最新求職基本禮儀 心得
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
求職基本禮儀 心得篇一
男生在面容方面注意一定不要留胡子,保持面頰的干凈。
女生關(guān)于面容方面,主要涉及到是否要化妝。建議:如果平時(shí)有化妝的習(xí)慣,在面試時(shí)可以化淡妝,這樣顯得人比較有精神,也是對人的尊重的表象,但切忌不要濃妝艷抹,更不要涂抹顏色過于艷麗搶眼的指甲油。如果平時(shí)沒有化妝的習(xí)慣,就不用刻意去化妝,反而會分散注意力,影響面試發(fā)揮。
發(fā)型最能直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對細(xì)節(jié)的關(guān)注程度。考生頭發(fā)的長度有講究,并且發(fā)色不易挑眼;發(fā)型凌亂不堪,頭發(fā)留的太長或油膩,都會給導(dǎo)師留下不夠振作、邋遢的壞印象。
男生的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然。不宜過長,但也不要光頭。建議在面試一周前,進(jìn)行發(fā)型的修整。
女生長發(fā)短發(fā)皆宜,但是長發(fā)的女生最好選擇扎起來,不要披頭散發(fā),盡量把整張臉漏出來,這樣會顯得干凈利落,否則會給人一種慵懶的感覺。盡可能不要染發(fā)和燙發(fā),如果已經(jīng)染了很夸張的顏色,一定要染回黑色。
講話的時(shí)候聲音洪亮,口齒清晰。語速、語調(diào)不容忽視,邏輯清楚、條理清晰尤為關(guān)鍵。回答時(shí)語速平穩(wěn)、娓娓道來,不著急、不搶話;重點(diǎn)內(nèi)容語調(diào)上稍微有所升降,平鋪直敘、死氣沉沉?xí)?dǎo)致效果不佳。答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪,盡量不要使用“嗯、啊、哼、哈、呀、然后、就是、其實(shí)”等一些口頭語。可以事先模擬情境來鍛煉在正式場合鎮(zhèn)定自若的儀態(tài)和表情,通過演講、對話的方式練習(xí)語言表達(dá),達(dá)到流暢和清晰的程度。當(dāng)然,支撐點(diǎn)是你豐富的知識、獨(dú)到的見地。
考生聽題時(shí)要耐心,聽完題后,盡快理清線索,做簡明扼要的回答。這時(shí)要學(xué)會察言觀色,如果老師表現(xiàn)出“你的回答已經(jīng)足夠了”的表情,考生就應(yīng)該及時(shí)收尾,不要拖拉、啰嗦。回答問題要注意針對性,不要答非所問,更不要說謊。考官都是專家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,甚至?xí)羁脊賹δ愕娜似樊a(chǎn)生懷疑。
注意用敬語,如“您”“請”等,市井街頭常用的俗語要盡量避免,以及網(wǎng)絡(luò)用語也要注意不要說。
要會控制自己的情緒,無論考官是大加贊賞還是表示很不在意,都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當(dāng)場給考官臉色看。
面試結(jié)束時(shí),要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲“謝謝”,并說“再見”,開關(guān)門的動作一樣要輕柔。
求職基本禮儀 心得篇二
電話面試禮儀:
可視電話屏幕面試正日益普遍,因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^屏幕進(jìn)行面試,避免舟車之旅,從而降低招聘開支。運(yùn)用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話常有的好處。
這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要:
不像計(jì)劃好的第一次面試,那時(shí)你已對將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備,而電話面試則隨時(shí)都會來自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng),你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試,但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。
這里大體上給出一些對付電話面試的提示:
●如果你對電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話,那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來提問你,進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言,不在家的時(shí)候往家里打電話,錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息。回家后聽你自己說得怎樣。聽你說話的語調(diào)(熱情、高低、停頓等等),也要聽一下你的內(nèi)容,即你所說的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對結(jié)果感到滿意為止。
●隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。
●把你的一份簡歷放在電話機(jī)旁邊,把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來和簡歷放到一塊。
●你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號中獲取線索,而應(yīng)高度注意他說話的語氣。同時(shí)你自己的表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行。
●仔細(xì)地聽并保持你的精神高度集中,把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對招聘者至關(guān)重要的東西(這些信息對你稍后寫一封信很有幫助)。
●避免長時(shí)間停頓。對你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括,并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn),你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。
●確保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確)、電話號碼和地址。
●重新肯定你的興趣。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話,弄清楚下一步會發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對面的面試機(jī)會。
面試中自我介紹禮儀
在日常生活和工作中,人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見的與他人認(rèn)識、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。在社交活動中,想要結(jié)識某人或某些人,而又無人引見,此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。
面試時(shí),進(jìn)行自我介紹,要簡潔、清晰,充滿自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語速要不快不慢,目光正視對方。在社交場合或工作聯(lián)系時(shí),自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,當(dāng)對方無興趣、無要求、心情不好,或忙于處理事務(wù)時(shí),切忌去打擾,以免尷尬。
面試禮儀:面試中站與坐禮儀
“站有站相,坐有坐相”是對一個(gè)人行為舉止最基本的要求。
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“v”字型。女子兩腳可并攏。
站立時(shí),如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看作不雅或失禮。
坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
求職基本禮儀 心得篇三
好的形象和禮儀對求職面試成功有很大的幫助,這是求職者給企業(yè)的最直觀也最重要的印象。
具體做法
1、打造形象的做法,努力提高自身素質(zhì)。
2、整齊與清潔,用形象增強(qiáng)自信。
3、投其所好,與職位相配。
4、形象戒挑逗,適應(yīng)未來工作的需要。
5、不要盲目趕時(shí)髦,適合個(gè)性特征。
6、注意形象的禮貌,力求舒適,形象是心理反應(yīng)。
1、應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行,舉止要優(yōu)雅,保留一定距離。
2、不卑不亢,舉止要大方,忌奉承拍馬。
3、客觀原因舉止失誤,忌不拘小節(jié),切勿猶豫不決。
1、遵時(shí)守信,放松心情,以禮相待。
2、電話禮節(jié),入室敲門,相逢微笑,招呼問好。
3、莫先伸手,“請”才入座,遞物大方。
1、談吐文明禮貌
2、言辭標(biāo)準(zhǔn)
3、語言連貫
4、內(nèi)容簡潔
1、被錄不過分驚喜,向考官表示感謝,希望今后合作愉快。
2、結(jié)果未知應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對應(yīng)聘工作的熱情,并感謝對方抽時(shí)間與你交談。
3、表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機(jī)會,再次得到對方進(jìn)一步的指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見面的時(shí)間。
4、戒言詞過分。不要使用“拜托你啦”、 “請多關(guān)照”這些詞句,以免使對方感到你實(shí)力不足。不要低三下四,“愿意做您忠實(shí)的奴仆”,令人聽起來惡心,給人的印象是居心不良。
5、失聘不失態(tài)。即使在求職無望的情況下,也應(yīng)及時(shí)結(jié)束談話,而不應(yīng)申辯理由,強(qiáng)行“推銷”自己。最后,都應(yīng)面帶微笑,感謝考官花時(shí)間與你面談,光榮撤退,這樣才真正不失體面。
求職基本禮儀 心得篇四
稱呼要準(zhǔn)確要有禮貌
一般來說,收信人應(yīng)該是單位里有實(shí)權(quán)錄用你的人。要特別注意此人的姓名和職務(wù),書寫要準(zhǔn)確,最初的印象如何,對于這份求職信件的最終效果有著直接影響,因而要慎重為之。
求職信往往是首次交往,未必對用人單位有關(guān)人員的姓名熟悉,所以在求職信件中可以直接稱職務(wù)頭銜等。求職信的目的在于求職,帶有“私”事公辦的意味,因而稱呼要求嚴(yán)肅謹(jǐn)慎。
問候要真誠
開頭之后的應(yīng)酬語(承啟語)起開場白的作用。無論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的,信的開頭應(yīng)有問候語。向?qū)Ψ絾柡蛞宦暎潜夭豢缮俚亩Y儀。問候語可長可短,即使短到“您好”兩字,也體現(xiàn)出寫信人的一片真誠。內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確。正文是書信的主體,即寫信人要說的事。
祝頌要熱誠
正文后的問候祝頌語雖然只幾個(gè)字,但表示寫信人對受信人的祝愿、欽敬,也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語有格式上的規(guī)范要求,一般分兩行書寫,上一行前空兩格,下一行頂格。祝頌語可以套用約定俗成的句式,如“此致”、“敬禮”、“祝您健康”之類。
求職信的最后,要署上寫信人的名字和寫信日期,為表示禮貌,在名字之前加上相應(yīng)的“弟子”、“受業(yè)”;給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫信,可寫“求職者”或“您未來的部下”。
信封稱呼用尊稱
信封(封皮)的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外,還要恰當(dāng)?shù)剡x用對收信人的禮貌語詞。
首先要注意收信人的稱呼。封皮是寫給郵遞員看的,因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等,寫上“經(jīng)理(或總經(jīng)理)”、“廠長”、“人力資源部長”、“人事經(jīng)理”或“先生”、“同志”、“女士”等。
其次,要講究“啟封辭”、“緘封辭”選擇。“啟封辭”是請收信人拆封的禮貌語詞,它表示發(fā)信人對收信人的感情和態(tài)度。“緘”字的用法也有講究。給長輩的信宜用“謹(jǐn)緘”,對平輩用“緘”。求職者須注意,切忌用掛號或快件寄求職資料,以免勞神費(fèi)時(shí)。
寫求職信的禮儀禮節(jié)
1. 一定要寫求職信
求職信禮節(jié)一:必須要寫求職信,每次求職都要寫。無論招聘經(jīng)理是否要求您遞交求職信,也不論您有多忙,在遞交簡歷時(shí)附上一封求職信是必要的商務(wù)禮節(jié)。求職信是幫你爭取自我推銷機(jī)會的好幫手。
2. 求職信一定要簡潔有力
一封洋洋灑灑的求職信,即便是文采斐然,也不可能吸引招聘經(jīng)理的任何注意力,因?yàn)樗麄儗?shí)在是太忙了!因此,在寫求職信時(shí),您一定要直入正題,長話短說,難話易說。如果是通過郵件發(fā)送求職信,簡潔就更為重要了,因?yàn)橄鄬τ诩堎|(zhì)文本,閱讀電子文本更難閱讀。但也不能過分簡單,寫成類似于“簡歷在附件中,請查收。非常感謝您的關(guān)注!”的一句話求職信。一封好的求職信應(yīng)該內(nèi)容具有說服力,形式簡潔大方。特別應(yīng)屆生求職信,往往將自己在學(xué)校的事跡一一羅列,同簡潔就相違背了。
3. 求職信的語言要專業(yè),同時(shí)也要體現(xiàn)出友好的態(tài)度
通常情況下,簡歷給人較為正式的感覺,而求職信卻是體現(xiàn)應(yīng)聘者人性化一面的好機(jī)會。您的目的不僅是體現(xiàn)出您非常適合所申請的職位,而且還要讓閱讀您簡歷和求職信的人喜歡上您。在求職信中恰當(dāng)?shù)赜哪话眩瑢I(yè)的同時(shí)不乏友好,相信招聘經(jīng)理也會因此對您表現(xiàn)出友好的態(tài)度。專業(yè)求職信怎么寫?專業(yè)用語,有了這個(gè)起碼可以說明你懂呀。
4. 寫求職信要有具體的對象
要盡可能地確認(rèn)求職信的閱讀者。如果招聘廣告上沒有寫明招聘經(jīng)理的名字或稱呼,您就需要做些調(diào)查,找出最有可能的閱讀者。可以打電話給招聘單位的前臺,詢問招聘經(jīng)理的姓名,但如果招聘單位明確表示不接待電話來訪,則要換個(gè)方式。在寫求職信時(shí),一定要使用正式的稱呼,如“尊重的李先生”,而不是“親愛的××”。這是基本的求職信的禮儀要求。
5. 求職信要重點(diǎn)關(guān)注聘方的要求
如果您的求職信中包含很多以“我”開頭的句子,您就要考慮轉(zhuǎn)移求職信內(nèi)容關(guān)注的重點(diǎn)了。可以事先對應(yīng)聘單位做些調(diào)查,看看公司現(xiàn)在的情況,對員工的要求,以及公司的近遠(yuǎn)期目標(biāo)。如果公司正面臨問題,您可以通過求職信表示,您就是解決問題的最佳人選。最佳的求職信強(qiáng)調(diào)的往往都是應(yīng)聘者能為聘方作出的貢獻(xiàn),而不是聘方能為應(yīng)聘者提供的種種條件。
6. 求職信要有原創(chuàng)性
如果能在求職信中加入一些新鮮的創(chuàng)意,相信您很快就能從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。例如,可以在信中對您的最佳銷售業(yè)績或您經(jīng)手的最具挑戰(zhàn)性的一個(gè)項(xiàng)目做簡單總結(jié)。或者引用您的業(yè)績評估中的一些句子來證明您的成功,再或者,您可以在信中把自己的資歷和技能同聘方對員工的要求做個(gè)分析對比,來證明您確實(shí)是這份工作的最佳人選。我們收集那么多的求職信范文都只是給你參考, 優(yōu)秀求職信范文人家肯定看得多的。不過你照搬復(fù)雜的,再不是優(yōu)秀的求職信了。
7. 一定要再三檢查您的求職信
求職信中一定不能出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以在發(fā)出去之前必須再三檢查。如果您只是將從前的某封求職信做一下修改,那就務(wù)必記住要更改收信人稱呼、公司名及其他相關(guān)信息。標(biāo)點(diǎn)符號也是檢查的重點(diǎn)。最最重要的,一定不要將招聘經(jīng)理的名字或公司名寫錯(cuò)了,否則后果非常嚴(yán)重!
嚴(yán)格遵守求職信禮節(jié)可能會耗費(fèi)您不少時(shí)間,但是一封好的求職信絕對會有大回報(bào)——那就是更多面試通知和更大的就職機(jī)會!
求職基本禮儀 心得篇五
著裝禮儀
著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn),根據(jù)不同的時(shí)間、場合、目的等,力所能及地對所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說人不可貌相,但求職面試的場合,應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對能否被錄取,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會被錄取,但是若給人留下壞印象定會名落孫山。
男性的著裝禮儀
一般來說,夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋。總之,著裝打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。
細(xì)節(jié)提示
1、襯衫
(1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。
2)袖長:襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1、5厘米為宜。(3)下擺:襯衫的下擺不可過長,而且下擺要塞到褲子里。
2、領(lǐng)帶
(1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍(lán)色,或者黃色為主,帶點(diǎn)圖案,典雅樸素。
(2)長度:領(lǐng)帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
3、西服
(1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實(shí)、干練的印象。
(2)單排扣:適合較苗條者。兩粒扣的,扣上面那粒;三粒扣或多粒扣的,扣中間那粒。(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。
4、西褲
(1)西裝講究線條美,所選擇的西褲必須要有中折線。(2)西褲長度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。(3)不能隨意將西褲褲管挽起。
5、皮鞋和襪子 (1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí),穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進(jìn)入面試考場后,鐵釘?shù)穆曇魰浅4潭?2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。
女性的著裝禮儀
儀態(tài)包括體態(tài)、手勢、面部各種器官的動作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒有好的氣質(zhì),同樣會產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)應(yīng)聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動作,也一定會讓招聘者對他的印象大打折扣。
談吐禮儀
面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。有的人喜歡夸夸其談,答題時(shí)滔滔不絕,喜歡隨意對他人妄加評論,給人一種狂妄自大的感覺,而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無形象可言。此外,有的求職者答題思路遇挫時(shí),會顯得灰心喪氣。尤其是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有些人經(jīng)常會在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭,意見常常難以統(tǒng)一,因此在此期間應(yīng)聘者往往會因?yàn)榍榫w激動,而在言論中出現(xiàn)過激之處,這些都是不良的做法。在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn): (一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽著乏味,達(dá)不到預(yù)期的效果。(二)講話速度快慢適中。講話時(shí),要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢,講話速度最好不要過快,應(yīng)盡可能娓娓道來,給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞。(四)要符合常規(guī),語言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開,注意語言的邏輯性和層次感。(五)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致慘敗。
個(gè)人面試求職禮儀
1請你自我介紹一下自己好嗎?回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:強(qiáng)的技能、深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中積極的部分、做過的成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。2對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。3如果錄用了你,你將怎樣開展工作?回答提示: ①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后根據(jù)計(jì)劃開展工作。”。
分析:這個(gè)問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認(rèn)為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人不會錄用了。4你對薪資的要求?回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到限度的數(shù)字。給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。5你對加班的看法?回答提示:實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
求職基本禮儀 心得篇六
1.漫不經(jīng)心地四處張貼簡歷;
2.把簡歷貼在附件里,這樣雖然簡便,然而由于計(jì)算機(jī)病毒的流行,老板們最不愿意打開的就是電子郵件的附件。相反,他們希望你能把簡歷直接貼到信的正文或是申請表的后面;
3.邀請老板光顧并非十全十美的私人站點(diǎn);
4.冗長的電子郵件的應(yīng)征信;
5.激怒網(wǎng)友;
6.在網(wǎng)上迷路。在求職前應(yīng)確定具體目標(biāo),比如說工作職位、工作地點(diǎn)以及報(bào)酬多少等等,然后據(jù)此排列符合條件的公司;
7.把所有的蛋放進(jìn)網(wǎng)絡(luò)一個(gè)籃子里;
8.同時(shí)在一家公司應(yīng)征數(shù)個(gè)職位。要小心,不要在同一個(gè)站點(diǎn)應(yīng)征同一個(gè)公司里的數(shù)個(gè)職位。一般說來,老板會同時(shí)閱讀各個(gè)招聘口子的應(yīng)征材料。你越專注于某個(gè)職位,給公司的感覺就越認(rèn)真,千萬別忘了只應(yīng)聘你真正感興趣的那份工作;
9.隨意在簡歷上列出證明人;
10.大量郵寄簡歷。網(wǎng)上招聘人員抱怨說,他們經(jīng)常接到大量并不具備資格的應(yīng)征者的簡歷。
求職基本禮儀 心得篇七
禮儀對于一個(gè)人來說非常重要,參與社會交往活動一定要注意個(gè)人形象問題,服裝對一個(gè)人的外在形象影響很大。面試前,要做好充分的準(zhǔn)備,確立良好的第一印象關(guān)系到你能否得到這份工作。而面試時(shí)的穿著,就是成功面試的第一環(huán)節(jié)。
1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝,顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。2、發(fā)型要中規(guī)中矩,如果是長頭發(fā)最好束起來,如果散開一定要干凈,最好不要燙發(fā)。3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。
1、結(jié)婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項(xiàng)鏈?zhǔn)骤C戴時(shí)需要配合套裝。2、面試時(shí),與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。
1、選擇衣服上,套裝和連衣裙是比較正式。深色套裝是最合適的。2、暴露太多的服飾出席正式場合,會讓人覺得不禮貌。3、夏季絲襪注意避免剮破,面試時(shí)要多帶一雙,避免意外尷尬事情發(fā)生。4、面談時(shí)應(yīng)穿著高跟鞋,鞋跟3-5公分比較合適。5、服裝整體顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。
1、西裝應(yīng)保持同色配套,并且面料最好以深色或深藍(lán)色為主。2、不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝穿在身上最妥帖。3、正式面試時(shí),所穿的長褲需要熨燙筆挺,褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟部分為佳。4、襯衫白色調(diào)為佳,而藍(lán)色襯衫是it行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。
1、領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng)帶的長度以至皮帶扣處為宜。值得提醒的是,最好不要使用領(lǐng)帶夾!2、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。以帶給他人明朗良好印象則較為適宜,盡量采用真絲領(lǐng)帶。3、領(lǐng)帶不要過長,一般到褲帶,領(lǐng)帶夾是已婚男士的標(biāo)志。
1、面試中盡量選擇方頭系帶的皮鞋。2、西裝和皮鞋的顏色以冷色調(diào)為好,黑色皮鞋是最佳選擇。3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度。
1、如果穿雙排扣西裝,紐扣要全部扣上;單排扣的西裝正式場合下扣上一個(gè);兩粒扣的扣上不扣下;三粒扣的扣中間一粒。2、眼鏡,鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重。3、衣服口袋里不要放零散東西,不合適。5、發(fā)型要得體,頭發(fā)不能過長,不能染發(fā)燙發(fā),盡量不要戴首飾。
求職基本禮儀 心得篇八
大學(xué)生應(yīng)該在求職過程中注意基本禮儀,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。下面,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀。
(1)一旦和用人 單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉 促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定 會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。
(2) 進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)?體。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起 反感。離去時(shí)應(yīng)詢問.;還有什么要問的嗎.,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說.;再見.。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題, 口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要 求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地 環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯 某個(gè)問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果 顯然不會理想。
在商務(wù)交往中,對商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達(dá)能力,必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下,在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,始終以禮待人。有道是,“有‘禮’走遍天下”,在談話之中也是如此。
平心而論,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不過不要緊,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧,對商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助。
談話的技巧,具有極強(qiáng)的可操作性,而且需要針對不同的人與事,來加以靈活地運(yùn)用。
例如,當(dāng)有一位朋友不邀而至,貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間,而您實(shí)在難用很長的時(shí)間與之周旋時(shí),如果直接告之對方“來的不是時(shí)候”,或?qū)χ異鄞畈焕恚己芸赡艿米锶恕?/p>
其實(shí),只要用委婉一些的語言,一樣可以暗示對方應(yīng)盡早離去,而且還不至于使其難堪。可以在見面之初,一面真誠地對其表示歡迎,一面婉言相告:“我本來要去參加公司的例會,可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘,特來跟您敘一敘。”這句話的“話外音”,乃是暗示對方:“只能談五分鐘時(shí)間”,但因說得不失敬意,在對方的耳中就要中聽多了。
又如,一位來企業(yè)參觀的外商,若突然向您問起了我方的產(chǎn)量,產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題,告之以“無可奉告”固然能行,卻也有可能使對方無地自容。
此時(shí)此刻,完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记桑昧硗獾姆绞絹肀磉_(dá)“無可奉告”之意。比方說:“董事會讓我們生產(chǎn)多少,就生產(chǎn)多少”。“有多大生產(chǎn)能力,就生產(chǎn)多少”。“能賣出去多少產(chǎn)品,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”,對方但凡識相,定會知難而退。
下面,就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說話技巧。
其一,寒暄與問候。
寒暄者,應(yīng)酬之語是也。問候,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問的安好。在多數(shù)情況下,二者應(yīng)用的情景都比較相似,都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個(gè)意義講,二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,向交談對象表示自己的敬意,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意。所以說,在與他人見面之時(shí),若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z,往往會為雙方進(jìn)一步的交談,做好良好的鋪墊。
反之,在本該與對方寒暄幾句的時(shí)刻,反而一言不發(fā),則是極其無禮的。
當(dāng)被介紹給他人之后,應(yīng)當(dāng)跟對方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,或是只握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不愿與之 結(jié)交。
碰上熟人,也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見,不置一辭,難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候,適用的寒暄語各有特點(diǎn)。
跟初次見面的人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識你”。“見到您非常榮幸”。
比較文雅一些的話,可以說:“久仰”,或者說:“幸會”。
要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報(bào)告”,等等。
跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些。可以說“好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“您氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”,“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,需要因人、因時(shí)、因地而異,但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡,不要過于程式化,像寫八股文。例如,兩人初次見面,一個(gè)說:“久聞大名,如雷貫耳,今日得見,三生有幸”,另一個(gè)則道:“豈敢,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,就大可不必了。
寒暄語應(yīng)帶有友好之意,敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方。“來了”,“瞧你那德性”,“喂,你又長膘了”,等等,自然均應(yīng)禁用。
問候,多見于熟人之間打招呼。西方人愛說:“嗨”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”
在商務(wù)活動中,也有人為了節(jié)省時(shí)間,而將寒暄與問候合二為一,以一句“您好”,來一了百了。
問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人愛問別人:“吃過飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”,意思就不大對勁了。若以之間候南方人或外國人,常會被理解為:“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”,從而引起誤會。
在阿拉伯人中間,也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語:“牲口好嗎?”您可別生氣,人家這樣問候您,絕不是拿您當(dāng)牲口,而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間,還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,商界人士應(yīng)以“您好”、 “忙嗎”為問候語,最好不要亂說。
牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話語,最好別拿出來“獻(xiàn)丑”。例如,一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,都會令對方反感至極。
其二,稱贊與感謝。
什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,最是招人喜歡。
什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌。
稱贊與感謝,都有一定的技巧。如下加遵守,自行其事,不但可能會顯得虛偽,而且還可能會詞不達(dá)意,招致誤解。
比如,贊美旁人:“您今天穿的這件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那張照片,看上去您多么年輕呀”,都是用“詞”不當(dāng)?shù)牡湫屠印G罢哂锌赡鼙焕斫鉃橹肛?zé)對方“前天穿的那件衣服”太差勁,不會穿衣服;后者則有可能被理解為是在向?qū)Ψ桨凳荆耗系谜婵?您現(xiàn)在看上去可一點(diǎn)兒也不年輕了。您說,講這種廢話是不是還不如免開尊口呢?
贊美別人,應(yīng)有感而發(fā),誠摯中肯。因?yàn)樗c拍馬屁,阿諛奉承,終究是有所區(qū)別的。
贊美別人的第一要則,就是要實(shí)事求是,力戒虛情假意,亂給別人戴高帽子。夸獎一位不到40歲的女士“顯得真年輕”,還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,就過于做作了。離開真誠二字,贊美將毫無意義。
有位西方學(xué)者說:面對一位真正美麗的姑娘,才能夸她“漂亮”。面對相貌平平的姑娘,稱道她“氣質(zhì)甚好”,方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語,則只能用來對長相實(shí)在無可稱道的姑娘講。
他的話講得雖然有些率直,但卻道出贊美別人的第二要則:需要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風(fēng)趣,很有風(fēng)度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂于別人欣賞自己知識豐富,身體保養(yǎng)好。孩子們愛聽別人表揚(yáng)自己聰明,懂事。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,適得其所,善莫大焉。這種“理解”,最受歡迎。
贊美別人的第三要則,是話要說得自自然然,不露痕跡,不要聽起來過于生硬,更不能“一視同仁,千篇一律”。
當(dāng)著一位先生的夫人之面,突然對后者來上一句:“您很有教養(yǎng)”,會讓人摸不清頭腦。可要是明明知道這位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,再夸上一句:“某先生,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會產(chǎn)生截然不同的“收益”。
工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的,只要你想要工作更加順利,那么職場禮儀是一定要知道的,千萬不要做職場上最為討厭的人。
不會發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人,誰不會發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話,不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會發(fā)郵件的人。每個(gè)人上班都會有大量需要處理的郵件,沒必要卻發(fā)些工作無關(guān),沒有必要的信息惹人煩,另外,為了讓你接收郵件更好處理,千萬不要忘了在主題欄上填寫適當(dāng)?shù)闹黝}。
可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有blingbling的頭飾呢?如果是這樣,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,如此才能證明你的專業(yè)性。
在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,要注意一些辦公室用餐禮儀,不要吃些氣味太重的食物,也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,如薯片、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌,是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對你產(chǎn)生怨懟,多注意些職場禮儀。
你不必成為職場培訓(xùn)師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過河拆橋。但是,如果你考慮跳槽,你可能會把談話弄糟。可能會尷尬--或更糟,可能會有沖突也可能損害你的聲譽(yù)?
好消息是在大多數(shù)情況下都不會像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場面。如果你苦苦尋找合適的措辭,可以用下面專家提供的一些開頭方式。
安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及,只會讓事情以一個(gè)不好的方式開始。相反,在他們的行事歷上添加上這次談話,這樣你就能表達(dá)出你所想要說的事情,給她或他時(shí)間來處理問題,來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(john hayness iii)說。
表達(dá)你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(kimberly schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會”對你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗(yàn)。能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn),發(fā)展自己的專業(yè)技能,總體來說對于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來說是非常有益的。我很感激。”這類的話。
避免討論無關(guān)的細(xì)節(jié)。這可能包括你的新公司以及你的職位。“相反要說,‘我接下來尋找的是一個(gè)比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會。一旦我定下來新的職位了,我會很高興的跟您分享我的新公司的信息的,’”施耐德曼建議說。這會防止讓這個(gè)談話拖得比它其實(shí)需要的更長時(shí)間--而且會有令人感到不舒服的可能性。
分享你為了交接工作而做的事情。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能盡可能讓留下來接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(sharon arm
面試過程中,良好的肢體語言可以給面試官留下好印象。但是不適當(dāng)?shù)呐e動也會給面試官留下不好的形象。提醒大家,以下舉動最好不做。
1、邊說話邊拽衣角
求職者在面談時(shí),由于緊張或不適應(yīng),無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。
因此,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實(shí)在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好將長發(fā)扎起來,或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4、夸張的肢體動作
面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點(diǎn),不過動作太過活潑、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。
5、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時(shí)頭微微傾斜。
6、不停地看表
不論是在面談或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時(shí)間,千萬不要頻繁看表。
提醒,面試的小舉動會出賣你的心思,面試官還可以通過這個(gè)你的肢體語判斷你的性格
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,在交友、招 聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這在社交活動中只是一種暫時(shí)的行為,更深層次 的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,那就是近因效應(yīng)。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個(gè)印象在對方的腦海中也會存留很長時(shí)間。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深 的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng),在與朋友分別 明,給予他良好的祝福,你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活,因?yàn)椋阌锌赡艹蔀橐环N“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應(yīng)。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對某個(gè)人有好感后,就會很難感覺到他的缺點(diǎn)存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)。“情人眼里出西施”,情人在相戀的時(shí)候,很 難找到對方的缺點(diǎn),認(rèn)為他的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方,在對方看來也是無所謂,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負(fù)面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們在社交過程中,“害人之心不可有,防人之心不可無”,具備一定的設(shè)防 意識,即人的設(shè)防心理。
設(shè)防心理
在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,我們不時(shí)地會有些防范心理;在人多的時(shí)候,你會感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密。為了這些,你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會起到一種負(fù)面作用,它會阻礙正常的交流。
求職基本禮儀 心得篇九
1、頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。
2、服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。
3、面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。
4、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。
5、選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。
1、任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。
2、待人態(tài)度從容,有禮貌。
3、眼睛平視,面帶微笑。
4、說話清晰,音量適中。
5、神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。
6、手勢不宜過多,需要時(shí)適度配合。
7、進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
1、貌地與主考官握手并致謝。
2、輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。
3、出公司大門時(shí)對接待小姐表示感謝。
4、24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。
求職基本禮儀 心得篇十
1.別人給倒水時(shí),不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。
2.別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是。
3.有人盯著你看的時(shí)候不要直視對方,假裝沒注意到。
4.心情不好,再好的護(hù)膚品和化妝品也補(bǔ)救不了皮膚。
5.睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應(yīng)遲鈍,黑眼圈突出。
6.別人釋放“有毒氣體”的時(shí)候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,裝作若無其事。
7.被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示接受批評,領(lǐng)導(dǎo)的火就會慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會火上加油。
8.一輩子不能手心朝上向要錢花。
9.吃完飯退席時(shí)說:“我吃完了,你們慢吃。”
10.給人遞水遞飯一定是雙手。
11.坐椅子不要翹起來。
12.吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
13.最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門。
14.送人走要說:“慢走。”
15.洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌。
16.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
17.不揭別人的短處。
18.聽別人說話的時(shí)候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
19.幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對著別人。
20.站有站相,坐有坐相。
21.遇到那種往里往外都能開的門,拉而不是推。
22.說道就一定要做到,做不到的就不要承諾。
求職基本禮儀 心得篇十一
求職者
求職禮儀概述
求職禮儀是公共禮儀的一種,它是求職者在求職過程中與招聘單位、接待者、招聘者接觸過程中所應(yīng)具備的禮貌行為和儀表規(guī)范。它通過求職者得應(yīng)聘材料、應(yīng)聘語言、儀態(tài)舉止、儀表服飾等方面體現(xiàn)出來,是求職者文化修養(yǎng)、道德水準(zhǔn)、個(gè)性特征的體現(xiàn)。因此,它對于求職者能否實(shí)現(xiàn)自身愿望,能否被理想的單位所錄用起著重要作用。
求職禮儀的特點(diǎn)
求職禮儀的熱點(diǎn)可以總結(jié)為三點(diǎn):廣泛性、時(shí)機(jī)性、目的性。
廣泛性
所謂廣泛性,主要是指求職禮儀在整個(gè)人類社會的發(fā)展過程中是普遍存在的,并被人們廣泛認(rèn)同。對于每一位畢業(yè)生來說,為了社會的不斷發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),在畢業(yè)后都需要通過求職來獲得一份滿意的工作,來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。因此,求職禮儀具有廣泛性。
時(shí)機(jī)性
求職具有較強(qiáng)的時(shí)機(jī)性,盡管求職者為了獲取一份工作都會做大量的準(zhǔn)備工作,但是求職的結(jié)果往往取決于雙方的短暫接觸,尤其是面試,更是求職成功與否的關(guān)鍵。因此,對于每一位求職人員來說抓住面試時(shí)機(jī)至關(guān)重要。
目的性
求職對于招聘單位和應(yīng)聘者來說其目的性非常明確。招聘單位希望錄用綜合能力強(qiáng)
、整體水平高的人員。但是招聘單位往往把面試時(shí)應(yīng)聘人員的儀表、言談、行為等第一印象作為是否錄用的重要條件。所以,應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)這一點(diǎn)進(jìn)行有目的的準(zhǔn)備,從而實(shí)現(xiàn)求職的成功。
求職禮儀的種類
根據(jù)招聘單位的機(jī)制、性質(zhì)、照片形式的不同,求職形式分為書面求職、電話求職、網(wǎng)絡(luò)求職三種形式,三者可以是單一的出現(xiàn),也可以綜合的出現(xiàn)。其中以書面求職為多見。
求職禮儀內(nèi)容
求職禮儀要從面試開始前的準(zhǔn)備事項(xiàng)開始,然后到面試中需要注意的禮儀,最后是面試結(jié)束后的禮儀。以下為面試禮儀內(nèi)容的簡單羅列,簡單明了易于對自身的審查,不妨在出門面試之前對照以下內(nèi)容自檢一遍,為你的成功之行打好基礎(chǔ)。
求職禮儀自檢
面試準(zhǔn)備-儀表儀容注意事項(xiàng):
頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。
面試過程-面試儀態(tài)需注意:
任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。待人態(tài)度從容,有禮貌。眼睛平視,面帶微笑。說話清晰,音量適中。神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。手勢不宜過多,需要時(shí)適度配合。進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
面試結(jié)束-禮貌示謝:
禮貌地與主考官握手并致謝。輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。出公司大門時(shí)對接待小姐表示感謝。24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。
求職基本禮儀 心得篇十二
時(shí)光如梭,美好的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝。我們馬上就要步入社會,首先迎接的就是面試,而面試對于我們?nèi)松牡谝环莨ぷ髌鹬艽蟮淖饔谩C嬖囀浅晒η舐毜呐R門一腳。所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。要想在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí),為了求職成功,應(yīng)該注意以下幾方面的基本禮儀。
個(gè)人簡歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對誠實(shí)。書寫個(gè)人簡歷時(shí)要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯(cuò)誤,也不能有涂改痕跡。簡歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、e-mail;求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書及各種資格認(rèn)證;進(jìn)修教育情況,學(xué)過哪些課程;參加各項(xiàng)活動所取得的成績及所獲獎勵情況。
求職面試,要設(shè)計(jì)好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學(xué)識、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時(shí),服裝應(yīng)大方得體。如果去機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。
男生穿西裝時(shí),避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運(yùn)動式皮鞋、白色襪子。
女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
面試時(shí),頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方,不能太夸張或另類。
站姿。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。
站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時(shí),身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢,但不可手舞足蹈。
坐姿。從座位的左側(cè)入坐,輕穩(wěn)坐下;入座時(shí)要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。
坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài),不要動作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時(shí)要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時(shí),應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
走姿。行走時(shí)要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩(wěn),步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。
眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信,與考官談話不妨面帶誠
求職基本禮儀 心得篇十三
一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。
如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
在面試過程中,一定要注意自己的形象,特別是姿態(tài),可能不經(jīng)意的一個(gè)動作,就會讓你失去一個(gè)極好的就業(yè)機(jī)會,不妨讓自己態(tài)度端正些,說話謙和、大方,尊重用人單位的面試人員,并且要面帶笑容,精神飽滿。你留下的最佳印象應(yīng)該是令人愉快和興致勃勃的,因?yàn)槟銢Q不會有重演一次的機(jī)會。
提示:你一走進(jìn)辦公室,就應(yīng)直視面試人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發(fā)或擺動雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止。
面試既可能在專用會客室或會議室,也可能在主試人的辦公室舉行。在進(jìn)入面試室后,遵照主試人的指示坐到相應(yīng)座位上,如果主試人不指定座位,可選擇主試人對面的座位,或詢問主試人后坐到適宜的位置。
坐的位置既不要離主試人過遠(yuǎn),產(chǎn)生距離感,也不要過近,和主試人共用一張辦公桌,探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時(shí),應(yīng)落落大方,必要時(shí)征求主試人的同意。
清晰簡潔地介紹自我,準(zhǔn)確地回答問題,然后坦誠自身的缺點(diǎn)而不是回避。相比較而言,面試人員更愿意接受一個(gè)敢于正視自身缺點(diǎn)的人,而不是想盡辦法偽裝的人。
無論是在面試還是筆試中,比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨(dú)樹一幟或冷僻的觀點(diǎn),而是盡量挑選易于表達(dá)的,自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述,這樣表達(dá)起來會比較流利,清晰有條理,也是最討巧的。當(dāng)然,在這個(gè)基礎(chǔ)上,能有自己獨(dú)特的見解自然是錦上添花。
對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。
一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個(gè)問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
面試時(shí)切忌沖動,急匆匆的。如果每次考官剛說完問題或是問題都還沒有問完,你就迫不及待地回答,搞得跟搶答似的,會顯得不夠穩(wěn)重。記住,沒有人會跟你搶,你要在稍加考慮之后,再作出回答。這樣會比較好,讓人覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的,這個(gè)回答是比較成熟的。當(dāng)然,如果每個(gè)問題都要想很久,想了又想,又會讓人覺得你是不是對這個(gè)問題不太熟悉,回答不上來,或者是顯得過分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。通常情況下,你可以在考官問完問題之后,稍微思考幾秒鐘,腦子里有個(gè)大概的輪廓,然后開始回答問題。在回答問題的過程中,不僅嘴巴要動,腦子也要動,邊回答邊考慮下句要說什么。