最新國際商務(wù)談判的談判策劃書
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇一
既然你不敢貿(mào)然地選擇非正裝作為你的“談判服”,那么你可以在襯衣上做做文章。現(xiàn)在的西方人常常由衷的感嘆上海、北京等地的大都市男女們在街頭保持著與巴黎紐約幾乎同步的時尚敏銳,但是一進(jìn)寫字樓大家就變的老氣橫秋,尤其是深色套裝里的尖領(lǐng)令人顯得過于呆板。
其實(shí),男人們可以讓同色的襯衫和領(lǐng)帶顯示你不是一個只會看報表的家伙,雖然你得穿西裝打領(lǐng)帶,但是質(zhì)地不同的襯衫和領(lǐng)帶還是可以顯示你是一個很有品位的男人,尤其是你西裝面料所發(fā)出的淡淡的光澤也會在你侃侃而談時令別人的頭腦里留下你“光輝形象。”
武器之二:專業(yè)人士的“隨便穿”
如果你從事的是電腦程序設(shè)計人員或者服裝師以及其他從事創(chuàng)造性勞動的人士,那你大可以愛怎么穿就怎么穿,無論樽領(lǐng)毛衫牛仔褲還是運(yùn)動便鞋和拉鏈衫你都可以堂而皇之地穿到任何一位大老板面前。因?yàn)槟銈冃睦锒加袛?shù),他要和你談的是你的設(shè)計而不是你的著裝— --你穿什么他才不在乎呢!而對你來說只要不穿成五彩霓虹一般的蠱惑仔形象就算沒出位。
一身黑衣的你可以從容的出現(xiàn)在任何場合。而且只要你能確定這次談判的氣氛并不太過正式,對手也是老相識,那你更可以放心地做你的時尚楷模了。“別穿得那么正式了,你不知道國際的流行發(fā)展到了辦公室隨便穿的階段了嗎?”
武器之三:小飾物定格調(diào)
從現(xiàn)在的流行來看,選擇正裝與否并不是關(guān)鍵所在。最應(yīng)該注意的是眼鏡、手表、鋼筆、胸針的品質(zhì)以及發(fā)型的固定等小問題。眼鏡可以是你的一種道具,即使你并不近視也能用它傳達(dá)你的職業(yè)形象或前衛(wèi)或嫻靜都可以用它們演繹突出。其他像手表鋼筆等也是品位的極好載體。
至于發(fā)型還要嗦一句,發(fā)型的整齊干凈當(dāng)然不能忽視,但也不要為了這個重要的談判專門去做一個莊重的新發(fā)型———如果你從沒有嘗試過這個發(fā)型,那么在這樣一個場合開始對一種新感覺的把握往往不會成功。
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇二
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:x,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
輔談:x,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
記錄員:x,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:x,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
(一)我方背景
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。
3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但a方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(二)對方背景
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
我方核心利益:
1、爭取到利潤額;
2、爭取到份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益:
爭取到限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費(fèi)用計入成本。
我方要求:
(2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
(3)要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;
(4)要求占有60%的股份;
(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;
(6)三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
(1)先期投資120萬;
(2)股份占有率為48%以上;
(3)對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
(2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費(fèi)計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
要求由a方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
要求a方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。
如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。
b方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望a方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
b方要求a方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
風(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險,保險費(fèi)用可計入成本)。
利潤分配問題。
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇三
(一)開局:
因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來,應(yīng)力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。
方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段:
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
(四)最后談判階段:
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系;
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇四
世界談判大師赫伯寇恩說:“人生就是一大張談判桌,不管喜不喜歡,你已經(jīng)置身其中了。”“就像在生活中一樣,你在商務(wù)上或工作上不見得能得到你所要的,你靠談判得到你所要的。”
中國自古就有“財富來回滾,全憑舌上功”的說法。在現(xiàn)代商業(yè)活動中,談判已是交易的前奏曲,談判是銷售的主旋律。可以毫不夸張地說,人生在世,你無法逃避談判;從事商業(yè)經(jīng)營活動,除了談判你別無選擇。然而盡管談判天天都在發(fā)生,時時都在進(jìn)行,但要使談判的結(jié)果盡如人意,卻不是一件容易的事。怎樣才能做到在談判中揮灑自如、游刃有余,既實(shí)現(xiàn)己方目標(biāo),又能與對方攜手共慶呢?本篇文章旨在告訴你一些談判的技巧,我們來一起走進(jìn)談判的圣殿,領(lǐng)略其博大精深的內(nèi)涵,解讀其運(yùn)籌帷幄的奧妙。
一直以來,談判無時不有,無處不在。大到國家會談,小到個人切磋協(xié)商,談判已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、外交等各個領(lǐng)域之中,成為人與人之間,組織與組織之間,國家與國家之間相互交流溝通,達(dá)成共識不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝并非易事,豐富的經(jīng)驗(yàn),鮮活的技巧當(dāng)然必不可少。以往我認(rèn)為談判只要能說會道就可以了,自從這學(xué)期學(xué)了國際商務(wù)談判, 改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點(diǎn),明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間,無時無刻不在發(fā)生著聯(lián)系,有聯(lián)系,就會有沖突,解決沖突的辦法,就是雙方坐下來溝通、協(xié)商,也就是談判。通過談判,或者解決爭議,或者促進(jìn)雙方的友好關(guān)系,或者滿足各自的利益需要。談判有大有小,有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的,又有非經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的。而商務(wù)談判,就是指不同利益群體之間,以經(jīng)濟(jì)利益為目的,就雙方的商務(wù)往來關(guān)系進(jìn)行的談判。所以商務(wù)談判至關(guān)重要,我覺得商務(wù)談判是一門藝術(shù),掌握談判這門藝 術(shù)確是企業(yè)經(jīng)營成功的一個重要因素與手段,為了能夠在商務(wù)談判的 過程中取得成功,人們對談判的學(xué)習(xí),探索,研究也趨之若鶩。然而,談判過程充滿了變數(shù)和陷阱,談判桌上風(fēng)云變幻,波瀾起伏,唯有準(zhǔn)備充分,做到知己知彼, 方能心中有數(shù)、胸有成竹,加之穩(wěn)中求變,方能勝券在握、穩(wěn)操勝算古人語“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的軍事思想意義深遠(yuǎn),我認(rèn)為若能在談判過程中做到“知己知彼”那么談判就成功了一半,若在“知己知彼”的基礎(chǔ)上再做到“穩(wěn)中求變”那么你就可以在談判中游刃有余了至少也會達(dá)到雙贏。
孫武曰“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判,戰(zhàn)前的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工,漫長的談判需要更為漫長的準(zhǔn)備工作,其中信息的收集是談判前一項(xiàng)重要的工作,準(zhǔn)確可靠的商務(wù)談判信息是談判能否成功的可靠保證,是確定談判目的的基礎(chǔ)。很多談判代表常常輸在起跑線上,卻渾然不知。唯有準(zhǔn)確把握政治法律信息、市場信息、科技信息、金融信息、對手及其所代表利益團(tuán)體信息,最大限度的掌握有效資訊,仔細(xì)分析對方的優(yōu)點(diǎn)與劣勢,真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障。“知彼”的真正意義在于深入了解對方的劣勢,并在談判的過程中將其放大,用以打擊對手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢。“打擊”是貫穿整個談判過程的,通常情況下,要運(yùn)用語言魅力、個人風(fēng)度甚至是一個眼神。
“知彼”固然重要,然而“知己”這個重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略。古人云:“欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者;必先自知”,倘若一個談判者尚不能對自身有一個準(zhǔn)確的了解,或者談判對手對你的了解比你對自身的了解更精準(zhǔn),這將會導(dǎo)致你在談判過程中處于被動的位置,又如何有效地維護(hù)自身所代表的組織的權(quán)益呢?因此,談判者應(yīng)該準(zhǔn)確了解自身的優(yōu)劣勢,合理提煉自身優(yōu)勢,并在談判過程中 充分展現(xiàn),盡可能讓這些優(yōu)勢閃光,從而掩蓋自身的劣勢為自己贏得主動權(quán)。
商務(wù)談判要“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”。“知己”就是要正確地了解我方的談判實(shí)力、談判能力和一切對談判有利或不利的客觀要素,以便“揚(yáng)長避短,趨利避害”;“知彼”就是要了解對方的實(shí)力、談判目的、需要、談判策略、談判風(fēng)格和談判人員的特點(diǎn)以及與談判相關(guān)的對手的一切情況。在商務(wù)談判中,誰能在談判信息上擁有優(yōu)勢,能夠真正做到“知己知彼”。
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇五
在酷暑中,我迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的`道路。親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個工作機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
大一的生活轉(zhuǎn)眼即逝,站在大二的起跑線上回首剛剛行完的這一圈大一之路,我不禁感慨萬千。新奇、嘗試、社會,貫穿了已經(jīng)悄然逝去的365天。在這一年里,我嘗試著用一種全新的態(tài)度來結(jié)束我著十幾年循規(guī)蹈矩的求學(xué)生涯。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、外出打工,是我大一生活的主旋律……當(dāng)我還沉浸在一種不同以往的充實(shí)之中時,大一生活揮了揮手,輕輕的走了,什么也沒有留下。暮然回首,我發(fā)覺沒有了學(xué)習(xí)的充實(shí),那么的虛幻與不切實(shí)際。
7月11日,我踏上回家的火車,應(yīng)同學(xué)之邀,來到了六朝古都,洛陽。在洛陽的幾天里,我在幫助同學(xué)所領(lǐng)導(dǎo)的補(bǔ)習(xí)團(tuán)隊(duì)做些事情的暇余,游覽了天下第一寺——白馬寺和龍門石窟,并且認(rèn)真走訪了洛陽這座有著悠久歷史的城市,感受著它厚重的氣息。
之后,我獨(dú)自一人踏上了前往杭州的旅行之路。在杭州,我參觀了有著悠久歷史的浙江大學(xué),感受著不同以往的浙大校園。走在浙大的小路上,我能深刻的體會到內(nèi)心在迸發(fā)一種氣息,叫做不甘。安靜的浙大校園,卻讓我對生活有了另一種理解,是一種洶涌和澎湃,它開始漸漸的清晰起來。西子湖畔,繁華的商業(yè)區(qū),美麗的又豈止是風(fēng)景?杭州人的閑適,與人一種不同的開放之美,這讓我對城市與地區(qū)的文化差異逐步深刻的思考起來。對于城市的向往,在此時之后的歲月里,我想我會漸漸變得平淡。站在杭州的大街上,看著過往的行人,我明白這個世界上沒有誰會為一個只懂徘徊的人投下一片目光。
回到家中,已近七月末,沒有辦法平靜下來的心情,左突右撞地在找尋出路。我?guī)е@可跳動異常的心,進(jìn)入了大山之中,來找尋屬于自己的一片寧靜。寶天曼的風(fēng)光伙同八百里伏牛山脈的壯觀,似在向我宣告著什么。看到擎天而下的瀑布,絢麗的雨霧如同美麗的虹,橫過天際,接引著我。走在攝人心魄的棧道之上,感受大自然的鬼斧神工、巧匠奇藝。山風(fēng)劃過山眉,疏斂著如美人的發(fā)的青松,嘩然作響,每道音符都化作天籟在我的心湖里蕩起圈圈漣漪。水有水的美,山有山的傲,自然存活下來的只是經(jīng)得起磨礪的山與水。在急流之上,我們極盡興奮地享受著漂流所帶來的刺激之感,這更讓我們貼近自然、感受自然。在寒毛聳立的卡斯特山洞里,不時飛出的成群結(jié)隊(duì)的蝙蝠在我們的頭上呼嘯而過,當(dāng)我們的驚叫聲傳向不知幽深幾許的山洞深處時,心臟為之震顫。在遠(yuǎn)離城市喧囂的自然保護(hù)區(qū)里,我靜靜地回首20歲以前的人生,失意常常伴隨左右。但我能走到現(xiàn)在的唯一支柱就是,母親。我想到了20年來我所虧欠的,對這個家庭,對我的母親。市場的在外求學(xué),沒有太深的眷戀,漸漸地我對家的概念已變的模糊。在山上的日子里,我漸漸明白,外在的所有的一切,不過虛幻而已,只有握在自己手中的才最真實(shí)可感。
下山的日子,河南的天氣開始正常了起來,前幾日的陰雨霾霾被一片驕陽一掃而空。這個時候,旱地里的農(nóng)活只有鋤花生和摘花生了。沒有誰再為我遮炎的日子里,早就習(xí)慣了做一個弄人應(yīng)該做的事情。每日日出而作,日落而息,躺在床上沒有知覺,只有疲勞。但它卻讓我感到一種幸福,很長時間都沒有做過一個本為農(nóng)民本分的事,那些日子縈繞著我的是,幸福。
家里的生活固然美好、無所憂慮,有貼心的母親、有調(diào)皮的小妹、有美味的菜肴、有術(shù)士的大床,但我已經(jīng)習(xí)慣了在外奔波、一切依靠自己的生活。以往的每次離家都沒有這么的不舍,是母親的關(guān)懷讓我心酸流淚,是小妹的可愛讓我依依不舍。我從不是個戀家的人,對于家似乎房子更比人對我有吸引力。只是如今我的所在默默地說,它不過是我的過路人,家才是真正的港灣。猶記得,那個早上沒有到五點(diǎn),母親就敲響了我的房門,該出發(fā)了。半個小時后的車窗內(nèi)外,我與母親卻如同遠(yuǎn)隔天涯的兩個人,彼此深知。
大一的生活,在農(nóng)活里有了著落,也在旅行中有所感悟,在八月的尾巴上勾畫了圓圈。我知道,我明白,自己真正需要的是什么了。拋棄世間的一切羈絆,我愿在學(xué)習(xí)的道路上重新拾起那面召喚了我十幾年的大旗,再次迎風(fēng)而行!
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇六
在商務(wù)談判中,談判必須使用具體、準(zhǔn)確,并有數(shù)字證明的語言來加強(qiáng)談判的力度,除非是出于某種策略需要,才能使用模棱兩可或概念模糊的語言。
2、不傷對方的面子和自尊
當(dāng)一個人的自尊受到威脅時,他就會全力防衛(wèi)自己,對外界充滿敵意。有的人反擊,有的人回避,有的人則會變得十分冷淡。這時,要想與他溝通、交往,則會變得十分困難。
在多數(shù)情況下,丟面子、傷自尊心都是由于語言不慎造成的。
因此,要避免上述問題,必須堅持區(qū)別人與問題的原則,對問題硬,而對人軟。對運(yùn)用的語言尤其要進(jìn)行認(rèn)真的推敲。
3、用贊同、肯定的語言
贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。在交談中適時,中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn),能使對方產(chǎn)生認(rèn)同感,從而使整個交談氣氛活躍。
應(yīng)避免極端性的語言,如"肯定如此";針鋒相對的語言,如"不用講了,事情就這樣定了";涉及對方隱私的語言,如"你們?yōu)槭裁床煌猓遣皇悄愕纳纤緵]點(diǎn)頭";催促對方的語言,如"請快點(diǎn)考慮";言之無物的語言,"我還想說……";以自我為中心的語言,如"如果我是你的話……"等等。
4、富有感情色彩
語言表達(dá)應(yīng)注入感情因素,以情感人,以柔克剛,以諧自成怒。人皆有理性的一面,也有情緒的一面。談判桌上的勸說,不僅意味著曉之以理,還意味著動之以情。有時候在說理不通的情況下,可先從情上打動對方。
5、注意說話的語速、語調(diào)和音量
交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問題的闡述應(yīng)使用正常的語調(diào),保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
兩門大藝術(shù)――"問"和"答"
一、問的藝術(shù)
談判中的提問是摸清對方的真實(shí)需要和心理狀態(tài),表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見的重要手段。在日常生活中,問也是很有藝術(shù)性的。
有一名教士問他的神父:"我在祈禱時可以抽煙嗎?"另一名教士說:"我在抽煙時可以祈禱嗎?"前者被斷然拒絕,后者抽煙的請求則得到允許。為什么在相同的條件下,一個被批準(zhǔn),另一個被拒絕呢?原因就是問話的藝術(shù)性。
哪此方面可以問,哪些方面不可以問,怎樣問,什么時間問,這在談判中是非常重要的。因此要做到有效地發(fā)問,這就是提問題的藝術(shù)。
二、答的藝術(shù)
在商務(wù)談判中,談判者所提問題往往千奇百怪、五花八門,多是對方處心積慮、精心設(shè)計之后才提出的,可能含有謀略、圈套,如果對所有的問題都直接回答,反而未必是一件好事,所以回答問題必須要運(yùn)用和掌握一定的技巧。
1、換位思考
問答的過程中,有兩種心理假設(shè)。一是問話人的,一是答話人的。答話人應(yīng)換位思考,依照問話人的心理假設(shè)回答,而不要考慮自己的心理假設(shè)。
2、點(diǎn)到為止
點(diǎn)到為止,對于不能正面回答的問題,不做徹底的回答。
比如你是個推銷員,正在推銷一部洗衣機(jī),應(yīng)門的人問你價錢多少?
你不能照實(shí)回答,你可以閃爍其詞說:"先生,我相信你會對價格很滿意的。請讓我把這部洗衣機(jī)和其他洗衣機(jī)不同的特殊性能說明一下好嗎?我相信你會對這部洗衣機(jī)感興趣的。"
3、淡化興致
答復(fù)問題時要特別注意不讓對方抓住某一點(diǎn)繼續(xù)發(fā)問。
假如你在答復(fù)問題時確實(shí)出現(xiàn)了漏洞,也要設(shè)法淡化對方追問的興致,可用這樣的答復(fù)堵住對方的口:"這個問題容易解決,但現(xiàn)在還不是時候。""現(xiàn)在討論這個問題為時還早。""這是一個暫時無法回答的問題。"
俗話說:聽了很多大道理,卻依然過不好這一生。紙上得來終覺淺,要想熟練運(yùn)用語言表達(dá)藝術(shù),需要在實(shí)際商務(wù)活動中不斷付諸實(shí)踐,并不斷反省自己、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和得失。
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇七
甲方:北京天鵬進(jìn)出口公司
乙方:山東海龍冶煉廠
受托方:北京天鵬進(jìn)出口公司(簡稱天鵬公司)
公司背景:天鵬公司系從事國內(nèi)、國際貿(mào)易的公司,產(chǎn)品經(jīng)營范圍較廣。公司規(guī)模雖然不大,但信譽(yù)較好,尤其在與獨(dú)聯(lián)體各國的貿(mào)易方面渠道較廣,經(jīng)驗(yàn)較豐富,占其業(yè)務(wù)總量的比例也較大。在獨(dú)聯(lián)體各國積極向中國市場出口原材料和運(yùn)輸設(shè)備時,天鵬公司抓住了俄羅斯的鋼材業(yè)務(wù),并取得了一定的業(yè)績,當(dāng)然也吃了一些苦頭(支付與交付不及時,甚至不守約)。
委托方:山東海龍冶煉廠(簡稱海龍廠)
工廠背景:海龍廠系鋼材制品廠。工廠有煉鋼及軋鋼設(shè)備中等規(guī)模,由于其產(chǎn)品對鋼材材質(zhì)要求較高,在購進(jìn)廢鋼時,十分注重其成分。其產(chǎn)品市場定位也在高檔產(chǎn)品市場,自然對其商業(yè)信譽(yù)也十分重視,由于自己尚無進(jìn)出口權(quán),所有的進(jìn)口材料均委托外貿(mào)公司代理。除了與本地公司有聯(lián)系外,在北京也主動與一些外貿(mào)公司建立了聯(lián)系,以多渠道保證原材料及生產(chǎn)設(shè)備的采購工作。
產(chǎn)品:廢鋼軌系從鐵路上拆換下來的廢舊鋼軌,分重軌和舊軌,
我國進(jìn)口用作煉鋼時的添加料。
客戶關(guān)系
海龍廠與天鵬公司有過幾次業(yè)務(wù)往來,彼此有一定的了解。由于俄羅斯的廢鋼軌價格較便宜,材質(zhì)較好,雙方均一致同意合作開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
索賠事由
海龍廠與天鵬公司簽訂“代理進(jìn)口俄羅斯鋼材合同”。合同約定:1萬噸廢鋼軌。海龍廠預(yù)付天鵬公司100萬元,即合同總價的10%之后,合同即生效,且3天之后,天鵬公司應(yīng)向俄羅斯供貨方開信用證,俄方應(yīng)在接信用證后38天發(fā)貨,每逾期一天,必須賠償0.1%的違約金,最多賠付2%。在海龍廠支付100萬元預(yù)付款后,天鵬公司與俄羅斯供貨方未能就供貨時間與支付時間達(dá)成協(xié)議。天鵬公司出于謹(jǐn)慎,未在收到預(yù)付款后3天內(nèi)開出信用證,俄方也沒有發(fā)貨,或許俄方根本就沒有貨。拖了3個月后,海龍廠不愿再等待,向天鵬公司提出要求:退還100萬元預(yù)付款。收到退款后一個月即向天鵬公司提出索賠。
談判要求
雙方依據(jù)合同及《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就此事件展開索賠談判。
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇八
勇于改變的前提是認(rèn)識自己。雅典阿波羅神廟有一石碑,碑上刻有“認(rèn)識你自己”五個大字,這是先哲蘇格拉底的名言。他警示世人:清醒地了解自己,是做事的最大前提。對于一個迫切想擁有滔滔口才的律師而言,首先必須對自己語言表達(dá)能力要有一個客觀的認(rèn)識。你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn);嗓音是否圓潤;能否不用發(fā)言提綱而講述一件復(fù)雜的事情;能否即興演講,并且中心突出,條理分明;能否語言生動形象,表達(dá)聲情并茂,等等。擇其善者而從之,剔其不善者而改之。其次,主觀上應(yīng)有成功的信心。一個人穿著很滑稽的衣服上街,他想自己肯定會被別人笑話,由于內(nèi)心里覺得自己像個小丑,于是他真的就成了小丑。
2、精于學(xué)習(xí)
提高律師口才的最根本途徑就是“學(xué)習(xí)”。“學(xué)習(xí)”包括三方面的內(nèi)容,即學(xué)看、學(xué)聽、學(xué)說。其中看、聽是向別人學(xué)習(xí),說是直接提高自己。
學(xué)看是初為律師的人提高口才藝術(shù)的有效途徑。“看”的內(nèi)容主要有三個方面:
一是多看理論書籍和體會文章。有關(guān)口才藝術(shù)的理論書籍有很多,通過學(xué)習(xí)可以全面系統(tǒng)地了解口才藝術(shù)的特點(diǎn)和規(guī)律,掌握各種語體的內(nèi)部構(gòu)造和生成規(guī)律,然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)口才藝術(shù)的各種技能和技巧,這樣對指導(dǎo)實(shí)際練習(xí)具有重要作用。
二是多看精典的口語作品。古今中外名人的演講作品有很多,如:鄧析的兩可之辯、宴子的兩淮橘枳之辯、施洋大律師的京漢鐵路命案真相之辯、美國費(fèi)城律師漢密爾頓的新聞自由之辯,等等。閱讀這些傳世名篇要認(rèn)真分析其思想觀點(diǎn)的闡述、語言修辭的特色、篇章結(jié)構(gòu)的安排和表達(dá)技巧的運(yùn)用,并把其中精妙之處,化為自己練習(xí)口才的營養(yǎng)。
三是多看視聽資料。心理學(xué)上有一個公式:一個信息的表達(dá)=15%言語+30%聲音+55%態(tài)勢語。因此,我們在重點(diǎn)分析學(xué)習(xí)演講者思想和表達(dá)技巧的同時,更要注意觀察學(xué)習(xí)其運(yùn)用態(tài)勢語言的藝術(shù),揣摩其如何結(jié)合現(xiàn)場表述觀點(diǎn)、選擇服裝、修飾儀容,如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語言和面部表情,等等。
學(xué)聽,除了接受聲音信息外,還要通過大腦思維,吸收、理解所接受的信息。與此同時,要善于判斷發(fā)現(xiàn)對方說話的聲音技巧和表達(dá)藝術(shù),吸取其特長,以提高自己說話的能力。
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇九
在經(jīng)過一定的了解和初步談判后,電話聯(lián)系能更好的促進(jìn)雙方的感情,增加談判成功的幾率。第一,時間原則。除了要緊事以外,一般在以下時間不宜打電話:三餐時間、清晨7時以前、晚上10時以后。第二,起始語原則。電話接通后的第一句話要合乎禮儀要求。第三,語式原則。一般以語氣適中、語調(diào)微高、尾音稍拖長一點(diǎn)為佳。
雙方見面會談時的禮儀。第一,談判會場布置和安排座位次序。雙邊談判人員應(yīng)當(dāng)面對面地坐,雙方談判的首席代表都應(yīng)坐在談判桌的首位,其他談判人員依次入座,談判客方坐在左側(cè)或南側(cè),談判環(huán)境的布置以高雅、寧靜、和諧為宜。第二,握手。談判開始,客方到場時,己方人員應(yīng)主動與其握手;離別之際應(yīng)將握手的主動權(quán)讓予客方;女性應(yīng)主動向男性伸手求握。第三,入場。原則上應(yīng)主方禮讓,客先主后。若客方堅持并行入場,則更佳,預(yù)示談判開場即持積極的合作姿態(tài),在會談中,應(yīng)把握與控制會談的氛圍,合理安排時間。
1、宴請次數(shù)。 一個談判周期,宴請一般安排3~4次為宜。接風(fēng)、告別各一次,中間視談判周期而定1~2次。
2、宴請方式。宴請時使用請柬或口頭邀請均可。
3、席位安排。依國際慣例,主桌一般應(yīng)安排在最里邊,離致辭處最近。
4、座位安排。男女應(yīng)穿插安排,主賓應(yīng)安排在主人的右邊,以示尊重。
5、菜肴酒類與水果。最好以稀缺之物或特產(chǎn)招待客人。
6、宴請致辭。接風(fēng)便宴致辭可臨場即興發(fā)揮,其余的應(yīng)針對不同情況做一定的專門準(zhǔn)備。
7、宴席語言。在進(jìn)餐的開始或席間,多談?wù)撘恍﹩柡蛘Z、表示歡迎的寒暄語、本地的風(fēng)土人情及一般情況,以此增進(jìn)彼此的了解和友誼。
8、赴宴的禮節(jié)如下:入座:按主方給定的座位就座。吸煙:飯后喝茶或咖啡的時候吸煙。祝酒:應(yīng)從主桌開始。就餐:主方開始動菜時再進(jìn)行。離席:在絕大多數(shù)人用餐完畢后才離開。如果有急事,要告知主人或周邊的人,并向同桌人表示歉意。
己方談判人員均應(yīng)盡量全體陪同,若負(fù)責(zé)人或主要人員不能參加,應(yīng)做出解釋。參觀游覽時,己方應(yīng)有1~2人在前引導(dǎo),其余人雜散于對方人員中陪同,己方人員還應(yīng)向?qū)Ψ饺藛T作介紹、講解、融洽參觀游覽的氣氛。聯(lián)誼娛樂活動的組織應(yīng)周密,開場后,己方人員應(yīng)有簡短的歡迎致辭,并主動相邀招待。
1、主方的住宿安排。一般應(yīng)在對方動身之前先征求對方對住宿安排有何要求,然后根據(jù)要求做出相應(yīng)安排。
2、作為客方投宿。首先應(yīng)該委托目的地的代理人預(yù)訂旅館,并在出發(fā)前用電報或電話落實(shí)、確認(rèn)。第四,隨遇交談的禮節(jié)。最起碼的做法是點(diǎn)頭致意,互表問候,更好的做法是主動招呼,禮貌交談。交談時不能只顧自己說話,應(yīng)給予對方更多的時間以示尊重。若對方站立,則己方也應(yīng)站立。若有落座條件,可邀對方共同落座。第五,簽字儀式的禮節(jié)。文件越重要,簽字者身份也應(yīng)相應(yīng)越高,雙方簽字人身份應(yīng)相當(dāng)或大致相當(dāng)。首先應(yīng)做好文本的準(zhǔn)備工作。
參加談判簽字儀式的基本上是雙方參加會談的全體成員,人數(shù)最好對等,主方上級可到場參加并表示祝賀。第六,贈送禮品的禮節(jié)。1、禮物的選擇。禮物的選擇應(yīng)根據(jù)客商的民族特點(diǎn)、習(xí)慣、興趣和愛好來決定。一般應(yīng)選送一些富有意義和感情、具有特色且價格并不昂貴、便于攜帶的禮物。2、禮物的價格和數(shù)量。禮物的饋贈應(yīng)以“禮輕情義重”為原則。有些禮物的饋贈應(yīng)注意數(shù)量問題。3、送禮的方式與場合。送禮時應(yīng)盡量以企業(yè)的名義送給客商本人,不要送給對方的企業(yè)。一般都有初交不送禮的習(xí)慣。
國際商務(wù)談判的談判策劃書篇十
俞伯牙的琴聲在山間繚繞,沒有人能聽懂,可是當(dāng)悠揚(yáng)的琴聲拂過江面時,卻使鐘子期聽得如癡如醉。那么深奧而又玄妙的琴聲,竟被鐘子期如此深深地領(lǐng)悟。俞伯牙慨嘆自己終于找到了一位知音。他們不是用話語來交流,而是用音樂交流,用心交流。所以當(dāng)鐘子期去世后,俞伯牙斷琴而誓,不再彈琴。是啊,缺了知己,缺了可與之交流的人,存在的意義何在?這個故事曾在千百萬華夏子孫的內(nèi)心泛起波瀾,它讓人懂得人與人之間需要的正是心靈與心靈的交流。
只有去真心的交流,你才能體會到真愛的神圣偉大,友誼的真誠可貴。是交流給心靈增添了一筆筆亮色,給世界帶來了一片片溫馨。心與心的交流本是一杯酣暢的美酒,為什么人們會逐漸關(guān)閉心靈的大門呢?人心是異常敏感的。當(dāng)人們被迫需要面對競爭的時候,他們感到客觀的無形的壓力籠罩了世界。競爭像一個漩渦,圈住了一個又一個人,罩住了一顆又一顆心。當(dāng)人們學(xué)會了分析利弊的時候就學(xué)會了選擇利弊。“個人主義”在這個時代得到廣泛的默認(rèn)。它像一個個圈子,讓人心在圈禁中變得冷漠了。
為什么現(xiàn)在樓越蓋越高,網(wǎng)絡(luò)越來越先進(jìn),而人情越來越淡漠?因?yàn)槿诵倪h(yuǎn)了;為什么今天‘溫室效應(yīng)’愈演愈烈,卻讓人感覺無奈?因?yàn)槿诵睦淞恕?/p>
教訓(xùn)是慘痛的,為什么悲劇還要不斷的重演?為什么不可以敞開心扉,讓真心去交流,去呼喚?為什么不可以拋開一已私利,為了一份責(zé)任去互相交流。
交流就像柔柔細(xì)雨滋潤著大地,一滴一滴默默地流墜,碾著時光的足跡,撫平了大地的創(chuàng)傷,滴穿了人與人之間如磐石般堅硬的隔閡。呻吟著的地球在呼喚著綠色的世界。而綠化世界,必先綠化人的心靈。只要人們都能奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心,用真心去和別人交流, 多一點(diǎn)愛心,多一份溫馨,整個世界就會變成愛的人間。