"標(biāo)桿"作用，激勵(lì)進(jìn)取，進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前×××支行×個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí)，省級(jí)青年文明號(hào)--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo)，充實(shí)條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。

(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作

支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí)，非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè)，堅(jiān)持配套抓、抓配套，為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個(gè)代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng)，在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢(shì)教育"講座、毛澤東故居行等教育活動(dòng)。近年來，工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團(tuán)委的威信，營造了進(jìn)取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下，支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號(hào)召，團(tuán)有行動(dòng)，把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來，積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟(jì)效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。

(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍

首先，狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢(shì)教育;抓好價(jià)值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果，我們先后聘請(qǐng)了學(xué)院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢(shì)教育"、"會(huì)計(jì)法"、"保密法"、"三個(gè)代表"、"加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認(rèn)清形勢(shì)，感受危機(jī)"和"職業(yè)道德教育"兩場以實(shí)話實(shí)說、暢所欲言為形式的青年論壇活動(dòng)。

其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們?cè)跁?huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄三個(gè)專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級(jí)業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)比賽，××人次獲得總行級(jí)技術(shù)能手稱號(hào)，××人次在省行級(jí)業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵"當(dāng)好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級(jí)"三八"紅旗手××同志和省級(jí)××公司先進(jìn)工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進(jìn)人物。崗位競賽活動(dòng)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強(qiáng)了同業(yè)競爭實(shí)力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動(dòng)，力圖通過創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明"的員工隊(duì)伍，塑造良好的社會(huì)形象。

第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工行團(tuán)委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部，組織了"認(rèn)清形勢(shì)，感受危機(jī)"的青年論談活動(dòng)并印發(fā)了倡議書，加大了對(duì)自學(xué)成才的嘉獎(jiǎng)力度，鼓勵(lì)自學(xué)成才，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。××××年，我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者××人，參加中、初級(jí)職稱考試者達(dá)××人，紀(jì)錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。

(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次

當(dāng)前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)：

1二線為一線服務(wù)，每個(gè)二線科室掛號(hào)一個(gè)一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2開展"比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比技能"的三比勞動(dòng)競賽，掛鉤福利。實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎(jiǎng)罰力度，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。3實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺(tái)服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級(jí)為增值型服務(wù)。4創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費(fèi)信貸、理財(cái)咨詢、信息咨詢、教育儲(chǔ)蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施。5實(shí)行客戶經(jīng)理制。一個(gè)客戶經(jīng)理專門為一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6實(shí)行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團(tuán)、××服飾、××集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強(qiáng)了服務(wù)×××經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金××億元，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。7加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動(dòng)態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實(shí)行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對(duì)十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。

(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢(shì)浩大

作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時(shí)，把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展。1存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)，注重抓源頭，實(shí)行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動(dòng)。對(duì)公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點(diǎn)。3壓縮費(fèi)用措施得力，增收節(jié)支促進(jìn)效益增長。4剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實(shí)了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實(shí)力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項(xiàng)貸款余額超××億，三項(xiàng)貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個(gè)文明建設(shè)碩果累累成績驕人。

我們?cè)谌〉蒙鐣?huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時(shí)，我們還積極開展"青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)"和"青年文明號(hào)創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動(dòng)，受到社會(huì)的廣泛好評(píng)。

1號(hào)戶結(jié)對(duì)活動(dòng)深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學(xué)，××星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，××人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動(dòng)，在"閩北水災(zāi)"、"保護(hù)母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺(tái)灣×、××大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動(dòng)中捐款達(dá)×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻(xiàn)血逾××人次。團(tuán)委每年都與一個(gè)貧困村或?qū)W校結(jié)對(duì)幫扶，每個(gè)青年文明號(hào)集體都有幫扶對(duì)象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系。××××年×月×日，××晚報(bào)刊登我行××所員工識(shí)破一詐騙案的新聞報(bào)道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機(jī)關(guān)的表揚(yáng);出納柜退回欠款××筆金額×××××元。

2共青活動(dòng)有聲有色，綜合效益日益突顯。×××支行團(tuán)委一直是×××直機(jī)關(guān)組織中的一支活躍力量。××××年，我們提出了共青團(tuán)活動(dòng)的新思路，即團(tuán)的活動(dòng)要力爭擴(kuò)大社會(huì)影響面，要有一定的社會(huì)效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造×××工行企業(yè)文化氛圍，團(tuán)的活動(dòng)要寓教于樂，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團(tuán)活動(dòng)豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團(tuán)結(jié)就是力量》。(2)在全轄×××名團(tuán)員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級(jí)攝協(xié)會(huì)員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(tuán)(曾榮獲××合唱一等獎(jiǎng))。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會(huì)的主角)，成立了讀書興趣小組(團(tuán)委組建流動(dòng)書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊(duì)活動(dòng)頻繁，支行籃球隊(duì)成為了加深友誼促進(jìn)青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊(duì)伍日益壯大。(3)由工行出資與團(tuán)市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì)取得了良好的效果，社會(huì)影響強(qiáng)烈，體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團(tuán)委組織的毛澤東同志故地行、古田會(huì)議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動(dòng)起到了生動(dòng)的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動(dòng)實(shí)話實(shí)說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點(diǎn)，成為了我行團(tuán)委的名牌活動(dòng)。(6)參加團(tuán)市委的五四青年金融綜藝大擂臺(tái)，"愛我×××"自行車環(huán)市等活動(dòng)報(bào)名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護(hù)綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動(dòng)在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點(diǎn)"的主題征文活動(dòng)獲得成功，多篇文章被各級(jí)刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評(píng)。

面向新世紀(jì)，我們將繼續(xù)以"四個(gè)一流"和"三個(gè)效益"為目標(biāo)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，不斷深化創(chuàng)建活動(dòng)，不斷創(chuàng)新青年文明號(hào)活動(dòng)內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)起青春的風(fēng)帆。

謝謝大家!

銀行年度工作會(huì)議講話稿篇五

同學(xué)們、同志們:

今天，很高興參加20xx年新行員培訓(xùn)班座談會(huì)，同大家見面和交流。首先，我代表省行黨委對(duì)大家參加建設(shè)銀行的工作表示熱烈歡迎，歡迎你們成為建設(shè)銀行省分行這個(gè)大家庭中的一員。對(duì)這次新行員的入行培訓(xùn)，分行黨委是非常重視的，黨委書記、行長牛嘉欣同志專門審定了培訓(xùn)安排意見。這次牛行長由于參加總行的工作會(huì)議沒能親自到現(xiàn)場與大家交流，委托我來和大家見見面，講一講。剛才聽了優(yōu)秀青年和新員工的對(duì)話發(fā)言，我感到很欣慰，你們的發(fā)言都很有見地，從不同角度對(duì)我行的創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、發(fā)展前景、以及個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行了思考和探討，提出了很多好的建議和意見，我聽了以后也深受啟發(fā)。從你們身上，我不僅看到了朝氣、活力，更看到了陜西分行的發(fā)展動(dòng)力，看到了陜西分行的明天和希望。我真誠的希望大家能夠盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，將個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與建設(shè)銀行的發(fā)展緊密結(jié)合起來，成為建設(shè)銀行改革與發(fā)展的新鮮血液。

人力資源部組織大家在武警學(xué)校進(jìn)行了為期一周的入行教育培訓(xùn)。通過專題講座、錄像教學(xué)、互動(dòng)演練、座談交流、現(xiàn)場體驗(yàn)和實(shí)地參觀等培訓(xùn)形式，讓大家了解建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀及前景、主要業(yè)務(wù)情況、服務(wù)禮儀等內(nèi)容，這些對(duì)于新入行的員工都是很有必要的，有助于幫助新員工加深對(duì)建設(shè)銀行的認(rèn)識(shí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作角色。通過精心安排的拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)了大家的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神，達(dá)到了“激發(fā)個(gè)人潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)智慧”的目的，增強(qiáng)了大家對(duì)建設(shè)銀行的認(rèn)同感與歸屬感。大家在培訓(xùn)期間能夠遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，深入討論，取得了很好的培訓(xùn)效果，體現(xiàn)了當(dāng)代青年積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌 。

力付出，事業(yè)也一定會(huì)使你們鍛煉成才，你們是建設(shè)銀行的未來和希望。在你們即將走上新的工作崗位的時(shí)候，我向你們提出幾點(diǎn)要求：

一、堅(jiān)定信念，做胸懷抱負(fù)的青年

理想信念是人生的精神支柱和動(dòng)力源泉。俄國作家托爾斯泰說過，“理想是指路的明燈。沒有理想，就沒有堅(jiān)定的方向;沒有方向，就沒有生活。”人一定要有理想來鼓舞，要有信念來支撐。青年人志存高遠(yuǎn)，每個(gè)人都對(duì)未來有美好的憧憬，希望能夠大展鴻圖，有所發(fā)展，這是青年人的特點(diǎn)。但每一個(gè)時(shí)代都有自己的歷史使命，青年人只有把自己的奮斗同時(shí)代的主題結(jié)合起來，才能充分施展自己的才華，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。理想與工作就好比小船的兩只槳，必須協(xié)調(diào)配合，同時(shí)用力，才能到達(dá)理想的彼岸。作為建設(shè)銀行的未來和希望，你們每個(gè)人都為自己的未來設(shè)計(jì)了一個(gè)宏偉藍(lán)圖，但個(gè)人的理想抱負(fù)只有與建設(shè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，與建設(shè)銀行改革發(fā)展的歷史使命相融合，才能真正得到實(shí)現(xiàn)。建設(shè)銀行的改革是一個(gè)長期、復(fù)雜的過程，在深化改革中，必定會(huì)涉及到部分利益關(guān)系的調(diào)整，但這種調(diào)整將有利于保障作為改革主體的大多數(shù)建設(shè)銀行員工的長期利益。目前，國家對(duì)國有股份制商業(yè)銀行深化改革的政策更為完善，我行改革發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略愿景已更為清晰。對(duì)此，我希望大家能清楚地認(rèn)識(shí)到在深化改革方面利益的一致性、環(huán)境的有利性和準(zhǔn)備的充分性，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信念，自覺承擔(dān)起時(shí)代賦予青年的偉大使命，將個(gè)人奮斗融入建設(shè)銀行偉大創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中。要牢固樹立主人翁意識(shí)，積極自覺地?fù)碜o(hù)建設(shè)銀行的改革，參與改革，擁護(hù)改革，始終把握住創(chuàng)業(yè)成才的正確方向，不辱重托和使命。在付出面前，要積累資本，充實(shí)自己;在希望面前，要面向未來，大膽探索。用大我來衡量小我，用整體來衡量個(gè)體。多一些大我，少一些小我，多站在全行的高度來理解問題、看待問題、解決問題。這一點(diǎn)務(wù)必要牢記。

二、刻苦學(xué)習(xí)，做愛崗敬業(yè)的員工

當(dāng)今社會(huì)正快速發(fā)展成為信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)。金融品種不斷推陳出新，金融手段日新月異，市場競爭日趨激烈，對(duì)我們的學(xué)習(xí)提出了新的更高的要求。“吾生也有涯，而知也無涯”，青年人處在學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)和畢生的追求，惜時(shí)如金，只爭朝夕，孜孜不倦，鍥而不舍，讓學(xué)習(xí)的習(xí)慣陪伴終生。“知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來”。

有知識(shí)，才有底氣;有能力，才有舞臺(tái);有智慧，才有方法;有業(yè)績，才有地位;有恒心，才能成功。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，科技日新月異，使知識(shí)折舊速度加快，大學(xué)生可用于社會(huì)的知識(shí)只有一部分，因此，有文憑不等于有水平，有學(xué)歷不等于有知識(shí)，有資歷不等于有能力，知識(shí)要常學(xué)常新。我希望大家多讀好書，多交好友，多做工作。

在座各位都有一個(gè)高學(xué)歷，有一個(gè)好專業(yè)，起點(diǎn)比較高。但在學(xué)校所學(xué)的畢竟是書本知識(shí)，與實(shí)際工作的要求還有一段距離，因此大家尤其要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)，要不斷提高學(xué)習(xí)的廣度和深度，最大限度地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，大膽吸收人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，注意追蹤知識(shí)創(chuàng)新的趨勢(shì)和潮流，努力在金融科技文化發(fā)展的最前沿跟上世界的潮流。毛澤東講過，讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)，希望大家發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)學(xué)風(fēng)，學(xué)以致用，將書本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐、掌握知識(shí)技能與提高道德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性和實(shí)效性。按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)成才的立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，不斷提高成才的層次，努力把自己打造成為建設(shè)銀行發(fā)展急需的高素質(zhì)人才。

你們馬上走上具體的工作崗位了。要記住，我們的每一個(gè)崗位都很重要，尤其是對(duì)將要到基層一線工作的同志我要講一句：是金子總會(huì)發(fā)光，是種子先要埋在土里。在這里只有分工的不同，沒有工種的高下。我們所從事的工作只是建行業(yè)務(wù)中的一個(gè)點(diǎn)，但建行的歷史正是由這樣一個(gè)個(gè)具體的點(diǎn)而創(chuàng)造的。你們要認(rèn)識(shí)崗位的意義，理解崗位的職責(zé)，認(rèn)真履行崗位的任務(wù)。要樹立愛崗敬業(yè)的良好意識(shí)，首先要認(rèn)真把握人生的正確方向，樹立好“三觀”——價(jià)值觀、世界觀、人生觀，對(duì)怎么樣做人必須保持清醒的頭腦。我們現(xiàn)在是國有控股銀行，只有堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，胸懷全局，才能更好地為國家發(fā)展的大局服務(wù)，全心全意為人民服務(wù);同時(shí)，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，大家不但要學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)，還要了解與金融相關(guān)的知識(shí)。不僅要懂管理，而且還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)等技能，要掌握一門或幾門流利的外語。要重視完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)捕捉吸納現(xiàn)代新知識(shí)、新信息、新技術(shù)，使自己成為橫跨多個(gè)領(lǐng)域的復(fù)合型人才。要重視抓住每一個(gè)提高的機(jī)會(huì)，向團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)同志學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向基層行同志學(xué)習(xí)，向國外的商業(yè)銀行學(xué)習(xí)，從一點(diǎn)一滴學(xué)起，厚積薄發(fā)。“機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人”，建設(shè)銀行的事業(yè)是前所未有的事業(yè)，建設(shè)銀行的舞臺(tái)在擴(kuò)大，只要大家做好準(zhǔn)備，在實(shí)踐的崗位上做出了貢獻(xiàn)，就一定會(huì)成為建設(shè)銀行的有用之才。

三、勤奮務(wù)實(shí)，做勇于創(chuàng)新的人才

實(shí)干成就宏偉事業(yè)，苦干造就燦爛人生。任何高遠(yuǎn)的志向，都是通過腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)的。一切輝煌的成就，都是通過艱苦奮斗取得的。青年人要?jiǎng)?chuàng)造更加美好的未來，就一定要清醒地認(rèn)識(shí)堅(jiān)持腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的重要性。要矢志奮斗、永不懈怠，不論是哪個(gè)崗位，都要時(shí)刻保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣，兢兢業(yè)業(yè)、精益求精，以超乎尋常的努力向著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。要扎實(shí)工作、埋頭苦干，通過艱苦的磨煉，培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔、百折不撓的優(yōu)秀品格，成就無愧自身和時(shí)代的事業(yè)。

銀行年度工作會(huì)議講話稿篇六

尊敬的中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)、同業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們：

大家好。

從20xx年開始，中國人民銀行統(tǒng)一組織全國銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合改造工作，經(jīng)過20xx年努力，銀聯(lián)卡已成為當(dāng)前中國人最主要的日常支付、消費(fèi)、結(jié)算的工具，銀聯(lián)卡不但可在國內(nèi)各大城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村廣泛使用，而且走出國門，在104個(gè)國家和地區(qū)使用，為廣大人民群眾帶來極大的便利。然而，現(xiàn)在使用的銀聯(lián)卡均以磁條技術(shù)儲(chǔ)存客戶的基本信息，這種技術(shù)的安全性能低，易于消磁和被復(fù)制盜用，會(huì)給客戶帶來存取的不便，更會(huì)給不法分子帶來可乘之機(jī)。

為了有效解決上述問題，中國人民銀行審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚，及時(shí)啟動(dòng)了金融ic卡應(yīng)用推廣工作，組織全行業(yè)開展銀行卡從磁條技術(shù)向芯片技術(shù)(即ic卡)的升級(jí)換代工作。我們認(rèn)為，ic卡具有可靠性強(qiáng)、安全性高、存儲(chǔ)量大等優(yōu)點(diǎn)，是未來全球金融界將普遍推廣的一種新的日常支付、消費(fèi)、結(jié)算工具。當(dāng)前推進(jìn)金融ic卡應(yīng)用工作，既符合保護(hù)國家金融安全利益的戰(zhàn)略，又順應(yīng)國際金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的歷史潮流。

按照《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融ic卡應(yīng)用工作的意見》，各家商業(yè)銀行應(yīng)從20xx年開始，經(jīng)過5年的努力，于20xx年全面完成銀行卡升級(jí)換代工作任務(wù)。作為一家剛成立四年、年輕的全國性大型商業(yè)銀行，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行這次被中國人民銀行列為第一批發(fā)行金融ic卡的全國性商業(yè)銀行之一，倍感榮幸，深受鼓舞，非常珍惜來之不易的機(jī)會(huì)。總行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，劉安東董事長和陶禮明行長要求我們立即跟進(jìn)，確保按期完成ic卡系統(tǒng)改造工作，進(jìn)一步增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的市場競爭能力，全面提升郵儲(chǔ)銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控水平，推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行的事業(yè)邁上新的更高的臺(tái)階。

自20xx年8月，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行ic卡系統(tǒng)工程啟動(dòng)以來，在人民銀行的直接關(guān)心和悉心指導(dǎo)下，在中國銀聯(lián)和銀行卡檢測中心的大力支持和密切配合下，我行充分發(fā)揚(yáng)郵儲(chǔ)銀行金融信息化工程建設(shè)多年來練就的“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的“統(tǒng)版精神”，半個(gè)月完成ic卡系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和技術(shù)方案編寫，一個(gè)月完成需求分析，一個(gè)月完成軟件編碼，兩個(gè)月完成業(yè)務(wù)模擬和技術(shù)性能測試，三個(gè)月完成在全國上線推廣。從無到有，我行八個(gè)月建成ic卡系統(tǒng)，完成一個(gè)核心系統(tǒng)、六個(gè)外圍系統(tǒng)及各類終端的配套改造，按時(shí)圓滿完成了中國人民銀行安排的金融ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)任務(wù)。下面，我將我行金融ic卡應(yīng)用推廣工作的具體情況報(bào)告如下：

一、郵儲(chǔ)銀行金融ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)進(jìn)展情況

我行ic卡系統(tǒng)是在現(xiàn)有的郵儲(chǔ)銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外

新開發(fā)的、相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)由ic卡前置子系統(tǒng)、安全管理中心、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備子系統(tǒng)、管理終端服務(wù)子系統(tǒng)和個(gè)性化發(fā)卡子系統(tǒng)五個(gè)部分組成。目前，已完成系統(tǒng)建設(shè)的需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件編碼、模擬測試、試點(diǎn)上線和上線推廣等六個(gè)階段工作，具備了發(fā)行和受理金融ic卡的基本條件。

(一)20xx年5月，人民銀行召開金融ic卡應(yīng)用推廣研討會(huì)議，主導(dǎo)和推動(dòng)金融ic卡的全國推廣，提出了各商業(yè)銀行發(fā)行、受理金融ic卡的初步時(shí)間表。我行非常重視人民銀行這一重大戰(zhàn)略部署，立即組成了由主管副行長親自掛帥，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的“郵儲(chǔ)銀行ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”以及相應(yīng)的“項(xiàng)目組”，全面負(fù)責(zé)全國各分行金融ic卡應(yīng)用推廣工作中的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。

(三)20xx年11月，我行完成了主流的10個(gè)品牌、20個(gè)型號(hào)的atm機(jī)具的改造，以及主流的8個(gè)品牌、30個(gè)型號(hào)的pos機(jī)具改造;完成了儲(chǔ)蓄核心系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)前置系統(tǒng)、atm前置系統(tǒng)、pos業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等六個(gè)系統(tǒng)的配套改造。

(四)20xx年1月15日至2月28日，我行先后在重慶、湖南、河北、云南和四川五個(gè)省(市)分行進(jìn)行了ic卡系統(tǒng)改造工程的試點(diǎn)上線工作，并在指定網(wǎng)點(diǎn)通過內(nèi)部員工試發(fā)卡，對(duì)發(fā)卡系統(tǒng)和受理機(jī)具進(jìn)行了全面的驗(yàn)證測試，成功試點(diǎn)為項(xiàng)目在全國的推廣積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(五)20xx年1月中旬，我行ic借記卡和ic貸記卡通過了銀行卡檢測中心的卡片數(shù)據(jù)認(rèn)證檢測。同時(shí)，我行ic卡系統(tǒng)技術(shù)性能測試全面完成。

(六)20xx年1月28日，我行向人民銀行提交了《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行關(guān)于提請(qǐng)審核金融ic卡發(fā)卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合性和系統(tǒng)安全性的請(qǐng)示》(郵銀請(qǐng)?20xx?2號(hào))，并報(bào)送了近700頁的相關(guān)審核資料，嚴(yán)格按照中國人民銀行的要求，對(duì)我行ic卡系統(tǒng)做了全面詳細(xì)的說明。據(jù)了解，目前人民銀行科技司已經(jīng)通過了對(duì)我行報(bào)送審核材料的初審，正在辦理正式批復(fù)手續(xù)。

(七)20xx年3月3日，我行召開了郵儲(chǔ)銀行ic卡系統(tǒng)改造工程全國推廣會(huì)，要求各省深刻理解本次工程建設(shè)的重要性和復(fù)雜性、加強(qiáng)培訓(xùn)，完善制度，確保工程實(shí)施組織到位。同時(shí)，大會(huì)還對(duì)ic卡系統(tǒng)全國切換上線工作進(jìn)行了詳細(xì)、周密的部署，為系統(tǒng)上線和今后的運(yùn)行維護(hù)做好了準(zhǔn)備。

(八)20xx年3月14日至4月6日，我行分六批完成了其余26個(gè)省的上線推廣工作，并在每個(gè)省進(jìn)行了內(nèi)部試發(fā)卡和全面的業(yè)務(wù)驗(yàn)證測試。

二、郵儲(chǔ)銀行金融ic卡下一步推進(jìn)計(jì)劃

(一)在得到人民銀行關(guān)于ic卡發(fā)卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合性和系統(tǒng)安全性審核批復(fù)后，我行將第一時(shí)間向中國銀聯(lián)申請(qǐng)生產(chǎn)用發(fā)卡行公鑰證書，并更新系統(tǒng)中的證書和密鑰。為正式發(fā)卡做好系統(tǒng)準(zhǔn)備。

(二)組織各分行在6月30日前完成全部8個(gè)品牌30個(gè)型號(hào)35,000臺(tái)pos機(jī)具的升級(jí)改造，在20xx年12月31日前完成對(duì)全部10個(gè)品牌20個(gè)型號(hào)25,000臺(tái)atm機(jī)具的升級(jí)改造，以滿足金融ic卡在郵儲(chǔ)銀行全國所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、atm、pos機(jī)具的受理需要。

(三)組織各分行積極尋求與醫(yī)療、社保、交通、商業(yè)等行業(yè)的合作，6月底前將從最成熟、最急需的行業(yè)合作項(xiàng)目入手開始正式發(fā)卡，分階段擴(kuò)大應(yīng)用業(yè)務(wù)和覆蓋地區(qū)，有效拓展金融ic卡服務(wù)的深度和廣度，大力推動(dòng)金融ic卡的普及應(yīng)用。

三、我行金融ic卡推進(jìn)工作的經(jīng)驗(yàn)

(一)提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我行從ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)啟動(dòng)到全國推廣完成只用了8個(gè)月的時(shí)間，這得益于我行高效的工程建設(shè)組織體系。我行信息化工程建設(shè)由郵儲(chǔ)銀行金融信息化領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織，總行各部門和各省(區(qū)、市)分行各司其職、通力合作，按照郵儲(chǔ)銀行金融信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的部署積極參與信息化工程建設(shè)工作。在ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)過程中，我行由主管副行長主導(dǎo)，定期組織項(xiàng)目組成員以及相關(guān)廠商召開項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)，現(xiàn)場解決工程建設(shè)中需要協(xié)調(diào)、決策的重大問題。從20xx年8月ic卡系統(tǒng)工程啟動(dòng)到20xx年4月推廣完畢，“項(xiàng)目組”多次召開項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)，每次均有主管副行長親自參加。正是由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，提高了項(xiàng)目組的執(zhí)行力，為工程建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度提供了強(qiáng)有力的保證。

(二)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，多方支持。我行在ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)過程中嚴(yán)格遵照人民銀行和中國銀聯(lián)制定的《中國金融集成電路(ic)卡規(guī)范》、《銀行卡卡片規(guī)范》、《銀行卡銷售點(diǎn)(pos) 終端規(guī)范》、《銀行卡自助柜員機(jī)(atm)終端規(guī)范》和《銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合技術(shù)規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在編寫業(yè)務(wù)需求、技術(shù)方案和后續(xù)工程實(shí)施過程中，我行“項(xiàng)目組”多次與中國銀聯(lián)和銀行卡檢測中心進(jìn)行交流，確保產(chǎn)品業(yè)務(wù)功能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照人民銀行和中國銀聯(lián)的要求設(shè)計(jì)，切實(shí)保證了我行發(fā)行的ic卡完全符合金融ic卡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(三)通盤考慮，統(tǒng)籌安排。在ic卡系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，我行還及時(shí)啟動(dòng)了pos業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀聯(lián)前置全國集中系統(tǒng)工程建設(shè)。在新建的pos業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀聯(lián)前置全國集中系統(tǒng)時(shí)，我行通盤考慮了pos受理ic卡交易功能和銀聯(lián)ic卡跨行交易功能。由于三個(gè)系統(tǒng)工程建設(shè)同時(shí)部署、同步實(shí)施、同批推廣，很好的解決了ic卡發(fā)卡系統(tǒng)建設(shè)和受理環(huán)境改造的協(xié)同問題，提高了工程建設(shè)的效率，降低了工程改造的成本，有效推動(dòng)了ic卡工程建設(shè)工作。

(四)提早規(guī)劃，行業(yè)結(jié)合。在去年11月，我行召開全國20xx年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)上，總行提出了《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行ic卡業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》(以下簡稱“意見”)，“意見”中要求各分行要本著“行業(yè)結(jié)合、堅(jiān)持創(chuàng)新”的原則，尋求行業(yè)合作，將我行的資金清算優(yōu)勢(shì)和非金融行業(yè)在既有應(yīng)用領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)“一卡多用”，有效拓展金融ic卡服務(wù)的深度和廣度。在“意見”指導(dǎo)下，各分行在工程建設(shè)同期就開始積極尋求與其他行業(yè)的合作，并已取得了一定的成效。

總之，我行金融ic卡應(yīng)用推廣工作正在緊張有序的推進(jìn)，我們一定會(huì)按照人民銀行《關(guān)于推進(jìn)金融ic卡應(yīng)用工作的意見》要求，積極做好金融ic卡發(fā)卡和受理環(huán)境建設(shè)工作，確保高質(zhì)量、高效率地完成金融ic卡應(yīng)用推廣任務(wù)。

謝謝大家。

銀行年度工作會(huì)議講話稿篇七

同志們：

今天的會(huì)議是縣委、縣政府決定召開的重要會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是，安排部署全縣機(jī)構(gòu)編制核查和事業(yè)單位清理規(guī)范工作，確保此項(xiàng)工作規(guī)范有序開展。會(huì)后，編委辦將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和具體工作人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，大家一定要按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把握重點(diǎn)，不折不扣地將工作落實(shí)到位。下面，我就此項(xiàng)工作講幾點(diǎn)意見。

機(jī)構(gòu)編制是黨和國家重要的執(zhí)政資源，是我們運(yùn)用公共權(quán)力的體制保障。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和改革開放的不斷深入，迫切需要對(duì)社會(huì)管理、公共服務(wù)職能進(jìn)行調(diào)整和強(qiáng)化，從而實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的效率最大化。因此，做好機(jī)構(gòu)編制核查和事業(yè)單位清理規(guī)范工作意義重大而深遠(yuǎn)。

一要充分認(rèn)識(shí)抓好此項(xiàng)工作是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。機(jī)關(guān)和事業(yè)單位干部職工是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主力軍，調(diào)動(dòng)這支隊(duì)伍工作的積極性，關(guān)鍵在于調(diào)整機(jī)構(gòu)職能，使編制管理更加科學(xué)合理。近年來，我縣在深化行政管理體制改革、推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面做了大量工作，取得了顯著成效。但是，我們也要清醒的看到，我縣的編制管理方面還存在“又多又少”的現(xiàn)實(shí)問題。“多”是指機(jī)構(gòu)編制的總量不少，“少”是指編制可供調(diào)劑使用的數(shù)量不多。目前，需要解決的不是如何增加編制總量的問題，而是如何盤活編制存量的問題。因此，必須通過開展核查工作，把情況弄明白，把底數(shù)搞清楚，將一些職能消亡或者弱化的機(jī)構(gòu)占用的編制騰出來，做到盤活存量、動(dòng)態(tài)調(diào)整、節(jié)約財(cái)政支出，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供重要的體制機(jī)制保障。

二要充分認(rèn)識(shí)抓好此項(xiàng)工作是分類推進(jìn)事業(yè)單位的改革迫切需要。按照要求，首先要對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行清理規(guī)范。對(duì)事業(yè)單位清理規(guī)范工作做出了具體安排。機(jī)構(gòu)編制核查與事業(yè)單位清理規(guī)范是相輔相成的，必須要緊密結(jié)合，搞好銜接，打好基礎(chǔ)，避免工作重復(fù)。縣編委辦既是機(jī)構(gòu)編制核查工作的參與者，也是重要組織者，務(wù)必要充分發(fā)揮牽頭抓總作用，務(wù)必要利用機(jī)構(gòu)編制核查工作摸清事業(yè)單位的現(xiàn)狀，甄別界定哪些屬于清理范圍，哪些屬于規(guī)范范圍，為分類的改革掃清障礙，減少下一步改革的阻力。

三要充分認(rèn)識(shí)抓好此項(xiàng)工作是實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的實(shí)際需要。建立人編對(duì)應(yīng)、信息準(zhǔn)確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、監(jiān)管有力的編制管理機(jī)制，是提升管理效率的有效途徑。機(jī)構(gòu)編制核查作為基礎(chǔ)性工作，就是要掌握現(xiàn)狀，找準(zhǔn)問題，研究對(duì)策，建立科學(xué)有效的管理機(jī)制，從而促進(jìn)管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。因此，我們一定充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要意義，不折不扣的把工作落實(shí)到位，確保達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。

此次核查和清理規(guī)范的主要任務(wù)是“摸清底數(shù)、科學(xué)分類、調(diào)整機(jī)制、發(fā)揮作用”，做到“機(jī)構(gòu)編制底數(shù)清、人員編制性質(zhì)清、財(cái)政供養(yǎng)人數(shù)清、主管部門歸屬清、分類管理責(zé)任清”，最終目的就是調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位廣大干部職工的積極性，齊心協(xié)力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。具體工作中，我們要把握好以下三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)：

一要注重效果，抓好培訓(xùn)環(huán)節(jié)。保證機(jī)構(gòu)編制核查的進(jìn)度和質(zhì)量，培訓(xùn)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。一定要圍繞關(guān)鍵問題進(jìn)行專題培訓(xùn)，確保核查人員熟練掌握政策，熟悉工作方法，把工作做細(xì)、做實(shí)、做準(zhǔn)。

二要注重質(zhì)量，抓好實(shí)施環(huán)節(jié)。要按照規(guī)定有序推進(jìn)，在環(huán)節(jié)上不能丟、不能落，確保各類信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。通過核查，準(zhǔn)確掌握全縣黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的編制、實(shí)有人員、財(cái)政供養(yǎng)人員等基本情況，實(shí)現(xiàn)“五清”的`目標(biāo)。從全縣機(jī)構(gòu)編制管理的總體情況看，黨政群機(jī)構(gòu)的編制管理比較規(guī)范，編制人員底數(shù)也比較清楚，核查工作難度不大；事業(yè)單位編制管理情況較為復(fù)雜，門類繁多、編制總量較大，是核查工作的重點(diǎn)。

三要積極穩(wěn)妥，探索研究部分問題的解決辦法和渠道。機(jī)構(gòu)編制核查和事業(yè)單位清理規(guī)范工作，不僅涉及到各部門的實(shí)際利益，也涉及到每個(gè)干部和職工的切身利益。這個(gè)階段的`主要任務(wù)就是摸清情況和底數(shù)，在個(gè)別問題的解決方面，不能操之過急。待情況摸清后，按照合并同類項(xiàng)的方式，進(jìn)行合并、歸集，再逐步解決問題。

省、市編委辦已就此項(xiàng)工作做了安排部署，提出了具體目標(biāo)。這項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、情況復(fù)雜，我們一定要高度重視，嚴(yán)格要求，高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)任務(wù)。

一要抓好組織落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要將此項(xiàng)工作作為當(dāng)前的重要工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力抓好落實(shí)。對(duì)核查和清理規(guī)范工作中出現(xiàn)的問題，相關(guān)部門要充分發(fā)揮職能作用，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)化解矛盾，確保工作穩(wěn)步推進(jìn)。

二要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。這次工作涉及機(jī)構(gòu)、編制、人員、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)等數(shù)據(jù)信息的核實(shí)確認(rèn)，是件實(shí)打?qū)嵉氖虑椋辉试S有半點(diǎn)差錯(cuò)和閃失。大家一定要本著尊重歷史、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)擔(dān)負(fù)起各自職責(zé)；要一絲不茍，不搞變通，不搞上有政策、下有對(duì)策，不瞞報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)每一組數(shù)據(jù)；要嚴(yán)格按照要求，逐個(gè)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核實(shí)，特別是對(duì)行政編制、政法專項(xiàng)編制、事業(yè)編制及實(shí)有人員的數(shù)據(jù)，要做到底數(shù)清、情況明、賬目準(zhǔn)、一一對(duì)應(yīng)；要多請(qǐng)示、多匯報(bào)，一級(jí)負(fù)好一級(jí)的責(zé)任。

三要強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)。此項(xiàng)工作雖然由機(jī)構(gòu)編制部門牽頭，但是，人社、財(cái)政等部門同樣負(fù)有重要職責(zé)，工作推進(jìn)中，一定要建立部門協(xié)調(diào)配合機(jī)制，按照職責(zé)分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，主動(dòng)配合，部門之間既要資源共享、定期通報(bào)情況，又要相互監(jiān)督、有效制約，充分運(yùn)用好核查結(jié)果，確保核查效益最優(yōu)化。

四要做好宣傳解釋。這次核查工作動(dòng)作大、涉及面廣、人員眾多，直接涉及每個(gè)人的切身得益，無論是在編人員，還是不在編人員都要登記造冊(cè)，編外人員又要視情況分為多種類型。為此，各部門、各單位要高度重視解釋工作，大力宣傳此項(xiàng)工作的重要意義，努力營造良好的工作氛圍。

同志們，機(jī)構(gòu)編制核查和事業(yè)單位清理規(guī)范工作，是必須抓好的重要任務(wù)。希望參與工作的同志們，以積極的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)、飽滿的熱情，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，做出新的更大的貢獻(xiàn)！

銀行年度工作會(huì)議講話稿篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的老師，親愛的同事們：

大家好!

我是學(xué)員代表。在丹桂飄香的金色九月，我們?cè)诳傂械年P(guān)心和安排下，*辦公室主任培訓(xùn)班在六朝古都南京正式拉開了帷幕。今天，我能作為一名學(xué)員代表發(fā)言，從內(nèi)心感到無尚榮幸。我相信播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格;播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。在此，我代表33家支行1家營業(yè)部的39位學(xué)員對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教師表示衷心的感謝，感謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了這樣一個(gè)良好而又廣闊的學(xué)習(xí)環(huán)境。

英國作家莎士比亞說過“生存還是死亡這是個(gè)問題”。面對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行的激烈競爭，尤其是20xx年下半年的金融危機(jī)，讓我們每一位從銀業(yè)者都感受到了深深的危機(jī)感和時(shí)不我待，只爭朝夕的努力搏擊精神。在這樣一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻，許多新事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐，許多新問題等待我們?nèi)パ芯俊⑷セ卮稹⑷ソ鉀Q。只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己才能更好迎接挑戰(zhàn)和把握機(jī)遇。來南京培訓(xùn)之前，我相信在座的每一位辦公室主任和我一樣都忙于為領(lǐng)導(dǎo)做參謀，為同事搞后勤，為客戶做接待，沒有更多的精力和時(shí)間來完整地細(xì)捋和深究本職工作的系統(tǒng)性和深入性。但是現(xiàn)在我們有了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來充實(shí)自己、提高自己，使自己更加能夠勝任本職工作，同時(shí)這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷也同樣增加了我們?nèi)松?jīng)歷的深度和厚度。為了完成這個(gè)目標(biāo)，我們的首要任務(wù)就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高綜合素養(yǎng)，以優(yōu)異的成績完成培訓(xùn)。 為此，我代表全體學(xué)員決心做到以下幾點(diǎn)：

1、提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我們要充分認(rèn)清加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性，加倍珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，刻苦努力，順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

2、嚴(yán)格組織紀(jì)律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。做到“四要三不”，即：要尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué);要專心聽課，做好筆記;要積極交流，靈活運(yùn)用;要互相幫助，共同進(jìn)步;不遲到、不早退、不無故缺席。

3、學(xué)好每一門課程，爭取學(xué)有所得，學(xué)有所獲，向總行交上一份滿意的答卷。

同學(xué)們，兩粒種子，一片森林，就讓我們以本次培訓(xùn)為契機(jī)，以自身為種子，在*銀行的1650名員工中生根發(fā)芽，將我們所在的基層支行努力打造成一支具有較強(qiáng)競爭能力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，來增加我們*銀行的核心競爭力。最后預(yù)祝本次培訓(xùn)圓滿成功，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師身體健康、工作順利!

銀行年度工作會(huì)議講話稿篇九

同志們：

剛剛過去的20xx年，我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，積極推進(jìn)政務(wù)公開、創(chuàng)新工作舉措、優(yōu)化服務(wù)載體，努力鍛造一流的行政審批服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)水平得到了全面提升，較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、20xx年主要工作回顧

(一)服務(wù)事項(xiàng)全面清理。中心配合縣法制辦、編委辦、物價(jià)辦、財(cái)政局等單位，對(duì)行政許可、非行政許可審批、服務(wù)、收費(fèi)等四類項(xiàng)目進(jìn)行了新一輪清理，經(jīng)清理，取消收費(fèi)項(xiàng)目35項(xiàng)，縣本級(jí)共保留行政審批服務(wù)事項(xiàng)335項(xiàng)(其中許可事項(xiàng)162項(xiàng)、非行政許可審批事項(xiàng)103項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)70項(xiàng))，收費(fèi)事項(xiàng)148項(xiàng)。

(二)項(xiàng)目運(yùn)行健康有序。借全縣行政服務(wù)工作會(huì)議的東風(fēng)，加大項(xiàng)目進(jìn)駐中心大廳力度，特別是一些與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政服務(wù)項(xiàng)目，本著更好更快服務(wù)人民群眾的宗旨納入中心，如司法局司法公證項(xiàng)目、民政局城鎮(zhèn)低保對(duì)象確定項(xiàng)目等。目前，進(jìn)駐中心的部門為38個(gè)，進(jìn)駐項(xiàng)目總數(shù)為313項(xiàng)(其中：許可事項(xiàng)146項(xiàng)，非行政許可審批事項(xiàng)101項(xiàng)，服務(wù)事項(xiàng)66項(xiàng))。20xx年窗口累計(jì)辦件56454件，規(guī)費(fèi)收入60643292.37元，比去年同期增長37.5%。

(三)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。中心先后組織開展了“聯(lián)、幫、促”、與留守兒童結(jié)對(duì)子、“慶七一、迎奧運(yùn)、促發(fā)展、構(gòu)和諧”演講會(huì)、游九龍?zhí)丁⑷绾巫鲆幻细翊翱诠ぷ魅藛T征文、義務(wù)植樹、參觀鄂豫皖蘇區(qū)首府博物館、重溫入黨誓詞、登將軍山等多種形式的活動(dòng)，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮明顯。在冰凍災(zāi)害和“5.12”汶川大地震發(fā)生后，中心廣大工作人員、全體共產(chǎn)黨員迅速捐款捐物表達(dá)愛心，共捐贈(zèng)款物和繳納特殊黨費(fèi)折款720xx元。

(四)培訓(xùn)活動(dòng)扎實(shí)開展。中心多次組織計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)、新工作人員崗前培訓(xùn)，做到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不間斷、技能培訓(xùn)經(jīng)常化，努力提高窗口工作人員的文明素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，不少工作人員成為一崗多能的行家里手，進(jìn)一步打造了“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)品牌，鞏固了省級(jí)“文明服務(wù)示范窗口”的創(chuàng)建成果。

(五)行政效能不斷提高。通過實(shí)行一周辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約辦理、承諾辦理等制度，行政效能得到了大幅的提升，20xx年中心窗口項(xiàng)目進(jìn)駐率達(dá)93.4%，項(xiàng)目按時(shí)辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)率60%，即辦件比例達(dá)60%，有近一半的窗口啟用了“行政審批服務(wù)專用章”。行政效能的提升使中心美譽(yù)度也不斷提高，群眾滿意率達(dá)99.8%。

(六)制度管理走向規(guī)范。在實(shí)行指紋考勤、離崗登記、返崗回執(zhí)、月度量化考核、季度明星評(píng)比、業(yè)務(wù)核查等制度基礎(chǔ)上，推行紅黃黑旗制度和主任駐廳值班制度，將中心的管理水平提升到了一個(gè)新的高度，有效地實(shí)現(xiàn)了“中心”的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。20xx年先后共有10個(gè)窗口29次被評(píng)為明星窗口、55人次被評(píng)為服務(wù)明星、全勤明星、學(xué)習(xí)明星。

(七)電子政務(wù)作用凸顯。中心網(wǎng)站開設(shè)了服務(wù)指南、政策法規(guī)等欄目，方便群眾查閱，目前日均訪問量在300人次左右，網(wǎng)站開設(shè)的網(wǎng)上咨詢欄目及時(shí)回復(fù)群眾咨詢280多條次，樹立了中心良好的對(duì)外形象。在建設(shè)好中心網(wǎng)站的同時(shí)加快窗口網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，物價(jià)、司法等窗口實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上的數(shù)據(jù)共享，共有11個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)了與所在單位業(yè)務(wù)專網(wǎng)的互聯(lián)互通。目前中心已初步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)三網(wǎng)并存的目標(biāo)。

(八)政務(wù)公開機(jī)制健全。中心在實(shí)行“九六六”模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)信息公開條例的要求，將項(xiàng)目設(shè)立依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等在中心政務(wù)公開專欄予以公示，進(jìn)一步拓寬了政務(wù)公開渠道。中心還印制了20xx多份服務(wù)指南在窗口免費(fèi)發(fā)放，20xx年4月中心被命名為全市政務(wù)公開示范點(diǎn)。

(九)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)縱向延伸。積極配合縣紀(jì)委做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作，目前已有15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成了便民服務(wù)中心，有2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)中心與中心成功聯(lián)網(wǎng)，使中心服務(wù)功能得以輻射到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步形成。

中心20xx年的工作得到了上級(jí)部門和社會(huì)各界的充分肯定，先后榮獲河南省文明服務(wù)示范窗口，市級(jí)青年文明號(hào)，縣責(zé)任目標(biāo)完成優(yōu)秀單位、縣紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位、縣平安建設(shè)工作先進(jìn)單位、縣信訪工作先進(jìn)單位、縣統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)單位等殊榮，去年林業(yè)、國土、質(zhì)監(jiān)、計(jì)生等四個(gè)窗口還被評(píng)為省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

這些成績的取得，是和縣委、縣政府對(duì)行政審批服務(wù)工作的高度重視分不開的，是和縣有關(guān)部門的鼎力支持分不開的，也是和中心全體工作人員的共同努力分不開的。縣委、縣政府是我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，縣委、縣政府組織召開了全縣行政服務(wù)工作會(huì)議，專門劃撥了新的辦公場地，還組織開展了兩次專項(xiàng)督查，促進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)駐和規(guī)范運(yùn)作;各窗口單位對(duì)窗口工作也是大力支持，一些單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到窗口了解運(yùn)行情況，對(duì)窗口工作進(jìn)行指導(dǎo)，財(cái)政、林業(yè)、計(jì)生、民政、質(zhì)監(jiān)等單位還為窗口購置了新的辦公電腦，可以說部門配合支持是確保中心發(fā)展的前提條件;中心的崗位十分特殊，為老百姓提供服務(wù)是一項(xiàng)繁瑣的工作，既要保證形象，又要保持工作的連續(xù)性，不能斷崗，特別捆人，但是我們的窗口工作人員毫無怨言，兢兢業(yè)業(yè)，有的同志堅(jiān)守工作崗位沒有請(qǐng)過一天假，像剛才通報(bào)的那些全勤明星，特別不容易，有的同志為堅(jiān)守工作崗位顧不上照顧父母子女，這樣的例子也有很多，中心的女同志多，小孩還小，而父母公婆年紀(jì)也都大了，有個(gè)三病兩痛的很正常，她們能夠堅(jiān)守窗口，正確處理好家庭和工作之間的關(guān)系，十分難得，還有的同志犧牲節(jié)假日的休息時(shí)間為辦事群眾服務(wù)，像我們林業(yè)、民政、公安、收費(fèi)等一些窗口的同志，節(jié)假日、夜晚加班服務(wù)都成了家常便飯，去年臘月二十八，公安、民政、收費(fèi)窗口的同志還是照常上班，為辦事群眾服務(wù)。在此，我代表中心領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤戰(zhàn)斗在工作第一線的同志們表示誠摯的謝意!并向這次獲得表彰的12名優(yōu)秀工作者表示熱烈的祝賀!

20xx年中心的工作雖然取得了一定成效，但與縣委、縣政府要求和人民群眾的期望相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：項(xiàng)目進(jìn)駐不到位，仍有少量項(xiàng)目未按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的要求進(jìn)中心大廳受理辦理，還有極個(gè)別單位將已納入中心的業(yè)務(wù)撤回本單位辦理;收費(fèi)彈性大，尤其是部分單位的中層工作人員，掌握著收費(fèi)的自由裁量權(quán)，隨意性較大;業(yè)務(wù)骨干派駐不到位，有的窗口單位沒有按要求選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐窗口，辦事窗口辦不成事。這些問題，我們將在今后的工作中逐步加以解決。

二、20xx年工作安排

20xx年的總體工作思路是：牢把三個(gè)“不”字，即堅(jiān)持改革發(fā)展方向不動(dòng)搖，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)不懈怠，確保中心形象不折騰;緊扣“三大主題”，即改革、發(fā)展、服務(wù)這三大主題;突出四項(xiàng)工作，即大廳日常管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口建設(shè)、新中心建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)等四項(xiàng)工作;切實(shí)履行五項(xiàng)職能，即管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)五項(xiàng)職能。

根據(jù)這一思路，我們要認(rèn)真做好以下十個(gè)方面的工作：(一)項(xiàng)目建設(shè)。一是繼續(xù)開展項(xiàng)目清理;二是實(shí)行流程再造，簡化辦事環(huán)節(jié);三是積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)中心，整合窗口資源，強(qiáng)化“一站式”服務(wù)功能。(二)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建。全面抓好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，使標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口達(dá)70%以上。(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。配合縣有關(guān)部門搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，力爭1/3的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)。(四)政務(wù)公開工作。繼續(xù)做好政務(wù)公開工作，做到及時(shí)、全面、多渠道、多形式的公開。(五)規(guī)范收費(fèi)自由裁量權(quán)工作。針對(duì)經(jīng)營性項(xiàng)目、公益性項(xiàng)目、工業(yè)性項(xiàng)目，分別明確剛性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自由裁量權(quán)，減少收費(fèi)彈性空間，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、公開透明、操作簡便的行政服務(wù)收費(fèi)格局。(六)機(jī)制創(chuàng)新。積極開展“兩集中、兩到位”的試點(diǎn)工作。(七)作風(fēng)建設(shè)。緊緊圍繞全省開展的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，狠抓目標(biāo)管理、制度管理、規(guī)范管理，推進(jìn)中心的作風(fēng)建設(shè)。(八)電子政務(wù)建設(shè)。辦好中心網(wǎng)站，力爭全面實(shí)現(xiàn)部門專網(wǎng)與中心窗口對(duì)接、市縣鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)。(九)效能建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一周辦結(jié)制、承諾辦理制、聯(lián)審代辦制及“雙默”(缺席默認(rèn)和超時(shí)默認(rèn))制等制度，使各類事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)98%以上，周辦結(jié)率達(dá)80%以上。(十)新中心建設(shè)。積極做好新的服務(wù)中心的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，促使新中心在20xx年投入運(yùn)行。

為圓滿完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我提出以下幾點(diǎn)要求與大家共勉：一是加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。借用清康熙年間內(nèi)鄉(xiāng)知縣高以永的一句話：吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。要有高度的政治責(zé)任感、滿腔的工作熱忱和崇高的思想境界，換位思考，將心比心，以為自己服務(wù)的要求，以自己辦急事的心理，想群眾所想，急群眾所急，真心實(shí)意為企業(yè)和群眾服務(wù)。二是刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平。要根據(jù)各窗口服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)要求，潛心鉆研業(yè)務(wù)，嫻熟相關(guān)政策和工作程序，做到講的清楚、做的明白、合法合理、情到理周。三是創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)實(shí)效。要優(yōu)化審批流程，提高辦事效率，努力推動(dòng)窗口服務(wù)再上新臺(tái)階;要提高咨詢服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)等服務(wù)環(huán)節(jié)的效能，不斷提升群眾辦事的滿意度。四是端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)形象。講話、服務(wù)態(tài)度直接影響著辦事人員的情緒，是辦事人員對(duì)政府形象影響的衡量表。要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀，做到語言文明，儀態(tài)端正，主動(dòng)服務(wù)、溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、耐心服務(wù)，著力提升中心作為政府第一窗口的良好形象。五是強(qiáng)化管理措施，提升管理水平。要嚴(yán)格按照“五禁止、十不準(zhǔn)”及新優(yōu)發(fā)20xx1號(hào)文件的要求，自覺執(zhí)行中心各項(xiàng)管理規(guī)定，自警自律，令行禁止，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。中心要求全體管理人員帶頭遵守，硬起手腕，大膽管理，對(duì)違反“五禁止、十不準(zhǔn)”的，要堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)定予以處理。

同志們，20xx年是繼續(xù)加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)十分重要的一年，也是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，克難攻堅(jiān)，敢于創(chuàng)新，務(wù)實(shí)工作，努力使行政審批服務(wù)中心建設(shè)再創(chuàng)新佳績，登上新臺(tái)階，為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，全面建設(shè)和諧、魅力、輝煌新縣做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!