標(biāo)準(zhǔn)答案危險(xiǎn)-成長(zhǎng)
二戰(zhàn)時(shí),美國(guó)軍方委托著名的心理學(xué)家桂爾福研發(fā)一套心理測(cè)驗(yàn),希望能用這套東西挑選出最優(yōu)秀的人來(lái)?yè)?dān)任飛行員。結(jié)果很慘,通過(guò)這套測(cè)試的飛行員,訓(xùn)練時(shí)的表現(xiàn)很亮眼,可是一上戰(zhàn)場(chǎng),所駕駛的飛機(jī)大多被擊落,死亡率非常高。桂爾福在反思時(shí)發(fā)現(xiàn)那些戰(zhàn)績(jī)輝煌,身經(jīng)百戰(zhàn)打不死的飛行員,多半是從那些退役的“老鳥”中挑選出來(lái)的。他非常納悶,為什么精密的心理測(cè)試,卻比不上“老鳥”的直覺呢?其中的問(wèn)題出在哪兒呢?
桂爾福向一個(gè)“老鳥”請(qǐng)教,“老鳥”說(shuō):“是什么道理,我也說(shuō)不清。不如你和我一起挑幾個(gè)小伙子看看,如何?”桂爾福同意。
第一個(gè)年輕人推門進(jìn)來(lái),“老鳥”請(qǐng)他坐下,桂爾福在旁觀察、記錄。
“小伙子,如果德國(guó)人發(fā)現(xiàn)你的飛機(jī),高射炮打上來(lái),你怎么辦?”“老鳥”問(wèn)。
“把飛機(jī)飛到更高的高度。”
“你為什么要這么做?”
“《作戰(zhàn)手冊(cè)》上寫的,這是標(biāo)準(zhǔn)答案啊,對(duì)嗎?”
“正確,是標(biāo)準(zhǔn)答案。恭喜你,你可以走了。”
“長(zhǎng)官,只有一個(gè)問(wèn)題嗎?沒有其他要問(wèn)的嗎?”
“你沒有問(wèn)題,接下來(lái)的問(wèn)題是我們的。”
“是的,長(zhǎng)官!”
第一個(gè)“菜鳥”走出去后,進(jìn)來(lái)第二個(gè)“菜鳥”。他剛一坐下,“老鳥”問(wèn)了同樣的問(wèn)題:
“小子,如果該死的德國(guó)佬發(fā)現(xiàn)你的飛機(jī),高射炮打上來(lái),怎么辦?”
“呃,找片云堆,躲進(jìn)去。”
“是嗎?如果沒有云呢?”
“向下俯沖,跟他們拼了!”
“你找死啊?”
“那搖擺機(jī)身呢?”
“是你開飛機(jī)還是我開?書,你都沒看?”
“長(zhǎng)官,你說(shuō)的是《作戰(zhàn)手冊(cè)》嗎?”
“對(duì),難道叫你看《靈犬萊西》?”
“《作戰(zhàn)手冊(cè)》我看過(guò),但太厚,有些記不清。長(zhǎng)官,我愛開飛機(jī),我要替美國(guó)開飛機(jī)。但讀書對(duì)我就像讀食譜。”
“什么意思?”
“我煎蛋、煎牛排都行,我還會(huì)幫我老媽烤蘋果派,但要我像食譜那樣講出一二三我就搞不懂了。”
“好,你可以下去了。”
“長(zhǎng)官,我是不是說(shuō)錯(cuò)了什么?”
“‘菜鳥’,現(xiàn)在不要問(wèn)問(wèn)題。”
等“菜鳥”走出門,“老鳥”轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)問(wèn)桂爾福:“教授,如果是你決定,你要挑哪一個(gè)?”
“嗯,我想聽聽你的意見。”
“我會(huì)把第一個(gè)刷掉,挑第二個(gè)。”“老鳥”說(shuō)。
“為什么?”
“沒錯(cuò),第一個(gè)答的是標(biāo)準(zhǔn)答案,把飛機(jī)的高度拉高,讓敵人的高射炮打不到你。但是,德國(guó)人是笨蛋嗎?我們知道標(biāo)準(zhǔn)答案,他們不知道嗎?所以德軍一定故意在低的地方打一炮,引誘你把飛機(jī)拉高,然后他真正的火網(wǎng)就在高處等著你。這樣你不死,誰(shuí)死?”
“噢,原來(lái)如此。”
“第二個(gè)家伙,雖然有點(diǎn)搞笑,但是,越是不按常理出牌的小子,他的隨機(jī)應(yīng)變能力反而越好。碰到麻煩,他可以想出不同的方法來(lái)解決。方法越多,活命的機(jī)會(huì)就越大。像我這種真的打過(guò)很多仗沒死的人,心里最清楚,戰(zhàn)場(chǎng)上發(fā)生的事,《作戰(zhàn)手冊(cè)》里不會(huì)有。只有一樣跟書上寫的一件事情相同。”
“哪件事?”
“葬禮。只有這件事和書里寫的一字不差。打仗都靠背書,那你只能戰(zhàn)死!”
桂爾福經(jīng)此教訓(xùn),重新改造了他的測(cè)試。新的測(cè)試?yán)镉?ldquo;如果你有一塊磚頭,請(qǐng)說(shuō)出50種不同的用途”這類激發(fā)創(chuàng)意的問(wèn)題。他的測(cè)試不但為美國(guó)選出了真正優(yōu)秀的飛行員,他也因此創(chuàng)造了“創(chuàng)意測(cè)試”,成為現(xiàn)代創(chuàng)意活動(dòng)之父。