餐飲試用期工作總結精選范文5篇

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餐飲試用期工作總結精選范文5篇

試用期,是指用人單位和勞動者建立勞動關系后為相互了解、選擇而約定的不超過6個月的考查期。今天小編在這給大家整理了一些餐飲試用期工作總結,我們一起來看看吧!

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餐飲試用期工作總結1

兩個月前我以餐廳新員工的身份擔任收銀員崗位,肩負起這個職責以后我便明白做好收銀工作的重要性,因此我能履行好收付職能并接待好進入本店的顧客,為顧客遞送菜單并在對方用餐完畢以后等待結賬,雖然有著移動支付的便利性卻也要對收付結果予以核實,這種嚴謹的行事作風讓我較好地履行了收銀員的職責,現對這段試用期工作的表現進行以下總結。

認真對前來用餐的顧客進行接待從而體現餐廳的服務性,由于餐廳規(guī)模較小的緣故導致我也會兼任前臺工作,因此我很重視服務水平的提升從而讓顧客感到滿意,從基礎性的接待到傳菜都能夠體現出自身的服務性,對于職場競爭而言做好各方面的細節(jié)是很重要的,而且我也會記錄好顧客需要點菜的類型并將其傳達給后廚,雖然很重視這方面的表現卻也不會影響到本職工作,只不過我在不太忙碌的時候也會為用餐區(qū)域的顧客提供服務,由于我會在顧客點菜完畢以后發(fā)放相應的餐牌,因此在顧客用餐期間不會出現傳菜錯誤的狀況。

做好零錢置換與保管工作以免影響到收銀職能的履行,我會提前進行零錢的置換以免影響到自身工作的完成,即在和餐廳領導進行請示以后再來進行置換,而且對于保管零錢的數量都會做好相應的登記,這樣則能有效避免在找錢過程中出現賬目混淆的狀況。另外我在下班前會對當天餐廳的營業(yè)額進行分析,編制好相應的報表轉交給領導并進行深入思考,即對比以往的營業(yè)額出現下滑狀況的時候應該如何處理,深入分析效益下滑的原因并改進現有的工作方式。

積極做好餐廳業(yè)務的宣傳工作從而招攬更多顧客前來用餐,這項工作是每個餐飲員工都需要履行的職責,畢竟只有餐廳效益得到改善才能夠令自身得到晉升的機會,所以我會注重對市場的分析從而了解餐廳經營過程中的注意事項,認真做好宣傳工作從而讓更多人了解本店的菜式和優(yōu)惠,而且我也會學習其他餐廳的做法從而對宣傳方式和服務水平進行改善,盡管能力方面還與可以上升的空間卻也在經歷做好本職工作。

我會繼續(xù)為了餐廳的經營做出自身的努力,致力于成為優(yōu)秀的收銀員從而履行好職責,我會盡力做好本職工作以便于在收銀員崗位上取得更多進展。

餐飲試用期工作總結2

_月前,我有幸來到了___餐廳前臺收銀的崗位,在這幾個月的工作中,我有幸在領導的指點下學習了餐廳前臺的工作,在這幾個月的工作中大大的提升了自我的工作能力,并在如今取得了工作的轉正,即將成為一名正式的員工。

回顧這幾個月來的情況,我從一名什么都不懂的新人,通過在工作中的成長和學習,了解了工作,成為了一名合格的收銀員工。

如今,試用期的工作也暫時告一段落,我在此對自己的工作情況總結如下:

一、學習的情況

作為一名收銀,我在工作中要學習的東西可太多了,從餐廳的基本銷售模式、所有菜品的定價以及顧客在餐廳中的消費流程,我都要清楚。一開始的時候,我作為一名新人在工作中自然沒什么了解。但領導也在工作的培訓中積極幫助了我,并讓我逐步了解了餐廳的運營,了解了自己在工作中需要做些什么。并且的在后來的工作中,通過不斷的累積,我更進一步的了解了自己在工作中需要掌握哪些,注意哪些,并通過自身的鍛煉大大的強化了自身的禮儀和服務。

二、工作的情況

在這幾個月的工作中,我充分的感受到自己工作的重要性,并努力的在工作中完成并改善自己的工作。

作為一名收銀,我要做的并不僅僅是對來埋單的顧客做好收銀這一簡單的任務而已。在工作中,我們不僅要保持良好的禮儀服務,還要考慮到每桌客人訂單的變化,如有客人需要加菜的話,我們應該及時的了解到情況,并做好訂單管理。并且,在沒有顧客埋單的時候也要眼觀六路,確定每個桌位的情況,防止在結賬時出現問題。

在工作中,一開始的時候我總是怕自己一時的疏忽弄錯了什么,但最后在滿滿的熟悉了___餐廳后,我對工作也漸漸熟悉了,在工作中也更加的自信。

在這幾個月來的工作上,我沒少受到領導和前輩們的幫助,盡管我也有在工作中犯下過錯誤,但總是的能得到大家的幫助,這真的讓我收獲的很大。如今,經過這段時間的工作,我在工作中也能更好的完成工作了。現在更是即將轉正為一名正式的___收銀。我相信,只要我繼續(xù)努力,在工作一定會有更大的收獲!

在此,我也祝愿___餐廳在今后的生意中蒸蒸日上!財源不斷!

餐飲試用期工作總結3

從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。

熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。

要學會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功

責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

餐飲試用期工作總結4

蒙領導賞識,有幸加盟__物業(yè)公司任食堂、西餐廳安全員一職。一切從零起步,從相關材料中摸索,在__經理躬身示范、力抓隱患的實際行動中,在__副總親切關懷、悉心點撥下,我漸漸融入到物業(yè)大集體,逐步將本職工作走向正軌。

至今三個月,作為安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項,形成了食堂、西餐廳工作的全面認識,摸清了各食堂與供餐點的安全狀況,理順了自身與其它管理崗位的相互關系,規(guī)范了食堂制度的正確實施,加強了安全管理的有效執(zhí)行,開展了食堂人員的安全培訓,完成了領導交待的相關事務。

一、 工作回顧

1. 大量參閱安全工作材料,逐步實現角色轉換

初到___物業(yè),完全沒有安全員工作經驗,憑著頭腦中基本的安全常識起步,從仔細領會公司《安全工作手冊》、《食堂工作手冊》入手,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標準與規(guī)章制度全集》,下載了國家《食品衛(wèi)生法》、《安全生產工作條例》等幾十篇法律法規(guī),拷貝了公司領導過往安全工作總結、安全考評辦法、安全管理目標等系列材料。通過細致閱讀每一項條款、用心理解每一道流程,書本知識使我大體形成了對安全工作的初步認識,明確了自身工作職責。

2.深入操作一線,向食堂師傅請教,逐步實現獨立上手安全員的工作緊貼實際,光有理論概念是行不通的。起初,食堂吳錦佳經理帶我到三個餐飲單位檢查安全工作,指出存在的問題,手把手教我開展安全工作的注意事項。之后,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請教每個工種的職責、特點、注意事項,清晨6點協同采購組發(fā)車外出到凌晨1點隨同夜宵組收工,每位師傅都毫無保留地言傳身教。為期兩個月的磨合過程教會了我食堂安全工作要領,使我的理論印象在實踐中得到檢驗并實現進一步鞏固,讓我受益菲淺。加上后期自我總結與歸納,現在我的工作已經成為保障食堂生產作業(yè)安全進行的必要環(huán)節(jié)。

3.全面檢查各食堂、供餐點安全狀況

餐飲試用期工作總結5

我于20__年_月_日成為本餐廳的試用員工,到今天已經有_個月。

在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉為正式員工。

作為一個在校學生,初來餐廳,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是餐廳寬松融洽的工作氛圍、團結向上的餐廳文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在這段時間里,我主要的工作是熟悉了餐廳的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為餐廳做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝餐廳的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。經過這_個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到餐廳的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和餐廳一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為餐廳創(chuàng)造價值,同餐廳一起展望美好的未來!


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