最新物業(yè)管理服務(wù)委托合同

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最新物業(yè)管理服務(wù)委托合同

合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇一

乙方:_______物業(yè)管理有限公司

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

一、委托管理的范圍及事項

(一)管理范圍:

甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

物業(yè)類型:寫字樓

建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米

(二)管理事項:

1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

6.交通與車輛停放秩序的管理。

7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

三、雙方的責任、權(quán)利、義務(wù)

(一)甲方:

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

11.參與確定管理服務(wù)費收費標準。

12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經(jīng)營活動。

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

3.根據(jù)需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。

4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負責監(jiān)督。

5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。

6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。

8.負責測算管理區(qū)域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按標準收取費用。

9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

四、物業(yè)管理服務(wù)費

根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。

物業(yè)管理服務(wù)費標準

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準,制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。

一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費:每年_______元

四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:_______x_______x_______=_______元/年

五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年

七、特約服務(wù)費:_______x_______x_______=_______元/年

八、管理費及其他:

1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應(yīng)急費:每年_______元

4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準

一、保潔:

內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

標準:

1.庭院、門廳、走廊

2.電梯

每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3.衛(wèi)生間

每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

4.綠化

及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保安

內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。

標準:

1.值勤

保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。

2.來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3.監(jiān)控室

監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。

4.消防設(shè)備

定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時處理并上報有關(guān)部門。

5.停車場

停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

6.其它突發(fā)事件

嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

三、小修

內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

標準:

1.電氣

隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

2.水暖

上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇二

第一章 本合同當事人

第一條

甲方(業(yè)主):_____________________________

地址:_____________________________________

乙方(物業(yè)管理公司):_____________________

地址:_____________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為________年,自本合同簽字之日起生效。

第二章 管理服務(wù)事項

第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。

第七條 附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

第九條 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第十條 配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、維護自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。

3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

8、如需進行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時, 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。

9、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:

(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局:

(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢,自行車房(棚)等共用場所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;

(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)置攤點;

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。

第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。

2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。

3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。

6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

(1)物業(yè)管理服務(wù)費;

(2)代收代支費用;

(3)有償服務(wù)費用;

7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。

8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施。

第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理

1、房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。

2、公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。

3、公共環(huán)境整體美觀潔凈:

(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;

(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告,水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;

(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;

(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

4、公共綠化:

(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。

5、保安服務(wù):

(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度,日夜巡邏;

(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;

(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;

(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。

6、管理服務(wù):

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。

7、維修:

(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話:________________________),維修及時率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費用

第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為________元/月,管理費每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l%、交納滯納金。

第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù),應(yīng)當事先公布收費標準,由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算,經(jīng)確認后乙方組織實施。

第六章 違約責任

第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第七章 附則

第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

甲方(簽章):________________

法定代表人:__________________

委托代理人:__________________

________年________月________日

乙方(簽章):________________

法定代表人:__________________

委托代理人:__________________

________年________月________日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇三

委托方(以下簡稱甲方): ______________

受委托方(以下簡稱甲方):_____________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:____________________

坐落位置:____________________

占地面積:____________________

建筑面積:____________________

第二條物業(yè)管理內(nèi)容

一、保潔

1.公共保潔

a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

b.人員編制:_____ 人

c.保潔標準:____________________

2.樓宇保潔

a.主樓__________層 __________ 層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道

綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

人員編制主樓_____ 人、綜合樓及群樓_____ 人

保潔標準____________________

二、綠化

1.綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

2.人員編制:_____ 人

3.綠化標準:____________________

三、保衛(wèi)

1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

2.人員編制:_____ 人

標準:____________________

四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項 .

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標管理)

1.室外保潔:____________________

2.室外保潔:____________________

3.交通秩序:____________________

4.綠化:_________________________

5.保安:_________________________

6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:____________________

第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式

費用包括:

1.工資及福利費、管理費用、稅費

2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

3.保安器械及勞服用品

4.綠化工具及勞服用品

第五條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_____ 年,自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止。

第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________ (小寫)_______________.

第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式: _______________

第八條雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利、義務(wù):

(1 )根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

(2 )給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米,員工宿舍_____ 平方米)

(3 )不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(4 )對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;

(6 )如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;

(9 )對乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

(5 )協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

(6 )政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權(quán)利、義務(wù):

(1 )根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2 )遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;

(6 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

(6 )乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

(7 )建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第九條合同更改、補充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十條其他事項

1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。

甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________

代表(簽名):__________代表(簽名):__________

時間:__________________

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇四

甲方(委托方):

乙方(受托方):

根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。

第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

名稱:**市行政服務(wù)中心-陽光大廈

地址:

建筑面積:*平方米

行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解說。

五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。

第三章 管理運作方式

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣**萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:

(一) 人員工資**萬元。

其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。

以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。

(二)其它費用**萬元

1、社會保險:**萬元32.5%=**萬元

2、福利費:**萬元2.5%=**萬元

3、保安著裝費:**人500元/人=**萬元

4、保安器材及保潔工具費:**萬元

5、物業(yè)公司利潤:**萬元4%=**萬元

6、稅金:(++++*8+)5.6%=**萬元

二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。

第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。

二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔的賠償責任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。

三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。

五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。

九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。

二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。

三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。

四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準后方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更事項。

八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務(wù)工作。

十、本合同終止時,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。

第六章 違約責任

一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償或承擔相應(yīng)責任。

二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費用中罰款,并應(yīng)同時由乙方承擔相應(yīng)的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關(guān)部門鑒定為準)。

三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的,過錯方應(yīng)承擔全部責任。

第七章 其它事項

一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。

二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準。

第八章 合同更改 補充與終止

一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后,具有同等效力。

三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇五

第一章總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):

組織名稱:_________________________

代表人:___________________________

地址;_____________________________

聯(lián)系電話:_________________________

受委托方(以下簡稱乙方):

企業(yè)名稱:_________________________

法定代表人:_______________________

注冊地址:_________________________

聯(lián)系電話:_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:________________

座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號

四至:________________________

占地面積:________平方米

建筑面積:________平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1.物業(yè)管理費:________________

2.保潔費:________________

3.保安費:________________

4.房屋設(shè)備運行費:________________

5.維修養(yǎng)護費:________________

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。

7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以________方式償付;

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________________

(2)________________

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;

7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標準

第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。

1.房屋外觀:____________

2.設(shè)備運行:____________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:____________

4.公共環(huán)境:__________________

5.綠化:__________________

6.交通秩序:__________________

7.保安:__________________

8.急修:__________________

小修:__________________

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按______調(diào)整;

6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的______倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1.露天車位:____________

2.車庫車位:____________

第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下:

1.____________

2.____________

第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條 本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:___________________

代表人:_____________________

乙方簽章:___________________

代表人:_____________________

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇六

委托方(以下簡稱甲方):

組織名稱:____________________________

法定代表人:__________________________

地 址:____________________________

聯(lián)系電話:____________________________

受委托方(以下簡稱乙方):

企業(yè)名稱:____________________________

法定代表人:__________________________

地 址:____________________________

聯(lián)系電話:____________________________

第一條 根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。

第二章 委托服務(wù)事項

第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。

第四條 制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。

第七條 建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機構(gòu)或職能部門有償維護維修。

第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護

1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔,生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運),化糞池清掏

2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,使之處于良好狀態(tài)。

第九條 公共秩序維護工作

1、建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機制,配合公安機關(guān)進行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,以專項合同的約定執(zhí)行。

2、對來訪客人辦理訪問手續(xù),控制閑雜人員進入小區(qū)。

3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預(yù)測和安排,使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

4、地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。

5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。

6、發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

7、消防工作,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立、消防設(shè)施的檢查、維護以及定期進行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。

第十條 檔案資料管理

1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

第十一條 房屋裝飾裝修管理

嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核,對裝修過程進行監(jiān)督,并對違規(guī)行為進行制止。

第十二條 受所有權(quán)人委托,對小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。

第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。

第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。。

第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1、物業(yè)服務(wù)費(住宅、商業(yè));

2、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費;

3、其它有償服務(wù)費

4、公攤水電費及電梯運行電費;

5、物業(yè)維修資金

第十六條 各項費用的調(diào)整

乙方應(yīng)當就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、 追究法律責任等措施。

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;

2、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實施及合同的執(zhí)行情況;

3、審定乙方提出的前期介入服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》,并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;

5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求;保修責任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護和房屋建設(shè)遺留質(zhì)量問題,按以下方式處理:

(1)甲方負責返修;

(2)委托乙方返修,支付全部費用;

6、在合同生效之日起 1個月 內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主),由乙方無償使用;

7、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料:

(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;

8、支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費并承擔逾期未付的違約金。

9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,協(xié)助乙方催收;

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;

12、應(yīng)將本合同在訂立之日起十五日內(nèi),向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案,并按相關(guān)規(guī)定公示。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、按照本合同第二章的約定標準,提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù);

2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務(wù)制度;

3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務(wù)工作開展所必需設(shè)備材料的采買和管理。

5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費用;

6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

8、按本合同第十七條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程,停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物.裝飾和裝修,并對違規(guī)行為進行制止。

10、接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主大會,業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。

11、以物業(yè)公司名義投保,投保項目包括公眾責任等險種,甲方應(yīng)對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。

12、負責編制物業(yè)管理年度服務(wù)計劃、資金使用計劃及決算報告;

13、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

14、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為,維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;

15、可適時設(shè)立以下服務(wù)項目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項目),合理收費:房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù):室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內(nèi)容。

16、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則,并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業(yè)主均有約束力。

第四章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用

第二十條 物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成如下;

1、小區(qū)公共秩序維護費;

2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務(wù)費:

4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費; ;

5、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費

6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;

7、乙方的辦公管理費;

8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關(guān)器具

9、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;

10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用

11、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項零星費用:

12、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費、稅費;

13、乙方的合理利潤;

14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)

第二十一條 物業(yè)服務(wù)費

1、本物業(yè)服務(wù)費,由乙方按以下收費標準收取:

(1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;

(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費按建筑面積______元/平方米/月計收;

(3) 停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費每個停車位______元/月計收;

(4) 特約服務(wù)實行明碼實價,雙方自愿的原則。

2、繳費辦法

(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積計收,在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達之前以銷售合同注明的面積計算,批復(fù)之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費以個為單位計收。

(2) 物業(yè)服務(wù)費應(yīng)按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納總費用3‰的滯納金。

(3) 首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書確定的交房日期為準,交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務(wù)費,交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務(wù)費。

(4) 住宅(商業(yè)用房)交房后,若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的,物業(yè)服務(wù)費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的,物業(yè)服務(wù)費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化,按國家新規(guī)定執(zhí)行。

(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置,物業(yè)服務(wù)費按收費標準全額收取。

(6) 特約服務(wù)費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3‰的滯納金。

第二十二條 公攤水電費

首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準,交房后,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費,按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布,按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,每月和物業(yè)服務(wù)費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3‰信的滯納金。

第二十三條 電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。

第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項費用。

第二十五條 各項費用的調(diào)整

乙方應(yīng)當就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費用支付。

第二十六條 物業(yè)維修基金收取

物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額,不足部分由業(yè)主續(xù)繳,專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項目如下:

1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造:

2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;

3、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造:

4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:

6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造;

7、停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;

8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用,如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。

第二十三條水、電、氣費按照政府相關(guān)標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng),二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護,水費的收費標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整,此費用作相應(yīng)變動,以相關(guān)文件或通知為準)。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔;

第六章 委托服務(wù)期限

第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理,為期三年(自__________”整體竣工,經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本協(xié)議自動終止。

第七章 違約責任

第二十七條甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第二章的約定,未能達到約定的委托管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。

第八章 附則

第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。

第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準。

第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時,將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。

第三十四條 本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

甲方簽章:_____________________ 乙方簽章:__________________

法定代表人:___________________ 法定代表人:________________

年 月 日 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇七

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))

物業(yè)類型

坐落位置

建筑面積

其他說明。

第二條物業(yè)管理范圍

乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備

□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

□治安□消防□車輛□其他

(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):

□公共綠地□花木□建筑小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

□會務(wù)接待□后勤保障□其他

第三條日常管理服務(wù)職責和要求

(一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

(二)設(shè)備設(shè)施管理按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

(四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災(zāi)管理落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。

(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

(八)會務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。

(九)其他后勤保障服務(wù)根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。

以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。

第四條管理服務(wù)期限

管理服務(wù)的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。

第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標準

乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)

第六條管理服務(wù)費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。

(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):

□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他

在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。

第七條雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1、有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。

2、有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

3、為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。

5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1、應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。

2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

3、對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

4、合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。

第八條違約責任

(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。

(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。

(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。

(五)其他違約責任

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇八

甲方(委托人):____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

乙方(受托人):|____物業(yè)管理公司

為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:

一、 物業(yè)管理范圍及內(nèi)容

(一) 甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù),承包經(jīng)營,自負盈虧。

(二) 管理事項包括:

1. 房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

2. 區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;

3. 清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4. 公共生活秩序;

5. 文娛活動場所;

6. 便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

7. 車輛行駛及停泊;

8. 住宅區(qū)檔案管理;

9. 政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

二、 委托管理原則

以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟效益為輔,相互促進,體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

三、 委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示,實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。

四、 委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、 雙方責任、權(quán)利、義務(wù)

1、 依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

2、 監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

3、 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續(xù);

4、 給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;

5、 負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6、 不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

7、 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;

8、 負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

9、 委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

10、 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;

11、 政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方責任、權(quán)利、義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2. 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3. 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;

4. 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

5. 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

6. 乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

7. 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

8. 負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專用基金的回收;

9. 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

10. 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

11. 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

12. 有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六、 管理目標和經(jīng)濟指標

(一) 各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

(二) 確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

七、 風險抵押

(一) 乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金;

(二) 乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三) 如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;

(四) 如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權(quán)要求反還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

八、 獎罰措施

(一) 在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

(二) 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三) 如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當給予襝或承擔相應(yīng)責任;

(四) 如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應(yīng)當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔;

(五) 由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準)。

九、 合同更改、補充與終止

(一) 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準;

(二) 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?

(三) 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十、 其他事項

(一) 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。

(二) 本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。

(三) 本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

(四) 雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解,或由深圳中級人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

代表(簽名):代表(簽名)

時間:年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇九

甲方:

乙方:

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)

單位名稱:

法定代表人:

住所地:

郵編:

受委托方(以下簡稱乙方)

企業(yè)名稱:

法定代表人:

住所地:

資質(zhì)等級:

證書編號:

郵編:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(以下簡稱本物業(yè))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

1、物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:辦公樓

2、座落位置:。總建筑面積約㎡。

第二章委托管理事項

第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域

1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。

2、以下除特別注明外,均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項。

第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項包括:

1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括:辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。

2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護。包括:辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。

3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護管理。包括:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長辦公室及會議室。

4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務(wù)。

5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù)。

6、院落停車場公共秩序維護。

第三章委托管理期限

第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前_個月,甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達成協(xié)議;否則本合同自動延續(xù)。

第四章

第六條甲方權(quán)利和義務(wù)

雙方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度;

2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況及有關(guān)制度的落實情況,提出整改意見。

3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。

4、授權(quán)乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

5、建議乙方對思想素質(zhì)低,道德修養(yǎng)差,服務(wù)質(zhì)量差,工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。

6、根據(jù)本合同第八條對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

(二)甲方義務(wù)

1、按有關(guān)規(guī)定,向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。

2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。

3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳,協(xié)助乙方開展文化活動。

4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求,對不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。

5、承擔本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費外所產(chǎn)生的一切費用。

第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方權(quán)利

1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī),制定物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度,依法實施管理。

2、依據(jù)本合同委托管理的事項,在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時,采取積極措施予以解決。

3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。

4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。

5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關(guān)費用。

6、選聘專業(yè)公司承擔專項物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

7、積極開展各種多種經(jīng)營服務(wù)活動,所得收入由本物業(yè)處使用。

(二)乙方義務(wù)

1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為,切實維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。

2、接受甲方監(jiān)督,實行重大事項報告制度。

3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

4、加強公共秩序維護隊伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,建立健全各項規(guī)章制度,嚴格值班紀律和安全責任制,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。

第五章物業(yè)管理服務(wù)標準

第八條在乙方全面接管后,嚴格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標準及一級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù)。接管后,一年爭創(chuàng)“濟南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號,達到如下服務(wù)質(zhì)量標準:

1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔,地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網(wǎng)。

2、嚴格監(jiān)控、門崗、巡邏崗值班制度,認真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報警及時到達,發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度,不空崗、缺崗、睡崗。

3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉,要加強管理,經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲,更換及時。

4、設(shè)立服務(wù)接待中心,對欲進入辦公區(qū)的外來人員進行詢問,阻止閑雜人員進入;來訪人員須登記進入;對服務(wù)需求和投訴、實行跟蹤管理,定期進行滿意度調(diào)查,有滿意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。

5、工程技術(shù)人員對辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設(shè)施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。接到報修迅速到場,維修及時,并進行維修登記。

第六章物業(yè)服務(wù)費用

第九條物業(yè)管理服務(wù)費

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費

合同年度總金額:人民幣

2、本物業(yè)的管理服務(wù)費支付方式采用按月支付方式,具體支付方式如下:

合同生效后,由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費共計:人民幣。

3、根據(jù)國家及地方政策變動雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對物業(yè)服務(wù)費標準調(diào)整時,按雙方協(xié)議調(diào)整。

4、乙方接管后,甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費用,甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的0、2%按日交納違約金。

第七章違約責任及有關(guān)責任的界定

第十條甲方違反本合同第六條第(二)項有關(guān)約定,使乙方無法開展物業(yè)管理工作的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決,造成經(jīng)濟損失由甲方承擔。

第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定,未達到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標準,甲方有權(quán)要求乙方改善和解決,逾期未解決,給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)予賠償。

第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外,無法律依據(jù)和正當理由,提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方1萬元的違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予賠償。

第十三條以下情況乙方不承擔責任:

1、因不可抗力導致合同無法履行的。

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

3、乙方為維護甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的突發(fā)情況下(如救助人命,協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù),發(fā)生火災(zāi),發(fā)生嚴重漏電、水管破裂事故等),因采取有關(guān)法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的。

第八章附則

第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進行修訂更改或補充,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第十五條本合同無論因何種原因終止后,雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi),乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。

第十六條在本合同有效期內(nèi),乙方物業(yè)管理達到本合同第五章所約定的服務(wù)標準,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標,甲方評價優(yōu)良,甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時給予乙方優(yōu)先待遇。

第十七條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。

第十九條本合同內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第二十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,每一份具有同等法律效力。

第二十一條本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇十

第一章總則

第一條

本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)

企業(yè)名稱:

法定代表人:

注冊地址:

聯(lián)系電話:

受委托方(以下簡稱乙方)

企業(yè)名稱:

法定代表人:

注冊地址:

聯(lián)系電話:

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:

座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號。

管理界限:東至________;南至:________ ;

西至________;北至:________ 。

占地面積:________平方米。

建筑面積:________平方米。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

第三條 本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是:規(guī)劃設(shè)計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________。

第二章委托管理事項

第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:

(一)參與項目設(shè)計,負責________。

(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督,負責________。

(三)參與竣工驗收,負責________。

第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

第六條 制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。

房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。

共用設(shè)備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

共用設(shè)施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。

第八條 其它委托管理事項

(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

(六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。

(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。

(九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。

(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護,若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。

第三章委托管理期限

第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

第十條 甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;

2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算,批準決算;

3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;

4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

(二)甲方義務(wù)

1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關(guān)單位落實整改。

3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。

4、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。

5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

6、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi),交由乙方使用。

8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例,向乙方提供________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 ),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。

9、負責處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。

第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方權(quán)利

1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

(二)乙方義務(wù)

1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

2、主動接受甲方的監(jiān)督。

3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。

5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

7、本合同終止之日起7日內(nèi),向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

9、________________________ 。

第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標準

第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導方向平面圖。

3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

(二)共用設(shè)備管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

(三)共用設(shè)施管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

3、道路暢通,路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通,溝道無積水。

5、危險部位標志明顯,有防范措施。

(四)綠化及養(yǎng)護管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。

5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

(六)社區(qū)秩序維護

1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

(七)停車場及車輛停放管理

1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

2、________________________________。

3、________________________________。

(八)消防

1、消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

4、________________________________。

5、________________________________。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

(十)________________________________ 。

第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費

(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。

(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。

(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,收費時間________ 。

(四)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標準向甲方、業(yè)主、使用人收________

(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。

(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:。

第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

第十六條 乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。

第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。

第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行:________________________________。

第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用,5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

第七章違約責任

第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予賠償。

第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定,未盡職責、未履行義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同,造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)予賠償。

第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權(quán)解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟損失,由乙方賠償。

第二十三條 物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質(zhì)量事故時,甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位,共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

第二十五條 影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限________日內(nèi)負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。

第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予賠償。

第八章附則

第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十九條 本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。

第三十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:

(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章: 乙方簽章:

代表人: 代表人:

年月日 年月日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇十一

委托方(以下簡稱甲方):

受托方(以下簡稱乙方):

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理,訂立本合同。

一. 合同期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日

二. 甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修,負責房屋主體、樓頂?shù)木S修。

三. 乙方按國家有關(guān)部門規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負責小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。

四. 乙方應(yīng)做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經(jīng)業(yè)主委員會決策通過,達到甲方與業(yè)主滿意的效果。

五. 本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇十二

第一章總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):

組織名稱:_________________________

代表人:___________________________

地址;_____________________________

聯(lián)系電話:_________________________

受委托方(以下簡稱乙方):

企業(yè)名稱:_________________________

法定代表人:_______________________

注冊地址:_________________________

聯(lián)系電話:_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:________________

座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號

四至:________________________

占地面積:________平方米

建筑面積:________平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1.物業(yè)管理費:________________

2.保潔費:________________

3.保安費:________________

4.房屋設(shè)備運行費:________________

5.維修養(yǎng)護費:________________

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。

7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以________方式償付;

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________________

(2)________________

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;

7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標準

第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。

1.房屋外觀:____________

2.設(shè)備運行:____________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:____________

4.公共環(huán)境:__________________

5.綠化:__________________

6.交通秩序:__________________

7.保安:__________________

8.急修:__________________

小修:__________________

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按______調(diào)整;

6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的______倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1.露天車位:____________

2.車庫車位:____________

第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下:

1.____________

2.____________

第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條 本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:___________________

代表人:_____________________

乙方簽章:___________________

代表人:_____________________

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇十三

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))

物業(yè)類型

坐落位置

建筑面積

其他說明。

第二條物業(yè)管理范圍

乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備

□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

□治安□消防□車輛□其他

(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):

□公共綠地□花木□建筑小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

□會務(wù)接待□后勤保障□其他

第三條日常管理服務(wù)職責和要求

(一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

(二)設(shè)備設(shè)施管理按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

(四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災(zāi)管理落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。

(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

(八)會務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。

(九)其他后勤保障服務(wù)根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。

以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。

第四條管理服務(wù)期限

管理服務(wù)的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。

第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標準

乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)

第六條管理服務(wù)費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。

(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):

□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他

在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。

第七條雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1、有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。

2、有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

3、為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。

5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1、應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。

2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

3、對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

4、合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。

第八條違約責任

(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。

(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。

(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。

(五)其他違約責任

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇十四

委托方(以下簡稱甲方):

受托方(以下簡稱乙方)

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:綜合辦公樓

座落位置:

占地面積:平方米

建筑面積:平方米

第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

第三條甲方委托給乙方管理的項目包括:

1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。

2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;

3、中央空調(diào)機組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護;

4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護;

5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護;

6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;

7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。

8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;

9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;

10、會議、接待、傳達服務(wù);

11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等;

12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費:元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用(元/季)。

第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協(xié)商解決。

第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

第八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計劃;

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無償使用;

5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;

6、負責按時交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費用;

7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

第九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;

3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

4、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

5、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

1、乙方須按甲方的標準要求,實現(xiàn)目標管理。

2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行檢查評定,并將評定結(jié)果及時通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。

第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。

第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。

第十三條物業(yè)管理服務(wù)費

1、管理服務(wù)項目變動時,由雙方協(xié)商服務(wù)費的具體調(diào)整辦法。

2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費的千分之一向乙方交納滯納金;

第十四條違約責任

1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第二十四條本合同自簽字之日起生效。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇十五

甲方(委托方):

乙方(受托方):

根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。

第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

名稱:

地址:

建筑面積:

行政服務(wù)中心地上層、地下層。1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解說。

五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。

第三章管理運作方式

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:

(一)人員工資萬元。

其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。

以上合計27人,月工資元,全年共萬元。

二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。

第四章甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。

二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔的賠償責任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。

三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。

五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。

九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章乙方權(quán)利和義務(wù)

一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。

二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。

三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。

四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準后方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更事項。

八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務(wù)工作。

十、本合同終止時,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。

第六章違約責任

一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償或承擔相應(yīng)責任。

二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費用中罰款,并應(yīng)同時由乙方承擔相應(yīng)的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關(guān)部門鑒定為準)。

三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的,過錯方應(yīng)承擔全部責任。

第七章其它事項

一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。

二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準。

第八章合同更改補充與終止

一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后,具有同等效力。

三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)委托合同篇十六

(以下簡稱甲方)

(以下簡稱乙方)

根據(jù)_市政府和_市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)要求,在遵守《城市照明管理規(guī)定》的前提下,以提高_市照明質(zhì)量為己任,特擬定以下委托管理協(xié)議。

一.管理原則

統(tǒng)一巡查、分級管理、統(tǒng)一標準、分攤費用

二.管理范圍

三.管理期限與形式

委托管理期限為 年,從20_年 月 日起至 年 月日,管理形式同國有企業(yè)管理性質(zhì),有法人單位管理。如果管理期間發(fā)生體制變更等有關(guān)事宜,應(yīng)按規(guī)定的申報、審批順序辦理。

四.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

甲方:

乙方:

1.甲方

權(quán)利:

⑴.甲方有權(quán)對乙方的管理行為進行監(jiān)控。

⑵.甲方有權(quán)對乙方管理所產(chǎn)生的效益進行評估。

⑶.管理期間,甲方可因為路燈照明的實際需要,向乙方提出改革及改造要求。

義務(wù):

⑴.管理期間,甲方根據(jù)_市人民政府的相關(guān)規(guī)定,保持對路燈設(shè)施管理經(jīng)費的投入,保障基本的管理需要。

⑵.甲方應(yīng)積極配合乙方管理工作的開展,創(chuàng)造良好的管理空間,依法維護和保障乙方的合法權(quán)益。

⑶.甲方同意每年支付乙方委托管理費用 元,具體支付方式另待商定。對額外提出的改革、改造要求,再根據(jù)協(xié)商另行支付。

2.乙方:

權(quán)利:

⑴.乙方依照本協(xié)議享有充分的管理權(quán),在委托管理期間,乙方應(yīng)對甲方提出的改革、改造意見進行評估,進行可行性研究,保障甲方的利益不受損失。

⑵.乙方在符合國家和_市相關(guān)規(guī)定和政策的前提下,應(yīng)積極探索改革創(chuàng)新,及時向甲方提出管理上面的新舉措,并以書面形式提出具體的需要由甲方幫助協(xié)調(diào)、支持。

⑶.管理期間,乙方享有對路燈等設(shè)置的管理權(quán),但不享有處置權(quán)。乙方享有合理的獲得委托管理費的權(quán)利。

義務(wù):

⑴.管理期間,乙方應(yīng)自覺地將各項管理工作置于政府主管部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督之下,接受甲方對管理工作的監(jiān)控和評估。

⑵.乙方應(yīng)建立規(guī)范的管理制度,力求達到管理目標,并積極地維護乙方的合法權(quán)益。

五.協(xié)議的解除與違約責任

若出現(xiàn)以下事由之一,雙方簽訂的協(xié)議可提前解除:

1. 簽約雙方均同意終止的,經(jīng)雙方簽署協(xié)議后停辦,善后事項按協(xié)議辦。

2. 甲乙雙方中任何一方不履行協(xié)議義務(wù)或違約的,經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂終止協(xié)議,各方違約責任按協(xié)議承擔。如雙方協(xié)議不成,按合同法原則處理。

六.協(xié)議的生效與變更

協(xié)議自簽訂之日起生效,至委托管理期滿后自然失效。乙方如意向繼續(xù)管理,須在協(xié)議終止前1個內(nèi)向甲方提出書面申請,并另簽協(xié)議。在協(xié)議執(zhí)行中,甲乙雙方法人代表如發(fā)生變更,不得變更本協(xié)議。本協(xié)議如有未盡事宜,雙方應(yīng)本著地位平等、相互尊重的原則共同協(xié)商,及時作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議正本一式4份,甲方2份,乙方2份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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